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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.39
  • 食事4.09
宿泊年月
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158件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 15:12:02

お部屋は洋室でしたが、狭くゆっくりできない感じでした。食事は、種類が多く良かったです。
お風呂は広いのですが、雰囲気は雑然とした感じです。
スタッフの挨拶は全体に良かったのですが、最後にクロークのスタッフが無表情でおざなりな対応で一気に評価が下がりました。この事が一番残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2015年03月16日 18:52:03

この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
施設面での不都合、一部スタッフの対応に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
改善に努めてまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。
またご来館頂けますのをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】別腹も満腹! 1泊2食付グルメバイキング
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(禁煙室・景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 14:08:00

バイキングの種類が多く味もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2014年07月27日 15:18:44

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
バイキングは皆様にご好評をいただいておりまして、季節によりましても内容が変わって参ります。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参りたいと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別腹も満腹! 1泊2食付グルメバイキング  土曜・特定日プラン  和室
ご利用のお部屋
【和室(喫煙室・景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月22日 23:31:09

和室に泊まりました。
押し入れの中が綿ぼこりだらけで、アレルギーの私としては、見ただけで鼻がムズムズでした。
それから、壁に掛けられた額はかなり傾いてるし、ドレッサーの椅子を引くと、前回宿泊者のものであろう飲みかけのペットボトルが放置…
総合的に掃除が徹底されてない事がよくわかり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
お部屋食!和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室・リニューアル前】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 20:36:50

この度はお世話になりました。どうもありがとうございました。
他の方も書いておられますが設備は古いです、床もきしんでいます。でも掃除などは行き届いておりましたしリネン類も清潔でした。
竣工当時は斬新だったと思われるコンクリート打ちっ放しの外観やロビーの意匠など、高度成長期のレトロ感を味わえるホテルです。大きな窓から大阪市を一望でき、夜景は見事で、市内から1時間かからない場所だとは思えませんでした。
従業員の方々の対応はとても良く気持ちよく過ごすことが出来ました。食事の量も多すぎず満腹感を味わいつつ綺麗に平らげられました。
ただ、男性の大浴場の排水が良くなくて、洗い流した水が排水溝から溢れて溜まっていたのが不快でした。すでに点検はされていると思いますが、よろしくご確認ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2010年09月17日 10:47:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご感想通り、日本有数の建築家が手がけた建物で当時は他に類を見ない斬新な建物でございました。

お部屋の件でございますが、ご指摘の通り今回のリニューアルで未改修のお部屋でございます。

リニューアルしましたお部屋でしたら一層ご満足もいただけたでしょうが、幾分ご料金も高くなっております。
今後、もっとお求めやすいプランもご用意致したいと思います。

ご指摘頂いた点は点検済でございます。

又のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食!和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事3

明菜でGOさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

明菜でGOさん [50代/男性] 2024年05月28日 17:16:33

施設全体の老朽化が残念でした
とにかく平日でも人が多く、老人保養施設のような感じでした
バイキングの種類は多く、補充も早く美味しかった
8階の露天風呂特にインフィニティ風呂は最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:56:02

飲み放題が無料で付いていたので、コスパは良かったと思います。ただバイキングの時間が90分で、人がかなり多かったので、取りに行ってる時間にかなり要したので、ゆっくり食べることが出来なかったです。もう30分は時間が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 05:45:02

かに食べ放題で選びました。
ボイル紅ズワイガニなので、期待はずれはありません。
時間は90分で、かには自分でハサミで処理しながらです。皿に脚2本程乗せられたものをお盆には4皿しか乗りません。料理はそれ以外にたくさんあります。
お刺身は美味しかったです。
何よりも食堂はとても広いし人もとても多く、飲み物もセルフなので、90分は短く必死でした。
ゆっくり味わうには程遠いものでした。
あと、クロークの荷物は丁寧に扱って欲しいです。
預けたことを悔やんでします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <9/1~3/31まで>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

おかずのり君さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

おかずのり君さん [60代/男性] 2023年11月22日 13:59:02

エアコンの吹出口が汚い
ホコリとカビで嫌な匂いもして部屋の空気が汚くなり健康に悪い。
また敷布もクッションもないせんべ布団で腰や肩が痛くなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <9/1~3/31まで>
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室9畳 シティービュー】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 17:45:23

家族で泊まりました!
温泉は露天風呂はとても良かったですが、サウナの温度が少し低くサウナ好きな人は少し物足りないかもしれません。露天風呂も片方の温泉だけが眺めがよくもう一方の温泉は全然違いました。
料理もとくに普通で平日でしたが混んでたこともあり取りに行くのも一苦労でした。値段のわりには料理のクオリティが低いような気もします。ステーキも形成肉だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室9畳】

食事3

Chaoachaoさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

Chaoachaoさん [50代/男性] 2023年07月09日 18:31:05

食事は時間制バイキングなので、チェックインが遅くなると時間が選べません。
私達は問題無かったですがご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 09:57:41

とにかく寒い。
部屋のエアコンはマックスの30度にしても、エアコン周辺は暖かいが部屋全体は温まらなかった。
ホテル自体は大変広く、部屋が一番端であったため廊下も長かったが、途中でエアコンがなく寒い。
せっかく温泉で温まっても部屋に帰るまでに冷えてしまう。

食事についてはバイキングで種類も多く満足したが、内容はそれなりだと思う。
食事場所にもよるが、朝食会場の場所はやっぱり寒かった。

チェックインもチェックアウトも非常に混雑する。
特に3時くらいのチェックインは長蛇の列で大変だった。
再訪問はないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年12月22日 15:33:10

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご滞在中ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
特に、空調につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お部屋の空調につきましては確認をさせて頂きごゆっくりお寛ぎ頂ける様に努めてまいります。
また、チェックイン時につきましても貴重なお時間を頂きまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き従業員一同知恵を出し合い改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 21:51:12

チェックインからすぐ入浴できるようにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年12月07日 12:49:10

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラにつきましては現状お風呂の入浴時間を繰り上げる予定がございません。誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、グルメ、エンタメを満喫! 1泊2食付 豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室17.5畳】

食事3

ミル0323さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ミル0323さん [60代/男性] 2022年11月30日 11:22:00

宿泊費支払で渋滞。食事場所に入るのも渋滞。なぜ、渋滞するのか理解できない。
人を入れすぎているのか、スタッフが少ないのか!
食事はそこそこ美味しく、風呂も良かっただけに残念です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年12月02日 18:48:26

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、ご滞在中残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
昨今の全国割が始まって以降多くのお客様にお越し頂いており窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿は今後の良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:20:46

部屋が思ってた以上に狭く、
ただ寝るだけならいいと思います。スパーガーデンの岩盤浴は
とても良かったです。
平日にもかかわらず満室で大盛況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年11月16日 13:31:45

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては窮屈な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
そんな中でも、スパーガーデンにてごゆっくりお楽しみいただけた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

食事3

りー9596さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

りー9596さん [70代/男性] 2022年09月29日 16:55:06

今回、大阪いらっしゃいキャンペーンで箕面大江戸温泉を予約できました。今まで、家から近いので、何回か、日帰り温泉に出かけて、劇、等を楽しんでいました。今回初めて宿泊しました。部屋はベッド3人部屋に宿泊、しましたが、エアコンの温度調整がきかず、夜中、汗かきで寝られませんでした。又、劇場の観覧は、多くの人で、席取りが大変でしたが、楽しく、観覧できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年10月03日 16:22:40

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、初めてのご宿泊との事ではありましたがお部屋につきまして大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては、社内にて共有させて頂き、お部屋の設備につきましては早速確認をさせて頂きます。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府及び隣接府県対象】大阪いらっしゃい2022<精算時割引>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 17:42:37

何をするにも人が多くて並んでばかりで大変疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年06月27日 16:56:41

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中窮屈な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴致しましたご投稿は社内にて共有させて頂き、今後改善に向けてスタッフ一同知恵を出し合い、改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府及び隣接府県対象】大阪いらっしゃいキャンペーン2022<精算時割引>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 18:54:55

まずスタッフの接客に差を感じました。入口やフロントのスタッフの対応は愛想が良くとても気持ち良かったのですが、売店やバイキングのスタッフ、お風呂の入口のスタッフの対応は少し不愉快でした。
一番愛想が良かったのは清掃のスタッフさんでした。

食事は品数.味と普通。
今時 アレルギー表記がされていないホテルも久しぶりに見ました。
あっでも夜のお刺身の新鮮さはとても良かったです。
でも、ほとんどが冷凍食品のように感じました。
実際 大学芋は冷凍食品でした。
補充する際目の前で出していたので。あーゆー行為は見えない所でするべき行為。それをわからないようなら、それレベルのホテル。

両親と妹家族、私たち夫婦での泊まりでしたが、母親は足が悪く車椅子で移動でしたが 障がい者には所々優しくない宿泊施設だったと思います。
ホテル側の大浴場はなんとか入れたのですが、スパーガーデン側は問題外です。脱衣室から浴室まで長い階段があるので、足腰が悪い人は絶対に無理です。スパーガーデン側に入る前に一言教えて欲しかったです。
泉質はトロトロしてて肌触りがとても気持ちよかったです。
ホテル側の大浴場の露天風呂は最高に景色が良く気持ちがよかったです。
アメニティはこのご時世ってのもあるのかもしれませんが部屋には用意されていない。
大浴場前や脱衣室のみ。しかもお一人様一つとの表記(笑)
初めて見る表記だったので少し驚きました。ケチくさいのかな(笑)

客室のドア幅もギリギリ、エレベーターへも遠回りしなければいけない、至るところに小さな段差あり。どちらかというと小さなお子さんがいる家族層をターゲットにしてる感じがしたので、両親のことを思うと両親とは二度と行かないと思いますが、夫や妹家族とはまた利用させてもらうかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年06月22日 17:48:10

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
コチラにつきましては支配人含め社内にて共有させて頂き再度教育を徹底させて頂きます。
お食事の際のアレルギー表記ですがこちらにつきましてもご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
当館でのお食事がバイキングと言う事もあり、万全を期しても他のお食事が混入する可能性を踏まえ当グループではアレルギー表記を行っておりません。何卒、ご理解のほどをお願い申し上げます。
当館では、アレルギー表記を行ってはおりませんが、お申し付けの際には料理長がお手伝いをさせて頂き、お食事につきましてはご案内させて頂きます。
ただ、コチラにつきましても私共の案内が不足しておりご不便な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
館内のご移動につきましても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
次回、ご予約の際には遠慮なくお申し付け頂けましたらご予約のお部屋タイプの関係もございますが、可能な限り配慮させて頂けたらと思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:25:02

こちらの18時以降限定プランでは、宿泊者は無料で利用できる箕面温泉スパーガーデンも18:00以降しか利用できませんでした。プラン説明に記載なく、現地で判明しました。早めに着くように予定を立てて楽しみにしていたのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年06月20日 18:28:35

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のご案内が不足しており残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が二度と無い様に徹底してご案内できるように心がけてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
18時以降限定【食事なし】大阪いらっしゃい2022<精算時割引>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 18:25:33

男性と女性で風呂の入れ替えがあるが、その時間が夜遅すぎると思います。
女性客を優先したい気持ちは良く判りますが、早めに寝る男性客は夜景を楽しめる露天風呂に入れないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年01月10日 16:52:31

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の男女入れ替えのお時間につきましてご投稿賜れました事感謝いたします。
コチラに関しましては元々、入れ替えが無かったのですがご投稿を頂きました事から実現しております。今回賜りましたご投稿につきましても社内で共有させて頂き精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】大阪いらっしゃいキャンペーン2021専用 1泊2食付プラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

食事3

ペコちゃん1927さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ペコちゃん1927さん [40代/女性] 2022年01月01日 17:17:29

無料バスがあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2022年01月05日 17:41:40

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、大阪梅田、千里中央、JR茨木、阪急茨木市各駅から送迎バスを運行しており、お車以外でもお越し頂きやすくしております。
是非、次回余暇をご堪能の際には当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

158件中 61~80件表示

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