クラシックで、とても落ち着く雰囲気のホテルでした。スタッフの方々も常に笑顔で対応してくださり、リラックス出来ました。また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

到着チェックインからチェックアウト出発まで非常に快適に過ごせました。
ラウンジ、バー、ビリヤード、映写室、図書室、温泉浴場、和洋の食事など
全てを満喫するには、最低でも２日は泊まりたい程。
地場野菜、橘湾の魚等、どれも新鮮で美味しく、マンデリンのコーヒーや赤ワインに合う
ゴルゴンゾーラのチーズケーキ、朝のエッグベネディクトは別途お薦めです。
フロント男性スタッフとダイニング男性スタッフは、忙しくしている中でも特に好印象でした。
雲仙の春か秋にまた再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

クラシカルな雰囲気は抜群です。
格式は高いと思っていましたが、敷居は高いようで低くもなく、虫の囀りや温泉の香りに身を委ねて、ゆらりとできる。
また、温泉は清掃が行き届いており、泉質はとても良かったです。
食事はフレンチを選択し満足のいくものでしたが、若年者には物足りないかも・・・・
テーブル状況を見てのスタッフの対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月23日に宿泊させていただきました。
スタッフの方々の印象もよくて、ゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。
食事の要望にも柔軟にこたえていただき、変更していただいた食材も珍しいものを使っていただいており本当においしい食事を楽しむことができました。

また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

たいへん満足しました。又訪れたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

６月２８日から２泊利用させて頂きました。梅雨時期とあって宿泊客は少なくホテルの皆様には、大変良くして頂きました。今回は、結婚記念日の旅行でもあり　夫には内緒でサプライズ企画をしたい旨　予約の時にご相談したところ快くお引き受け下さり　夕食後のデザートアートを用意して下さり記念撮影を行って更に、チェックアウト時にフォトスタンドを作製してプレゼントして頂きました。
食事は、１日目は和食、２日目は洋食とどちらも地元の材料を使い大変美味しい料理を堪能致しました。アメニティもロクシタンの物で統一されていて良かったです。
クラッシクホテルならではの、佇まいと落ち着きが素晴らしかったです。
ホテルの皆様の心温かいお出迎えとサービスは、また宿泊したいと思わせてくれました。
心に残る旅行にして頂き、感謝しております。
次回も是非　ゆっくり滞在したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

雲仙の観光で利用させていただきました。
なんといってもクラッシックホテルの風格の建築、そしてサービス！
とても居心地の良い空間にフロント・サービス・レストラン・バー、すべての対応が素晴らしいかったです。
また、温泉のお風呂も内装がゴージャスでゆっくりと贅沢気分を味わえます。
必ずリピートしたいと思っています！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

とてもすばらしいホテルでした。以前ランチに立ち寄りとても素敵だったので、今回主人の少し早めの誕生祝いに宿泊しました。古い建物なので寒さを覚悟して行ったのですが杞憂でした。とても快適で特に大浴場の脱衣室は床暖房が入り今まで宿泊した宿の中で一番快適でした。館内は隅々まできれいに磨きあげられ、従業員の方のホテルへの愛情が感じられました。インテリアも本当に素敵で、お部屋は狭かったのですが図書室で静かに過ごす時間は至福の時でした。接遇も礼儀正しい中にもとても暖かみがありました。
お食事も美味しかったです。お腹一杯になりすぎて心地よく暖炉の燃えるバーに立ち寄れなかったのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

霧氷は残念ながら見れませんでしたが、食事、建物、サービス等すべてにおいて素晴らしいホテルでした。
スタッフの方の心配りも行き届いており、さりげなく話しかけて頂いて、日頃の忙しさを忘れとてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。
お風呂の脱衣所の床暖房には感動しました。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

評判に違わず大変良いホテルでした。歴史を感じさせる建物はよく手入れされており、調度品やあちこちにさりげなく飾られている生花もとても素敵で心が和みました。お食事は朝夕共に大変満足のいく内容で、朝食にスパークリングワインが供されていたのは、旅行の醍醐味を盛り上げてもらえてとても素晴らしいと思いました。
11月末の宿泊でしたが、美しいイルミネーションと翌朝の初積雪でひと足早いクリスマス気分を味わえました。この料金で宿泊できたのは大変お得でした。今回は一泊だけの短期滞在でしたが、機会があればまたゆっくりと泊まりに来たいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

若い頃から1度は泊まってみたいとあこがれていました。
８０年というホテルの歴史の重みをわかる年齢で宿泊でき、主人も満足で、今度は娘たちも連れてきたいと思います。
次回は、もう少し広いお部屋に泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

２度目の宿泊です。
前にGWに利用し、素敵な所だったので、秋の紅葉の時期にまた訪れたいとおもっていました。
やっぱり、すべてが素敵です。
建物も趣があり、スタッフ皆さん感じが良いです。
２泊ぐらいゆっくり泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

古い格式のあるホテルという感じでした。エレベーターもなく3階のお部屋までは階段でしたが、飾ってあるお花や絵画、巻物、調度品などを見ながらゆっくりと上り下りすることに苦は感じませんでした。和食の夕食も食器と味を楽しみながら満喫しました。サービスもとても心がこもり、和んだ滞在でした。
喫茶でのケーキサービスも感激しました。再び、季節を変えて行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

長崎空港からの送迎バスがあり1時間半かかりますが、運転手さんが観光タクシーのように色々教えてくださり、とても楽しい時間でした。
バスを降りると、すぐにベルボーイの方が荷物を持ってくださり、ドアマンが常に居て、フロント対応もレストランのサービスも、売店の方も、とにかく皆さんの対応が素晴らしかったです！
ホテルは築80年ですが、お掃除が行き届き、柱・壁紙すべてピシっと綺麗に手入れされていて完璧です。
お風呂は、わずかに硫黄の香りがして、レトロな浴場でのんびり。アメニティもしっかりしている上、コテまで置いてありました。
お食事はアニバーサリープランで、80年前のメニューをアレンジしたものでしたが、どれも丁寧に作り込まれ、本当に美味しかったです。デザートも9種からいくつでも選べ、チーズケーキが特に美味しかったです。
とにかく、すべてにおいて大満足なホテルでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

クラッシックホテルが好きで、チャンスがあり金額的に予算内で収まる時には利用しています。

雲仙温泉はちょっと行きづらい立地のためか、とても落ち着いた環境でした。
ホテルも、「クラッシック」な雰囲気を守りつつ、それを前面に押し出さず、本質的な部分で昔からの伝統を守っているという印象でした。

サービスも丁寧で、気持ちの良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

雲仙は長崎の避暑観光地として知人に勧められたので、名門ホテルに泊まりました。
クラシカルな建物でありますが、洗練されていてとても雰囲気が良かったです。
レストラン・バー・図書室・ビリヤード室歴史を感じさせながら、また、新しさも感じました。部屋の壁紙もウィリアム・モリスの壁紙でそれぞれの部屋の雰囲気に合っていました。
一流ホテルなので基本的に申し分ないのですが、このホテルで働いている方々のおもてなしも最高でした。特に、ホテル入り口で接客されていた年配の男性はお話も楽しくリゾートに来ている気分にさせてくれました。
また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

２５日に、今月２度目の宿泊をさせてもらいました。早目にホテルに着いたのにも関わらず、チェックイン前の時間にも関わらず、チェックインの手続きしてもらいありがとうございました。今回も、ゆっくりと館内で、図書室で、ゆっくり過ごしたり、リラックスシートでゆっくり休んだりと満悦しました。残念ながら、台風が近づいて来ていたので、朝は早目にチェックアウトしました。
移動には、フェリーを使うために、台風で欠航するかわからずに、迎えっていたら、当ホテルからの、フェリー欠航との、お電話をいただき、助かりました。チェックアウトしてからも、お客様への、気配りに、妻と二人で、感動しました。あらためて、当ホテルの接客のレベルの高さに驚きました。お客様第一のサービスを受けて、また、雲仙観光ホテルでゆっくり過ごたいと、思います。
心暖まる接客ありがとうございました。
そして、妻との、入籍1ヶ月記念日に、急なケーキの注文にも対応してもらいありがとうございました。感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

さすがです。

いつ泊まっても、何回泊まっても…また戻ってきたくなります。

心に残るおもてなし。隅々まで磨かれた重厚な建築。

プロのスタッフ。島原半島、長崎の地産を活かしたお食事。

また戻ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

１１日に当ホテルに泊まらせてもらいました。スタッフの皆様方の、接客サービスに感動いたしました。事細かに、さりげなく心配りをしてもらい、接客サービスの質の高さに驚きました。
チェックアウトの時間に廊下を歩いていたら、清掃スタッフの方から、お見苦しいところをお見せしてもう訳ありませんと、言ってもらい、嬉しく思いました。
また、妻への入籍記念ケーキの、わがままな注文にも、ここ良く対応してもらい、ありがとうございました。
サプライズに妻も、感動していました。
歴史あるホテルは本当の意味で接客サービスも建物も、スタッフの誇りを感じて、素晴らしい宿泊をできました。
また、近いうちに、泊まる予約を入れました。
また、お逢いできます事を楽しみにしています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

素晴らしいホテルでした。何もかも。
バリアフリーでないのは仕方がありません。

時間を気にすることなく（部屋には時計もない）
ゆったりとくつろげました。

機会があれば、また行ってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月