11月11日宿泊しました。草津でゴルフした後移動しよとしたのですが、志賀草津道路が凍結のため封鎖されてました。仕方ないですね。ノーマルタイヤの方も沢山いるし。有料道路往復2100円はイタい。
部屋は湯けむり館でトイレの隣の部屋だったのでやや不満。食事は以前よりちょっとだけ豪華になったような気がします。夜の支配人のショーが楽しくてよかったです。万座の温泉はいつでも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

評判どおり、食事は残念なものでした。今回、一万円ぐらいで一泊できたものの、一万円の割には、ひどいのでは？夕食は、特にひどい。８年ぐらい前、宿泊したときも、食事の酷さだけが記憶にあったが、もしかして良くなっているかもと期待していました。
ただ、露天からの景色は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

何と言っても幾つもある温泉が最高でした。

食事のバイキングも美味しくて、レベルの高い夜のショーもあり、いい夜を過ごすことが出来ました。

楽天トラベルで辛口に投稿される方にとって気になることもあると思いますが、私にとっては何ら問題はありませんでした。

ちょっと遠いけれど、別の季節に又訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂は24時間何時でも入れるのは最高です。食事はバイキングで種類も多く美味しくて申し分ないです。
和室の部屋は若干狭く暖房器具も調子がイマイチでした。
金額から判断すると、こんなものかと家族も納得していました。
これからは雪が降るので来年の春以降に行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂もよく、フロントの方など日本人の従業員の方々はとても対応が良かったです。
しかし一部の外国人の若い従業員の方々の接客が残念でした。鍵をかけて夕飯の会場へ行き、帰ってきたら鍵が開けっ放し。ちょうど夕飯へ行く時に外国人の男女２人組で合鍵で部屋に布団を用意しに回っていたので、その子たちがお布団を用意して鍵をかけないまま行ってしまったようです。
またお風呂の脱衣場で仕事を終えた外国人従業員の女の子２人が洗面台に３つしか椅子がないのに２人共ずっと座って話し込んでいて、仕事の愚痴なのか日本語の接客用語を交えて、とても不快でした。
終わったとはいえ話すならお客様のいない所で話す、などせっかく日本人の従業員の方たちはすごく感じが良かったので、違う場所で話すなど指導し学んでもらいたいです。

お風呂を管理してくれているおばちゃんも気さくで感じも良く、すごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お湯が気に入り再訪しました。アトピーですが、こちらの湯に入るとかゆみが和らぎます。
ゆけむり館はやはり、階段が多く迷路のような作りなので、足の弱い母にはきつかったようです。食事は全体的に薄味なので好みにあって美味しかったです。コインランドリーの乾燥機がほこりだらけなので、掃除してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

初めての利用です。
午前中に雪情報の連絡を頂き、ハイウェイ入口で送迎をお願いしました。
食事もバイキングですが時間幅が広くそこまでの混み具合ではなくおいしくいただきました。
温泉は非常によくてまた行きたいですね！！

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初めて宿泊しました。部屋をランクアップしていただいて、ゆけむり館での宿泊ではなかったので、良い宿かどうか、よくわかりませんでした。その為に次回宿泊して確認したいと思います。とりあえずリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

高齢の母と２人での宿泊だったため、事前に部屋割りに配慮願いたい旨を依頼しておりましたが、対応いただき感謝いたします。他の方のお客様の声では、食事の質が以前よりも下がった？ような意見をお見掛けますが、私は問題ないと思います。とにかく、温泉が素晴らしいです。何回来ても飽きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

日新館の新館は快適です！温泉から遠いと言いますが分かりやすく苦になりません。
もちろん温泉の湯は最高です。これまでプリンスに泊まっていましたが家族旅行なら日新館の方が落ち着きますね。夕食は食材がとても新鮮で期待以上でした。古いナビは閉鎖されている道を案内するので、そこに宿への行き方が表示されていると迷わないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

彼の誕生日祝いに初めて行きましたが最高でした！
彼も喜んでくれたし、ご飯おいしいしお風呂もよかった！
またぜひ行きたい場所です！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

３年ぶりに利用しました。
今回は「ゆけむり館」のロビーから比較的近い部屋で、出歩くには便利だったのですが部屋全体が老朽化しており、窓のサッシには隙間が空いている状態でした。夏場の虫の多い時期は困るのではないでしょうか。トイレなど少しずつ設備の更新や手直しをしているように見えるので、今後も不安なく利用できるように努力を続けて欲しいと思います。
食事は以前と同じ和洋バイキングで、あえてあまり凝らない事が安さの秘訣なのでしょう。昼食は周辺には他に食事が出来るところは何もありませんので、この宿のカフェを利用するしかなく、ほかには草津まで出るか、横手方面に足を伸ばすかないのが難点です。風呂は内湯が良く整備されている一方で、露天風呂はあまり豪華ではありません（３００ｍほど下ったところにある万座高原ホテルが一番だと思います）。離れの露天風呂もあります。
アクセスは、Ｇｏｏｇｌｅナビで来る場合、白根山方面からは、万座亭別館を左に見た直後の突き当たりで右折を指示されますが、そこは火山ガス地帯で通行止めなので要注意です。プリンスホテルへの坂を万座道路沿いに右折して上り、通り抜けたところで右折して万座亭を通り抜けるのが唯一のルートです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

いろいろなコメントを参考にして利用しました。思っていたより部屋まで遠く、造りが複雑でしたが、建物の中は暖房も効いていて、散歩だと思えば、たいしたことないと思います。泊まった日(日曜日)のjazzライブは、とても良かったです。また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

初めて万座温泉に来ました。湯治体験プランという事でコスパも気に入って選択しました。部屋は静かでトイレ・洗面なしでしたが、公衆トイレも近かったので特に気にならなかったです。テレビが異常に小さかったか・・・お風呂は期待通りとってもいいお湯でした。極楽湯は自然を感じられ気持ちよかったです。雨が降ってきたので少し残念。星空を見ながらっていうのを想像していたので本当に残念でした。極楽湯は、100m程外を歩きましたが、部屋のスリッパのままというのは驚きでした。ちょっと工夫がほしいかな？料理はバイキングでしたが、17:00～最終までゆっくり食べられお酒も大分飲んじゃいました。料理もすべておいしかったです。いつかまた時間があれば、連泊で湯治を目的に来たいと思いました。友人とともに大満足でした。ありがとうございました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

台風が気になる温泉の旅でしたが大変満足の出来た癒しの湯でした。また食事はビュフェ形式でしたが美味しく頂けました。ここのコ－ヒ－は美味しく感じるのは私だけでしょうか？帰りは台風が近づくので早めの８時の出発でしたが霧の中の走行で注意しながら草津側に下山しました。また天気の良い時に来たい処です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

温泉はとにかく素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

織る風呂まで階段を何段登ろうと、満足です。
温泉は最高です。
源泉に限りなく近い新鮮なお湯に勝るものはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

温泉は最高
コスパも最高
今回は連泊でしたが、バイキングの料理がほとんど同じでしたので２日目はちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

ゆけむり館を利用しました。風呂まで遠いなどと書いてありましたが、思ったほど遠くなかったです。温泉は文句なく最高でした。この価格で宿泊出来ると考えると、十分満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お風呂はとても良かったです。
湯船がたくさんあるので、一つくらい温めの湯船があれば ありがたいです。小さな子供は熱い風呂はあまり入れないので、
あとは とても良かったです。
次回は家族 皆で行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月