この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室にご用意させて頂くアメニティ等は、バスタオル・フェイスタオル・浴衣・歯ブラシ・コップ・お茶・湯呑み・スリッパ・（灰皿）・ボティソープ・リンスインシャンプー等となりますので、女性のお客様は化粧水・クレンジング、洗顔フォームは最低限必要でしょうか。
お部屋タイプ名「禁煙和室10畳シャワーブース・トイレ付き」の洗面台には、風圧の強いマイナスイオンドライヤー・ヘアアイロン・コテ・ホットロールブラシがご用意されておりまして、女性のお客様にお勧めでございます。
また、４階女子トイレと１階女子風呂にも同様にご用意されておりまして、ご自由にお使い頂けます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不満なくお過ごし頂けたご様子で、ほっと致しました。
女性用の浴場に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りビジネスホテルですので、平日はほぼ男性のお客様しかご宿泊されない為、どうしても大きさには差が出てしまいます。
ヘアアイロンやコテはかさばりますので、旅行先にありますと荷物にならずに済みますね！
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋のお風呂が狭く、申し訳ございませんでした。
　一階に大浴場がございますので、そちらでゆっくり入浴とマッサージを楽しんで頂ければと思います。
　今後もよりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　シングルのお部屋は通常一人部屋ですので、４名様でご利用には少々小さめになっております。
　その件でご予約時にお電話させて頂いたのですが繋がらず、お伝えすることが出来ませんでした。
　申し訳ございませんでした。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご満足頂けて、とても嬉しく思います。
　今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同清進して参ります。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
　ご指摘頂きありがとうございます。
　早速クリーニングに出させて頂きます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度は多くのホテルの中からご利用頂きありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

桑名インターが近いので交通の便も良く、お車でお越しのお客様に喜んで頂いております。

朝食はおかわり自由になっておりますので、種類は少ないですが、今の価格では現状が精一杯ですのでご了承下さい。

お客様がご利用頂いたお部屋は禁煙フロアだったのですが、廊下で吸われた方がいらっしゃったかもしれません。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ゴールデンウィークということもあり、ご希望のタイプのお部屋をご用意出来ず申し訳ございません。
　空室状況によりご案内できない場合もございますが、禁煙和室のトリプルルームや、7名様までお泊まり頂ける和室のお部屋もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　この年末にベッドはもちろんお部屋の大改装を致しますので、2014年からは心地よい眠りをお届けできるかと思います。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊頂いた際、フロントでの対応の件につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今後、気を付けて参ります。

　また、この年末年始にお部屋等の改装をしていきますので、又のご利用をお待ちしております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊中、何かご不便をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか？

　何か気に掛かるようなことがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフ又はお近くのスタッフまでお申し付け下さい。

　当ホテルでは、ナガシマスパーランドの他に桑名観光はもちろん、鈴鹿サーキットへお出掛けになる際にも、たくさんのお客様にご利用頂いております。

　お客様の又のお越しをお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
　
　浴場はお湯の循環は止まってしまいますが夜の間もご利用可能ですので浴場にて日頃の疲れを少しでも癒やして頂けたら幸いです。

　これからもお部屋をリーズナブルな料金でご提供出来るアットホームなホテルを目指して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

　早急にとは参りませんが、お客様の声を参考に今後の改善案の一つとさせて頂きます。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　充電器がお客様のお役に立てた様で大変嬉しく思います。
　
　今後もお客様からの視点を第一に考え日々サービスの改善に努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

　ご利用日がＦ1の時でハイシーズン料金となりご迷惑をお掛け致しました。

　設備面に関しましては、難しい箇所もございましてお時間を頂きますが出来るだけお客様のご要望に添う事が出来ますように細かいサービスを心掛けて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　学生様でしたら学割プランがございます。

　当日の予約もお安いですが、お1人様3,000円というのは今の所ございません。3人以上ご一緒にご宿泊頂きますとそれくらいでご宿泊可能です。

インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。
　
　チェックインの際お食事の確認をさせて頂いた時に、お客様より訂正がございませんでしたのでそのままになってしまいました。
　翌日におっしゃって頂いたので返金させて頂く事が出来ありがとうございました。
　
　今後はこのような事がないようご予約メール内容を徹底して確認して参りますので何卒お許しいただけませんでしょうか。
　
　また隣接のお子様の泣き声につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　
　もし機会がございましたらご宿泊頂けますと有難いと存じます。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　当ホテルは、ビジネスホテルの為、お仕事でご利用頂く事が多い為、男性中心の造りとなっておりますので、ご了承下さい。

　施設面に関しましては、難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はより良く、出来る限りの対応をさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　大変貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　こちらの予約の段階での確認漏れでお客様にご迷惑をお掛し大変申し訳ございませんでした。
　心よりお詫び申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能