高齢の母同伴だったので車椅子を準備してほしい他、事前に備考欄に入力して予約した所、翌日早々にスタッフから確認配慮の電話を頂き感心しました。当日玄関入口に車で到着すると入口に一番近い駐車場が準備されており即座に車椅子を引いてスタッフが出迎えてくれました。障害者でも全く歩けないわけではないのですが高齢で広い館内歩くのは無理なていどでこんなに配慮してくださり何だか申し訳なかったです。館内どこへ行ってもスタッフの対応が良かったです。バイキングは品数が多すぎて場所が広すぎるせいもあると思いますが並んで運んで慌ただしく忙しく味わう余裕がなかった。温泉終了１時間前位に上がったら飲料水のサーバーはすでにさげられてしまっていて飲めなかった。終了時間迄はセットしておいて欲しかった。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月