こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-11-20 10:59:27
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投稿日：2014-11-20 11:14:41
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投稿日：2013-10-03 21:06:24
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投稿日：2013-10-03 19:53:36
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投稿日：2013-05-28 22:59:58
総合4
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バ－ナ－さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
初めての万座温泉での宿泊でしたが、非常に不愉快な出来事が温泉の更衣室でおきました。カゴの場所がかえてあり、カゴからメガネと肌着が無くなり、バスタオルは使ったものがはいってました。
フロントの対応は、一人ひとり聞けないので、届けがあれば連絡しますとの事でした。
極度の近視なので、予備は持ち歩いているのですが、たまたま忘れてしまい、困り果てました。鍵付きのロッカーを使わなかった私が悪いのでしょうか？
ともあれ、ホテルでこんな非常識な事が、起きるなんて信じがたいです。
温泉は最高にいいのに、残念です。
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中にお客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした、今後は鍵付きのロッカーを増やすなど対策を行ってゆきたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤