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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 14:15:28
-
万座温泉には何度も泊まってますが、いつ行っても温泉は大満足です。
食事はバイキングでそれなりにって感じでした。
食事何処のスタッフに外人が多く、こちらが依頼した事に通じないこともありました。
また紅葉が見頃の時に泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月22日 11:46:18
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉を存分に楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
紅葉の時期もそうですが、雪や新緑の季節もまた異なった空気を楽しんでいただけるかと思いますので、ぜひいらしてください。
また、レストランではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館で働く海外のスタッフ含め、教育や人員配置の改善に努めさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 19:21:01
-
13日に宿泊させていだだきました。前回と同様の別館だったのですが、部屋内が灯油の様な匂いがして気分が悪かったです。満室のためか隣の騒ぎ声などが聞こえてきました。
でもお風呂は最高です。食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月22日 11:19:04
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事を楽しまれたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいりたい所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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- 【【禁煙】別館和室8~10畳】
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 17:03:04
-
半露天「ささ湯、姥苦湯」が、閉まってます。お風呂、終了前に掃除に入られて残念。
バイキングも、昨年と違って残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月20日 11:34:20
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご返答が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お風呂やお食事につきまして、お客様のご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
長寿の湯の半露天風呂「さゝ湯」「姥苦湯」は、地盤強化の為、営業を終了させていただきました。
また温泉につきましては、衛生管理のため、毎日決まった時間に清掃時間をいただいております。
チェックイン時に清掃時間のご案内が不足していたかもしれません。ご迷惑をおかけいたしました。
いただきましたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ファジ12さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- ファジ12さん [40代/女性] 2023年10月10日 11:47:38
-
お風呂が最高に良かったです。どのお風呂もほぼ夜通しで入れるのも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月20日 11:29:22
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をご選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
ご滞在中、温泉を存分に楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 21:00:36
-
何回もリピしています。湯治目的だったのでお湯は大満足でした。受付の方は外国人の方でしたが、日本語がとてもお上手で接客も完璧でした。部屋の眺望は林しか見えなくてちょっと残念でしたが、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月20日 10:49:45
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
この度は外国人スタッフの励みになるような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、より一層ご満足いただるようなサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、お部屋の景色についてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。国立公園内に立地することもあり、旅館の意向で木々を伐採することができないため、自然そのままの景観を楽しんでいただけますと幸いです。
景色の良いお散歩コースなどご案内することもできますので、次回機会がございましたら、ぜひスタッフまでお声がけください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 22:28:09
-
温泉はとてもよかったです。連泊したので、本当にゆっくり全ての温泉を堪能できました。食事が、朝晩ビュッフェで、混んでいたので並んで、ゆっくり食事が楽しめませんでした。それ以外はサービスも温泉も静かなお部屋で総合的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 万座温泉 日進舘 2023年12月20日 10:39:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今回、お食事時間をゆっくりと過ごすことができなかったとのこと、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想される際のご案内方法など、担当部署と精査し、今後改善に努めてまいりたい所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 21:48:32
-
趣の異なるお風呂が数種類あり、それぞれの良さがあり楽しめました。温泉の質が素晴らしく、何度でも入りたくなります。夜中に星空を眺めながら入る露天風呂は、まさに極楽の湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 19:41:07
-
お風呂がとてもいいです!1泊2日で5回も入りました。
バイキングは種類が少ないですが、目移りせずちょうどいいです。
ホスピタリティは人によります。他のお客さんに順番を抜かされましたが、注意等ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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こじベリーさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- こじベリーさん [40代/女性] 2023年09月26日 17:45:05
-
お部屋も和洋室だったので、広くゆったり過ごせました。
お風呂は硫黄泉で、露天風呂は眺めもよくとてもよかったです。
食事もビュッフェ形式で、どれも美味しく頂けました。
朝食べた黒米おこわとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 21:43:13
-
源泉掛け流しで、硫黄の匂いが嫌みなく漂い、のんびりとお風呂に入れました。
露天風呂からの見晴らしも素晴らしかったです。
お湯が本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月24日 15:43:53
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉を存分に楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
これからもこの温泉を守りながら、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していくために尽力していきたい所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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温泉マニア5327さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 温泉マニア5327さん [70代/男性] 2023年08月30日 12:56:44
-
夏は万座温泉が涼しく過ごせますので毎年行きますが、
風呂は最高に良いので予約しました、ただ、内風呂の露天風呂が故障で、残念でした
食事は~ヘルシ-にしているようですが?少し寂しいような気がします、
高年者用にしているので良いと思いますが、バイキングなのでいろいろ選べて良いと
思いますが、朝食は最高でした品数も多く選べ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 12:35:21
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えなかった部分があったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の露天風呂は、浴槽下の地盤沈下のため、春から工事に入らせていただいております。こちらにつきまして何か進捗ございましたらHP等でお知らせさせていただきますので、もしよろしければご確認くださいませ。
お食事につきましていただきましたコメントは、担当部署と精査し、今後改善に努めてまいりたい所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 19:43:48
-
女性の大浴場が、窓が塞がれてて、残念でした。万天の湯と露天風呂は風情があって良かったです。食事もバラエティ豊かで美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 12:44:23
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉で日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
また、大浴場の露天風呂につきまして、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
こちらですが、槽下の地盤沈下のため、春から工事に入らせていただいております。こちらにつきまして何か進捗ございましたらHP等でお知らせさせていただきますので、もしよろしければご確認くださいませ。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:20:12
-
コロナ禍前の2019年以来の宿泊でした。大浴場「長寿の湯」の露天風呂が調整中で利用できなかったのは残念でしたが、内湯だけでも十分に堪能できたのは、さすがのお風呂設備と泉質。
やや遅めのチェックインとなり、部屋に入ろうとした際、廊下に居合わせた従業員の方が布団を敷くタイミングを確認してくれるなど、全般的に丁寧なサービスは変わりありませんでした。
ただ、夕食は楽しみにしていた天ぷらの種類が乏しくなっており残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 15:36:54
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お風呂やスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
大浴場の露天風呂は、浴槽下の地盤沈下のため、春から工事に入らせていただいております。こちらにつきまして何か進捗ございましたらHP等でお知らせさせていただきますので、もしよろしければご確認くださいませ。
また、バイキング内容につきましては、ご意見をもとに担当部署と精査し、今後改善に努めて参りたい所存でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 18:19:30
-
露天風呂は、いつ行っても、良いお湯です。朝、散歩に行ったら、クマに遭遇したと言って、写真を見せてくれました。ホテルのそばまで、クマが来るのですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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D-akira1425さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- D-akira1425さん [30代/男性] 2023年08月13日 11:51:23
-
標高1800メートルにある高原地帯にあり、夏場はとても涼しく過ごしながら、乳白色の温泉に浸かれるのが最高です。
食事はバイキングスタイルでご当地の食材を使った料理がおいしかったです。
本館和室は古いですが、最低限のアメニティは揃っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 10:33:24
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をご選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂にお食事にと満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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yoshi1712さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- yoshi1712さん [50代/男性] 2023年08月05日 16:04:31
-
この1年で3回目の宿泊です。
初めて宿泊させてもらった時から長寿の湯が何よりもお気に入りです。
タイムスリップしたような雰囲気の中、時間が止まったかのような気持ちでのんびりと湯に浸かっていることが大好きです。
まだ雪景色を経験していないので、ぜひ冬にまた宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 10:40:53
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も温泉でゆっくりとした時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
雪景色を望むことのできる温泉もまた、楽しんでいただけると思いますので、ぜひいらしていただけますと幸いです。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 21:35:48
-
7/26から7/29、3泊しました。
1800メートルの温泉、22℃、涼しく最高に癒されました。
来年は、1週間ぐらい滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 13:29:40
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。
長期宿泊でお得になるプランなどもございますので、ぜひ機会がございましたら来年も当館をご利用いただけますと幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 17:32:23
-
夕食は、お膳でしたがご飯が少なかった。
朝のバイキングの料理の品数がもう少しあったほうがよい。
お風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 13:16:33
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、お客様が快適にご利用いただけますように、担当部署と連携し、出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお膳で、1泊2食宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:50:32
-
白濁した温泉は、何事にも耐え難かった。特に、夜乗ったら露天風呂からの夜空の星は、最高でした。都会では、絶対に見られない。
食事については、食べるものの説明書きが欲しい。また、目の前で作るものは、待っても良いので、作り置きはしないほうが、美味しくいただけたと思う。(ステーキ、ワッフル)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 日進舘 2023年09月25日 13:13:05
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましていただきましたコメントは、担当部署と精査し、今後改善に努めてまいりたい所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- パパママ応援企画!万座温泉でゆっくり休もう 小学生未満無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館和室8~10畳】
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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
お風呂は非常に良かったです。
部屋の茶道具の急須の先が欠けていたのと夜、暖房の音がうるさくて少し寝不足になったのが残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
茶器の点検をより一層気をつけて行うよう、すぐに対処させていただきます。また、暖房についても担当部署と検討し、対策を考えていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。改めましてより良いサービスを目指し精進してまいります。
またお客様がご利用いただく機会がございましたら、嬉しく思います。