総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:47:16
-
今回もゆっくり過ごすことができました。大浴場もありますが、部屋のバスタブも大きく、洗い場も別になっているので家庭にいるように過ごせます。
朝食はとにかく最高。何泊もして全種類しっかり食べたくなります。ただ今回は近くの席で食べていたアジア系外国人グループの振る舞いが酷く、ゆっくり食べる気分が阻害されました。コーラ類等の持ち込み、声高に話しながら食事、ビュッフェで取り放題取った食べ物を食い散らかして残しまくる。黙々と片付けていたスタッフが印象的でした。
できれば、の注文ですが、朝食開始を６時半にしていただくとゆっくり食べて行動開始ができるのですが。平日の朝は那覇方面への道路混雑がひどいので、出発時刻が気になります。
次回利用の際もよろしくお願いします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:58:32
-
この度もご利用頂き誠に有難うございます。客室においては「家庭にいるように過ごせます。朝食はとにかく最高。次回利用の際もよろしくお願いします。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。しかしながらご指摘賜りました朝食開始時間につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
総合5
あいす0422さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- あいす0422さん [30代/女性] 2023年07月20日 17:24:52
-
一歳の娘を連れて夫と家族3人で泊まりました。
よかった点
・娘が風呂場で転んでしまいもし悪化した場合近隣の病院を知りたいとお願いしたらすぐに教えてくれた
・イーストイングなので大浴場からは遠かったが風呂トイレセパレートは子連れには安心
・洗面台が２つあり哺乳瓶を洗ったりするのに便利
・朝食のみにしたが一歳でもかなり食べられるものが多かった
・徒歩圏内でファミマ、うみちか食堂があり沖縄料理を堪能できた
悪かった点
・一度だけコインランドリーを使ったが部屋数に対して数が少なく夜中までかかった
・手前の洗面台が水温真ん中でも火傷しそうなぐらいの熱いお湯になったので子供に使わせるのは危ない
・しんどいとは思うがビュッフェのオムレツ作りの方がきちんと文章でしゃべっているにも関わらず返事をしない。オーダーはしっかり合っているのに聞こえてるはず。雑談などはしなくてもいいが返事ぐらいするのが接客では？
・ビュッフェの若い男性店員が敬語が不慣れなのかタメ口のような話し方or敬語が変、ホテルマンなら改善すべきかと
・最寄駅古島からタクシーに乗ろうと思ったがタクシーが拾えないので空港からタクシーorレンタカーが良いかも
・部屋には化粧水のアメニティが一切ない。子連れは荷物が多く少しでも減らしたいので、セパレートのイーストウィングだけでもアメニティを希望者には欲しいなと思った。大浴場で入らないからわざわざセパレートタイプを選ぶ人もいると思う。
総合的には大満足で、またぜひ泊まりたいと思いました！
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年07月29日 09:42:19
-
この度は数あるホテルの中よりラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフの対応等により、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また客室の洗面台につきましては、早々に確認の上、対処させて頂きます。
尚ランドリーの増設、客室のアメニティーにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今回のご滞在における多数のお褒め多く頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様がご来館頂いた時より、より笑顔でお帰りになられるよう努めてまいる所存でございます。
末文となり恐縮ですが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】沖縄・宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 20:10:20
-
広いお部屋にアップグレードして頂きゆったり快適に過ごせました。子供達は室内プールのスライダーを楽しんでいました。
お土産屋さんも充実していて、子供も満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 11:15:06
-
この度はご家族様でご利用頂き誠に有難うございます。お子様は室内プールをお楽しみになられご満足されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】北谷も那覇もアクセス便利！屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（喫煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 19:33:51
-
ホテルのスタッフさんが丁寧に対応して頂き部屋も綺麗でとても楽しく過ごせました。
プールは、私が小さい頃から通っていて今も変わらず綺麗な状態なので感動しました。
今回は子供の少し早めの夏休みでいい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 11:26:23
-
この度もご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応にご満足頂け、小さな頃からご利用されていたプールをお子様とご一緒にご利用されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
引き続きお客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 15:26:14
-
沖縄旅行で2泊させて頂きました！朝食ビュッフェは種類が豊富でオムレツをオーダーして目の前で作ってもらえるのがとても嬉しかったです！
お部屋もすごく広くて綺麗で海も見れて最高のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
pero0329さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- pero0329さん [30代/女性] 2023年06月14日 06:56:15
-
5月の梅雨入りのタイミングでいきました。まだ風が冷たく日差しは強い時期だったので昼以外は室内プールが重宝しました。室内プールのジャグジーも最高！
温泉も別であって子供たちも大喜びでした。
築年数は古そうでしたが内装など綺麗で掃除も行き届いておりとても快適でした。
アメリカンビレッジ、こどもの国、ビオスの丘、空港、どこもそんなに遠くなかったのでアクセスも良いと思います。
海が目の前ではないのが唯一欠点かもですが、海にガッツリ入らない時期の旅にはもってこいだと思いました。お値段も他のホテルと比べてとても安く、またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 06:40:23
-
子供プールにはすべり台があり子どもたちも大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Days】沖縄・宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
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あんず6590さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- あんず6590さん [20代/女性] 2023年06月01日 12:27:11
-
5月に宿泊したので修学旅行生が居ることを受付で伝えてくださり、部屋の階の配慮もして頂き、スタッフの方もすれ違いざまも笑顔で皆さん対応してくださりました。
ホテル全体雰囲気もよく、朝食しか食べていませんがビュッフェも種類豊富でした
その場で作ってくれるオムレツも凄い美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約で最大35％OFF！お得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 05:12:23
-
昨年1月、11月に続き、今年5月と3回目の宿泊になります。
お部屋はもちろんのこと、朝食、大浴場、スタッフさんの笑顔等々、大変居心地のよい大好きなホテルです。
またの宿泊が楽しみです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・コーナー60平米（喫煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 23:28:05
-
プールや大浴場もあり、非常に過ごしやすかったです。
お部屋も広く、2人では十分すぎる間取りでした。
スタッフの方も皆様丁寧で素敵な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！空港⇔ホテル間リムジンバス運行♪屋内外プール無料＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合5
910くきおくんさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 910くきおくんさん [50代/男性] 2023年05月14日 17:25:02
-
5月12日に海の見える角部屋、広い部屋に宿泊しました。美味しい食事付きでワインをたくさん飲んで気分良く過ごしました。連泊したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【パセオガーデン/洋食コース】ホテルステイを彩る琉球ディナーコース＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・コーナー60平米（禁煙）】
総合5
kumiko514さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- kumiko514さん [40代/女性] 2023年05月08日 08:53:04
-
何回目かの利用になります。スタッフの方のサービスで、とても気持ちのよい滞在となりました。また利用したいと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】アメリカンヴィレッジ・那覇市街にアクセス◎屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙）ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 15:46:04
-
久しぶりの妻との旅行でしたがおかげさまで楽しい時間を過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】アメリカンヴィレッジ・那覇市街にアクセス◎屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 20:20:13
-
20年以上前からの常連です。少しずつリニューアルはされていますが、土台となる基本的な部分は当地の老舗らしく変わらない上品さがあり、安心して宿泊することができます。
最近はイーストウィング館ばかり利用しています。本館とは棟続きではあるものの、ロビー階を介さないと行き来できないのでとても静かです。レストランやアクアゾーンに行くのはやや面倒なのですが、どちらを重視するかでお部屋を希望すればいいと思います。
いつも利用していた「あんのん」の朝食はまだお休みだったのですが、「パセオガーデン」の朝食もすばらしいです。ディナーも高品質の割に安価でおいしくいただきました。
またすぐに利用させていただきます。よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
総合5
鹿王子☆さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 鹿王子☆さん [50代/男性] 2023年04月20日 10:50:43
-
リクエスト通り高層階で良かったです
花火も部屋から綺麗に見えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン◇朝食付き】2連泊以上でお得！人気の朝食ブッフェ♪＜5大特典付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
VMOZAKIさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- VMOZAKIさん [50代/男性] 2023年04月10日 10:43:16
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トロピカルビーチ、サンエー、ステーキハウス、ローカル食堂などが徒歩圏内にあり、車が無くても快適に過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙）ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 21:25:09
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家族で宿泊しました。子ども達がプールで遊び大満足でした。チェックアウトの後もプールができよかったです。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:22:26
-
レジャーに買い物に食事に立地が便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:20:56
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北谷に近く遊びに行くのも楽でした。
近くにある米軍基地でフリーマーケットをやっていて出入り自由だったのでそこも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
7/23から親戚と利用しました。客室を隣同士で用意してもらえ助かりました。
ホテルのプールも屋外と屋内にあり子どもたちは大満足。大人も見守りやすかったです。トロピカビーチは歩くと10分ほどで地元の方もおり混み合ってました。
朝食は2か所、和食と洋食。どちらも朝は行列ができます。洋食は1時間待ちました。時間に余裕があればいいですが予定がある方は開始時間前に行かれたほうがいいです。食事は美味しかったです。
ホテルの方たちも皆さん笑顔でした。
また、次回も利用したいです。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。自慢のプールや地元にも人気のぎのわんトロピカルビーチもご満喫頂き、「食事は美味しかったです。ホテルの方たちも皆さん笑顔、次回も利用したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら込み合いました朝食につきましては
ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。混雑解消に向けて今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。