sno_tchi 様
第一滝本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用頂きました日は、ロビーのリニューアルを間近に控え、ご移動にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
又、日本文化のご案内・ご説明の不足により、sno_tchi 様にはご不快の念を抱かれることとなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
けれども、温泉とお食事をお楽しみくださり、喜びと共に安堵を感じております。
今後もスタッフ一同一層精進し、お客様の満足感を高めて参りますので、どうか末永くご愛顧くださいますようお願いを申し上げます。
sno_tchi 様の次のお越しを、心よりお待ち申し上げております。