5名で泊まりました。充分な広さで満足でした。
コットンや化粧水関係が少ないように感じました。髪ゴムやコットンなどはこちらから言えばあったのかもしれないですが、大浴場になくて困りました。。

食事は鍋がメインになっていて、去年より一品料理の品数が減っていて残念でした。

お風呂はいつも通り大変満足でした。

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宿泊年月

2024年01月

部屋風呂はとてもよかったです、お風呂もゆったり出来ました

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

５月13日に宿泊しました。湯原温泉に宿泊するのは初めてでしたが、湯質がいいと聞いていたので期待大てした。

当日と翌日は生憎の雨天続きで、旅としてはあまり良くなかった、まぁこれはしょうがないです、後述しますがこれがちょっと問題でしたが。

さて到着、外観のあまりの古さにビックリ。しかし内装はそれに反してとても綺麗でして好感が持てました。

部屋は二間続きで清潔でとても良かったです。これは○です。
問題は風呂、確かに泉質は良い、しかし狭いのか丁度混雑時なのかまたもに入れない、サウナもずっと満員、なんじゃこれはとちょっと怒り心頭(笑)。まーこれは初日が、二つの内風呂の内狭い方だったので、二日目に入ったほうが広々としていたので愕然、ちょっとこの差と人数の問題はありますね。

余りに混んでるので諦めて、例の露天風呂へ。これ一回玄関でで右に曲がってあずま屋に行かないとはいれないんですよね、これ館内からアクセスできる廊下作った方がいいです、なにしろ右曲がった時にあの石畳で滑ってコケそうになりましたし（笑）。雨天のときはちょっと危ない。滑り止めシートとか敷設したほうがいいかも。

さて食事です。過去色々湯快リゾートの各地を泊まってましたが、食事会場はここが一番狭い。時間帯分割が四回もあるのは当然ですね、当方は一番早い時間にしましたがこれが正解のようです。

食事内容は、トリュフのチーズ鍋は絶品でした。後はフツーです(笑)。本当に普通のファミレスのバイキングみたいな。三元豚などでなく普通にビーフステーキ出せば良いとかおもいましたです。翌日の朝食で食べたカレーの中に立派なビーフの塊が。なんなんだコレはとか思いましたが。

総評としては温泉の泉質は最高、あとはまぁまぁこんなもんというしかない、個人的意見ですが。

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宿泊年月

2023年05月

湯原温泉は初めての宿泊でした。バイキングなので色々選べれるのだろうと思っていたらほぼ韓国料理しか選べず残念。狭いわりに人が多すぎ　温泉まで来て韓国料理は食べたくなかった。

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宿泊年月

2022年12月

ホテルのチェックインに30分！
要領悪すぎです。一生懸命やってはいたので憎めないですが、教育が悪いのでは…

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

お値段を考慮すれば満足出来る内容のプランだと思います。
ただ、夕食会場でのサービスは大きなマイナスポイントになってしまいました。
入口での説明は「自由席です」のみで、本当にそれ以外なにもわからないまま始まりました。
テーブル上にアルコールメニューもなく、どうやって注文するのかわからず仕舞い。
その後も色々あり、本当に残念な気持ちになってしまいました。
しかしながら、フロントスタッフの素晴らしい接客に救われました。
砂湯に行きたい旨を伝えたところ、これ以上ない対応をして下さいました。
夕食会場での残念な接客応対がなければ…、そう思うと本当に残念でなりません。

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家族

宿泊年月

2022年09月

今までは友人達と楽しく利用させてもらいましたが、今回は1人旅で始めて利用しました。
今回からチェックインが厳しくなり少し残念でした。
でも、充実した休日が送れました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年08月

お風呂はとてもいい感じでお湯の温度も丁度良い。夕食は料金から言ったら妥当かもしれないが料金を上げてでも質を上げた方が良いと思う。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

あくまでも価格に対しての評価です。
価格を考えれば努力されてるのは感じます。
朝食はある程度満足ですが夕食のクオリティは
？？？ですが価格を考えると・・・まあこんなものか、と思います。
お風呂は十分満足しましました。
感染対策は色々されてると思いましたが根本的にお客をたくさん入れての
この価格なので正直密です。
詰め込んでいます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

以前より天ぷらが残念です
肉と卵は 美味しくいただきました
湯浴み着が無料でよかった

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

足立美術館鑑賞が目的だったので、足立美術館の入館券付きは得した感じです。露天風呂自体は良かったが、一般的な旅館の露天風呂には付いている洗い場や上がり湯がないのが不便な感じがした。野趣を醸し出そうとしての演出だろうか？コロナ対策はそれなりにしていたが、バイキング会場が密気味だったのが気になった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋に付いていた露天風呂は最高でした！願わくば禁煙のお部屋が良かったのですが、空いておらず喫煙可のお部屋しか取れませんでした。
バイキングは可もなく不可もなくと言ったところ。
大浴場は、コロナ対策で、人数制限をかけており(チェックイン時にエントリーシートに記入)、安心して利用できました。
その他、アメニティとして、卓球や漫画コーナーを利用させて頂きました。子どもが卓球をすごく楽しんでいました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月