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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.06
  • 食事4.21

総合1

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-06 13:38:09

最低のホテルに泊まりました。夕食は何品かありましたが、どれもこれも一口食べて全て残しました。味は悪いし料理は冷たいし全部のこしました。布団はセルフ。値段が1万円ぐらいだから、諦めていましたが、次の日にニセコのホテルに泊まった時にびっくりしました。同じ値段で料理は抜群美味しいしサービスはゆきとどいてるし、文句なしでした。いろは、というホテルでしたけど最高でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2018-07-08 12:21:57

この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。

まずはお食事がお口に合わなかった事をお詫び申し上げます。
基本的に当館の料理は皆様にご好評頂いておりますが、中にはお客様のような方もいらっしゃいますので、皆様にご満足頂けるものになるよう、今後も工夫して参ります。


ご投稿、有難う御座いました。
支配人 須藤
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
春得■ちょっと贅沢★峡華御膳&飲放題セット★朝食付☆貸切風呂無料☆
ご利用のお部屋
【*【禁煙】ゆったり和室10畳】