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星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ・感想・情報

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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.88
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.47
  • 食事4.37

総合2

jun2996さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

jun2996さん [60代/女性] 2022-08-04 21:44:15

星野リゾートは初めてなので期待大でしたが、がっかりしました、コスパ悪いです。部屋は3人には狭い。
食事は宿泊代に含まれている食事券にプラスして、レストラン ハルに行きましたが、やはり料金に見合ってない感じで、特別な感動はありませんでした。お風呂に入るのも遠いので、いちいちバスにのっていかなければならず。しかも1時間ほど待たされました。お年寄りには向きません。雲海リゾートもお客さんが多いし、天気も悪かったので見えないだろうと、早朝は行くのをやめて10時ごろどう言う所か、見ておきたいとゴンドラの駅まで行きましたが、駅はもう閉まっていて、ゴンドラにも乗れませんでした。この料金も宿泊費に含まれているのになあ、と思いました。がっかりです、何のためにここを選んだのだろうと思いました。良かった点は2点、ホテル回りをカートに乗ってまわったのが、景色は素晴らしく良かった。あと、ワインのサービスもよかったです。今回北海道旅行では、8泊して、いろんな宿に泊まりました。星野さんほどの知名力がなくても、経営努力されているところにもであえて満足をさせて頂いた宿もありました。ここの星野リゾートさんには、ちょっとがっかりです

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕朝食付】雲海テラスやファームエリア、ミナミナビーチを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【タワー2】ファミリートリプル(禁煙・ロフトベッド有)】