この度は、20年ぶりのご宿泊誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂とお食事に大満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
お食事会場で奥様がとても楽しそうにしていらっしゃるお姿、お客様の「転勤前に泊まって、20年ぶりなんだよ」とのお話をお伺いして、とても感激したことをよく覚えております。
遠くから、20年たっても覚えていて下さり、ご宿泊頂けたことに感謝の念が堪えません。
どうぞまたいつの日か泊りにいらしてください。
従業員一同お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寒くなって参りましたので、ご主人様も奥様もどうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

夕食朝食共にお食事に関するお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
又露天風呂も最高と仰って頂きまして、従業員一同喜びで胸が一杯でございます。

冬期は露天風呂を一部閉鎖させて頂いておりますが、岩風呂は変わらずご利用頂けますので、また当館自慢のお風呂に是非お越し頂けましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の前沢牛と露天風呂よりの眺めをお楽しみ頂けまして、何よりでございます。
お客様にお泊り頂いたころは、当館で紅葉が最も美しい季節でございまして、特に晴れた日はエメラルドグリーンに輝く磐井川と、紅葉が何とも言えない美しさでございます。
紅葉は終盤に差し掛かって参りましたが、雪景色もまた乙なものでございます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒くなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はお飲み物のご注文を間違えてしましました事、心よりお詫び申し上げます。
また入口も分かりにくかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
当方の手違いにより、ご不便、ご不自由をおかけしたにもかかわらず、温泉が良かったとのお言葉を頂戴でき、救われた思いでございます。

寒くなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂いていたにもかかわらず、返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。

温泉と朝食にお褒めのお言葉を頂戴できたことは大変光栄でございます。
機会が有れば又利用したいとの嬉しいお言葉を糧に、お客様が安心して快適にお過ごしいただけます様気を引き締めて参ります。
寒くなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。
この度は当館をご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又お客様の流れるような美しいお褒めのお言葉の数々、感激で胸が一杯でございます。

当館の魅力を余すことなく表現頂けました事、従業員一同何よりの励みになります。お客様の温かいお言葉を頂戴して、又頑張る力が湧いてまいりました。

また機会がございましたら、華の咲き乱れる春の時期にでもお越し頂けましたら、幸いでございます。従業員一同お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

現在、当館ではコロナウイルス対策として、お客様との接触機会を減らす観点から、5名様定員の山王亭・ともえ亭は2名様以下でご利用の場合、6名様定員の白山亭は3名様以下でご利用の場合、あらかじめお布団をお敷きしております。

そして、体調がすぐれない場合は、当日もキャンセル料は頂戴いたしましせん（楽天トラベルからキャンセルの場合は、キャンセル料がかかってしまいますので、電話にてご連絡ください）ので、ご遠慮なくお申し出ください。

ご指摘の通り、当館は大自然の一軒宿です。一番違いコンビニも、お車で約15分のセブンイレブン厳美渓店です。

今度はお食事付きプランでのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

当館自慢の温泉をご満足いただけましたか！
仰せの通り、ご入浴いただくと皆さん玉子肌になりますよ♪当館には肌がきれいなスタッフが多いのもそのためかも？！

そして露天風呂から眺める渓谷美は、浮世離れしてなんとも心が洗われます。

ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

仰せの通り、当館は厳美渓から須川温泉方面に向かってお車で約15分の場所にございます。
お部屋、お料理、お風呂とご満足いただけて、本当に嬉しい限りです！
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

約40種類のメニューがお楽しみいただける朝食バイキングをご堪能いただけまして、何よりでございます！
「是非リピートしたい」との嬉しすぎるお言葉に、大感激しております。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

前沢牛は本当に美味しいですよね！お口の中でとろける感じが最高です。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします！

然しながら、寒さのご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませでした。

そんな中、「また泊まりたいと思えました」とのお言葉を深く噛み締めながら、一生懸命おもてなしに励みたく存じます。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

「部屋良し！温泉良し！食事良し！」との高評価を頂戴しまして、大感激です！
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

建物の清掃、スタッフ、お料理と大変お喜びいただけて、感激です！
当館自慢の泉質も、ご堪能いただけましたね♪
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

前回は台風の大変な状況にも関わらず、ご利用いただきまして、感謝の念に絶えません。
そんな中、手前共の対応へのお褒めの言葉まで頂戴しまして、恐縮至極に存じます。

今回ご利用いただいたモニタープランは、仰せの通りかなりお得になっております。
私も当館コスパ・ナンバーワンだと思います！

三拍子揃った宿とのご評価に恥じぬ様、これからも精進して参ります。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

体調が回復されてご宿泊にいらしていただいて本当に良かったです！
お部屋、レンタルサービス、ご夕食、ご朝食と前回お越しいただけなかった分もお楽しみいただけたご様子に、大感激しております。

そして「リピートしたい」という大変嬉しいお言葉も頂戴しまして、言葉もございません。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

ご人数のご変更はできる限り対応させていただいております。勿体ないお言葉、痛み入ります。

そしてお食事、温泉もご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

今回の前沢牛の陶板焼きをお得にお召し上がりいただけるモニタープランは1月末日まで大好評実施中です！

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

前沢牛の美味しさをご体験いただき、何よりでございます！
実際にお召し上がりいただけるとわかりますが、柔らかさと甘さが渾然一体となってお口を襲うのです♪
そして当館のボリューム満点のお食事にお子様もお喜び頂けましたこと、大感激です。

露天風呂につきましては、ご説明不足で申し訳ございません。
仰せの通り、屋根のある露天岩風呂はご利用いただけますが、屋根のない露天浴槽が2つ、積雪による危険回避のため、冬季間はクローズしております。

お陰様で、温泉卓球はご夫婦・ご家族・ご友人、つまり皆様に大人気なのです！

またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長　
千葉

Ｙ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂きまことにありがとうございました。

当日の地震は岩手内陸地震の震源地に近かった事もあり当日のスタッフも状況を気にしておりましたが大きなトラブルもなく安堵しておりました。

岩手内陸地震、東日本の地震を経験した者としてはこれからも気を引き締めてお客様の安全第一で対応させて頂く所存です。

ありがとうございました。

フロント千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

朝風呂、最高ですね！
朝風呂に入っていると、何にも変え難い幸せを感じちゃいます。
スタッフへの労いのお言葉本当にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございます。

フロント課　千葉