私の予約間違いで、小学生が同伴なのに喫煙室を予約してしまいましたが、旅館の方から子供が同伴ですが喫煙室でよいかの確認の連絡が有り禁煙室に変更してもらいました。細かい気配りに感謝しています。
「温泉から遠い部屋が有るので不便」との投稿があり、別館に宿泊だったので心配をしていましたが、長寿の湯には遠くても万天の湯には近かったので不便を感じませんでした。
バイキングの品数は少なく感じましたが、妻はおいしいので気にならないと言って喜んでいました。
又、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

日進館のほか、湯めぐり手形を使って、万座プリンス、万座高原ホテル、万座亭、豊国館のお湯を巡った。
万座のお湯は全般的によく、上記の中である一か所を除いて非常に満足した。
日進館は、泉質としては1番ではないかもしれないが、広さと多様性という点で、上述の中で総合的に1番なのではないかと思う。
滞在中に、何回も入らせていただいた。(湯めぐりした後に、さらにという感じ)

冬季にはスキーができるが、それ以外は周りに遊ぶところはない。

食事はビュッフェ方式であり、おいしい。和食、洋食、中華をそろえている。和食は薄味で現地の素材を生かしておりかなり努力している気がする。中華は味が濃い目。監督している人が違うのか、和食は高齢者で中華は中年以下など整理で味付けしているのかも。

また万座に来ることがあるときに日進館を選ぶか、というと、選ぶと思う。全体的な満足度は高かったです。
コロナも収束したので、万座への客足が戻ることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

異国の方々も頑張っていて、温泉も良く
気持ちの良いひと時を過ごせました。
有料道路が何点かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

雪景色を見ながら入れる温泉が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

すでに10回位は宿泊してますね、スノボに行く時利用します、温泉は最高です、昔湯畑横にあった源泉直結の風呂が復活して欲しいです。早く寝れないタチなので、館内に居酒屋があると尚最高ですね。また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2023年1月17日から3泊お世話になりました。
1良かった点
バイキングのお食事が種類が豊富で美味しかった。
タオル、水等の補充が、しっかりされていた。
２改善してもらい点
夕食で18時30分頃にお寿司が無くなってその後、お願いしても補充がなかった。
1月20日am10時過ぎに入浴できるお風呂がなかった。３つとも使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

外国人の方も多く働いていました。その中で歩きスマホをしている従業員がいて、ちゃんとサービス業の指導をしていただきたいなーと思いました。
それ以外は温泉も食事もとても楽しめました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

もう何回宿泊した事でしょう。
温泉は最高。ご飯も種類は少ないですが、充分です。また、レストランスタッフがほぼ外人さんですが、皆さん、とても親切で気が効きます。
前泊したホテルのフロント日本人男性スタッフに見習わせたい。
また、来月行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

フロントの方が無表情でなんとなく嫌な気分になりました。その他のスタッフの方はとても良かったです。温泉も24時間で子供が寝静まってからゆっくり入ることができました。加湿器もお部屋にあり、喉がカラカラにならずにすみました！お食事も美味しかったです。宿のスキーレンタルも500円でとっても助かりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お湯は抜群です。気になるところは、チェックイン時の駐車場の案内が不十分(外国人女性二人組？で何やらたのしそうに話しており、こちらの案内も挨拶もない)。朝食時に私は済んだが、妻がとなりで食事中にも関わらず、私の食器類を下げたこと。(外国人)二人で一緒に食事しており…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉は最高だが、かなり山道を車で登ることになる。できれば数日は滞在したい。フロアーショーや各種イベントがあり、楽しめる。国際色豊かなスタッフが頑張っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

日本屈指の泉質と湯守。やはり連泊するとこの素晴らしいクオリティーをしみじみ感じることが出来る。
食事も地元の野菜、きのこなどの食材を中心に飽きさせない心遣いもありがたい。
これからも年に２回は、絶景の星空眺め湯治に来たい宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

温泉が気に入り今回で3度目の宿泊です。
今回客室はフロントから最も離れた別館6階の最奥。
安いプランだったからかなぁとここは納得しました。
※万天の湯は近くて便利でした
食事は夕食朝食ともにバイキング。
以前は夕食のみ3階食事処でコース料理をいただきましたが現在はすべてバイキングのみになっているようで非常に残念でした。バイキングだと手抜き感が強くまた何度もとりに行くのも面倒ですから。
バイキングではカレーや揚げ物など小さな子供でも喜びそうなメニューが多かったので親子連れでも安心できると思います。ただ気になったのは朝食のみそ汁。口にした瞬間違和感が！！？
夕食時にあったカレーのような味（匂い）が残っていたのです。
使用する器や調理器具をしっかりと洗っていなかったのかと不安になりました。
それでも温泉はさすが万座。硫黄成分濃いめマシマシの白い濁り湯。24時間入れるのも最高。
今度泊まるときは食事なしのプランがあったらそれでもよいかなぁと。素泊まりプランの導入ご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

天気が良くて露天風呂はとても気持ちよかったです。
部屋はまあ普通ですかね。風呂は前回より少し熱く感じましたが
よかったです。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

日進館は風呂が気に入っているので毎年来ています。
欲を言えば私はぬる湯が好きなので、ひとつ、ぬる湯の浴槽があるとうれしいです。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/5に宿泊しました。
部屋はそれなりで狭いですが清潔感はあるので一泊を考えれば寝れれば十分です。冷蔵庫の音が五月蝿くて寝れないと妻は言ってましたが電源プラグを抜いて気になる音はなくなったようです。ちなみに私は爆睡出来ましたが…
食事はバイキングで定番の感じですが夜は飲みながらなら満足しています。朝もバイキング定番ですが満足しています。夜のソーセージとベーコンは美味しかったです。朝の魚卵あえもの美味しかったです。
温泉は最高の一言。
温泉メインで考えれば私にはあっていると思いました。
機会があれば是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

＜お風呂について＞
お風呂は噂通りの良い湯でした。お風呂も清潔に維持されていたと思います。ただ、源泉を混合して使用しているため泉質の差異がわかりにくく、加水状況などもきちんと掲示すべきだと思います。源泉を混ぜず、それぞれの湯を楽しめるともっと良くなると思われた。　

＜食事について＞
夕飯は噂通りの不味さで納得。天ぷらは冷えてまずく、刺身はぬるく、チャーハンなどもぬるい。「熱い」ものは一つもなかった。　ホテルビュフェなどで使用している温めるプレートを使用するなど、工夫すれば不味さも和らぐと思われますが、レビューを読む範囲では対応する気がなさそう・・・。　

経営層の皆さんで、いちど夕飯を食べてみてはいかがですか？　自己顕示欲全開で女将が出版した本のアピールとかをあちこちでする暇があったら、この夕食の惨状をまず何とかすべきだと思いますが。

夕食の配膳対応でインド・パキスタン系の従業員がだらだら働いており、暇になるとおしゃべりしたり、携帯をいじり出したり・・・　アジアの飯まずの宿に宿泊しているような気分になりました・・・。

また、食べ終わった食器を引く気もなく、テーブル上が食べ終わった食器で山積みになったのには閉口しました。

最高にまずい「夕食」に対し、朝食は「普通」・・・といった感じでした。

15,000円の宿泊費に対し、8,000円くらいが妥当だと思えるサービス、食事内容でした。

夕飯のあまりの不味さに旅行中、家族からずっと文句を言われる羽目になって、
日帰りはいいけど、二度と泊まりには行かないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

軽井沢方面から道中、有料道路を通るしか道がないのか立地が悪く感じた。
温泉は過去最高によく気持ちよかった。5回も入浴しました。
食事は、良いとは言えない。特に肉料理がないのがダメかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝食が、バイキングはあり。
夕食までが、バイキングはあり得ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

見えない所が埃があり、気になった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月