この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、あいにくの天候でございましたが、ホテル館内施設をご利用頂き、ごゆっくりとお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
ご利用頂きました売店ラグナプラザや、屋内プールは天候に関わらずご利用可能でございまして、世代を問わず喜んでいただいております。また、ホテル館内にある大浴場や琉球エステサロン「チュラブレス」も通年を通してご利用可能でございますので、天候不良の際にもホテル館内にて南国リゾート気分が味わえるとご好評頂いております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、ラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。次回はホテル館内でごゆっくりお過ごしいただける様、またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の沖縄ご旅行が、ご満足のいく素晴らしい思い出になるお手伝いが出来たかと思うと喜びの限りでございます。
これから夏本番に向け、当ホテル最寄りのビーチ（ホテルから徒歩7、8分の宜野湾トロピカルビーチ）もにぎわってまいります。ぜひ、夏のラグナガーデンも再度ご利用いただければと思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、連泊にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとホテルステイをお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
今回のご宿泊に際し、大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
１点目の大浴場利用時間でございますが、日中の１１時～１６時の間は、大浴場内の各浴槽のお湯の入替及び清掃作業時間を頂戴している為、大浴場のご利用を頂く事が出来ない時間帯とさせて頂いております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。プールご利用の際、もしお身体が冷えてしまった場合、屋内プール内の温水ジャグジーは、朝８時～夜２３時までご利用可能でございますので、プールの合間の休憩などにもお薦めでございます。
２点目の屋外プールの件、今年のＧＷ前半はあいにくの天候であった為、少し肌寒く屋外プールをご利用されるお客様が少なかったようでござますが、もし屋外プールのご利用されるお客様がいらっしゃった場合は、プール監視スタッフを増員して安全管理する体制を取らせて頂いております。しかしながら、今回ご利用の際、見えやすい位置にスタッフがおらず、ご迷惑及びご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は無線を活用し、スタッフ間の頻繁な情報交換及び安全管理をより高めるように、関係セクションの従業員に周知徹底させて頂きたく存じます。大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、シークレットプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、リニューアル後のツイン・コーナールームをご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、夕食及び朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊を頂きました当日は、当ホテル隣の宜野湾海浜公園エリアにて、「【東北関東大震災】支援チャリティーコンサート」が開催されており、沖縄に関わりのあるジャンルの違う多くのアーティストが集まったこれまでには無い５つのステージを使った初めてのイベントが開催されました。お部屋のベランダより、色々なアーティストの音楽を楽しんで頂く事が出来ましたようで大変嬉しく存じます。これから夏に向けても数多くのイベントが開催されますので、機会がございましたら、沖縄まで足を運んで頂きたく存じます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、冬季限定特別プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速にご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、フロアーごとに禁煙フロアーと喫煙可能なフロアーを分けて設定させて頂いておりまして、ご要望を事前リクエストにて承っております。ご利用当日の宿泊稼働状況によっては、禁煙フロアーが満室の場合など、お部屋の消臭対応となる場合もございますので、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
今回ご利用の際は、ワンランク上のイーストウィング館・ダブルルームの禁煙室に空室がありましたので、アップグレードにて御案内させて頂きましたが、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
是非ともお子様とご一緒にご家族様でのまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご家族での沖縄旅行において、ラグナガーデンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、人気のコーナーツインルームや県内最大級の屋内プール、お子様に人気のウォータースライダーと当館自慢の施設をご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
また、ご夕食にご利用いただきました「網焼香房　輪」もご満足いただけたご様子で、「とても美味しかった」とのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
ランチにつきましては、おかげさまでご宿泊の皆様はじめ、地元の皆様にも大変ご好評を頂き、土日の時間帯によってはお待ちいただくことも多くご不便おかけいたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますのでラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、シークレットプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。レストランの食事、客室や施設にお褒めの言葉をいただき、「文句を付けるところが１つもありません。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、また沖縄も少し寒い時期でのご利用でしたが、リゾート気分をご満喫頂く事が出来ましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様が気持ち良く安心してご宿泊頂けます様ますます努力して参る所存でございます。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ホテル設備及び客室にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました本館ツイン・スーペリアルームは、家具組み込みの液晶テレビや４台目のベッドとしてもご利用頂けるバルコニー側から東シナ海を見渡せるデイベッドを新規で採用しており、最大定員の４名様ご利用の際も、ゆったりとお過ごし頂けるような設計の琉球モダンイメージで昨夏リニューアル致しております。
また、ご投稿頂きましたプールと大浴場につきまして、受付は１ヶ所ですが、更衣室がそれぞれ別にご用意させて頂いておりますので、連続してご利用頂く場合のみ、ご面倒ではございますが、受付にて再度、更衣室の鍵の交換をお願いしております。御理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、元旦から連泊にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。また、スタッフやホテル施設へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご家族様で釣ってきた魚を、和琉ダイニングあんのん調理人にて調理させて頂きましたが、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。沖縄をより御満足頂けるご滞在になれればとホテルスタッフにてお手伝いできる事は、出来る事であれば喜んでお手伝いさせて頂きたく存じますので、御遠慮なくフロントスタッフにお申し付け頂きたく存じます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。早速のご感想誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、シークレットプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の楽天会員様限定のシークレットプランは、１０大特典付きの特典満載プランをご用意させて頂きまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの売店には、沖縄に唯一の日比谷花壇をはじめ、沖縄民芸品や琉球ガラスなどのお土産屋さんが並ぶラグナバザールがホテルロビー階にございます。ホテル滞在中はもちろん。ご出発前のちょっとした空き時間でも、是非ラグナバザールにお立ち寄り頂き、ラグナでしか買えないお土産を探してみるのも沖縄旅行の楽しみのひとつかと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、シークレットプランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご予約頂きましたきましたお部屋タイプが大変混みあっておりまして、広めのツイン・コーナールームにてご案内させて頂きましたが、客室内や大浴場にてごゆっくりとご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、「またぜひ沖縄にいったらりようさせてもらおうと思います。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊滞在中は、隣接するコンベンションセンターにて有名アーティストのコンサートがあり、ご予約頂きましたお部屋タイプが大変混みあっておりましたので、少し広めのお部屋にて御案内させて頂きましたが、のんびりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
沖縄は海に囲まれえた土地柄もあり、季節によってはスコールのような突然の降雨も多く、ご宿泊お客様用の貸出傘をご用意させて頂いておりますので、お出かけ前に御遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。また、駐車場のエリア表示に関しましては、関係部署と協議し、よりわかりやすい表示ご案内の設置を検討させて頂きたく存じます。当ホテルの出入口は、３ヶ所ございまして、正面スロープを上がったところの正面玄関エントランスの他、スロープの左右１階にも、それぞれ１ヶ所ずつ出入口がございます。ホテル正面向かって左側の出入口は、アクアゾーン・プール側。右側は、県内最大級の宴会場出入口がございます。どの出入口もホテル館内でロビーフロアーにつながっておりますので、駐車頂きました場所によって、一番最寄りの出入口をご利用頂ければと存じます。なお、夜間はセキュリティ管理上、正面玄関エントランスのみ出入り可能とさせて頂いておりますので、ご理解頂きますようお願いします。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、早期予約プランにてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、ビジネスでの御利用との事で、時間の御都合より館内施設を十分に御利用頂く事ができませんで、大変残念でございますが、次回沖縄ご旅行の機会がございましたら、是非ともご利用をお待ちしております。また当ホテルには、通年通してご利用頂けるジャグジーやミニウォータースライダー完備の屋内プールや、大浴場・フィットネスルームなどのアクアゾーンや、琉球エステサロン「チュラブレス」がホテル館内にございますので、通年を通してゆったりと南国リゾート気分を御満喫頂く事が可能でございます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご滞在中は、ホテル周辺の宜野湾海浜公園や館内の屋内プールや大浴場にてごゆっくりリラックス頂けましたようで大変嬉しく思います。当ホテル周辺には、東シナ海側にある宜野湾海浜公園やトロピカルビーチ、マリーナの他、徒歩圏内に沖縄そば屋さんや居酒屋さん、洋食屋さん、ステーキ屋さんなど多くの店舗があり、また車で5分ほどの距離には、天然温泉が楽しめる「温泉アロマ」や体験ダイビングが可能な宜野湾マリン支援センター「まりりんぎのわん」や、総合スーパーなどもありまして、来年春には、「海と緑の駅」がオープンする予定で大変楽しみです。ホテルフロントには、周辺MAPをご用意しておりますので、御遠慮なくお声掛け頂ければと存じます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。御投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、また初めての沖縄旅行にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用滞在中は、ホテル最寄りの沖縄コンベンションセンターにて有名アーティストのコンサートもあり、ご予約頂きましたお部屋タイプが混みあっておりまして、少し広めのお部屋にてご案内させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、私どもスタッフや和食レストランへのお褒めの御言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのフロントにて常備薬を数種類の他、体温計や氷嚢もご用意しております。旅先の体調管理はちょっとした事でも不安かと存じますので、御遠慮なくお申し付け頂きたく存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、沖縄本島の中部にあたる宜野湾市に立地し、那覇方面にも、北谷町や恩納村方面にもアクセスが良く、また沖縄自動車道のインターにも近い為、沖縄本島の南北どちらの方向へも車での移動が便利な場所にあり、レンタカーやタクシーでのご利用のお客様に大変ご好評を頂戴しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ち致しております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、リニューアル致しました本館ツイン・コーナールームをご利用頂き、ご満喫頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、アクセスやホテル館内外の情報をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、ご指摘を賜りました中国料理「壺中天」の料理内容につきましては、ご利用滞在期間中の料理メニューを再確認させて頂き、和・洋・中の各料理長によるメニュー検討会を実施させて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは、今年春から夏にかけて、本館洋室全200室の他、客室廊下、エレベーターや洋食レストラン「パセオガーデン」、ホテル正面エントランスなどを「琉球モダン」をテーマにリニューアル致しまして、装いも新たにこれからも、お客様が気持ち良く安心してご宿泊頂けます様ますます努力して参る所存でございます。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、「楽天会員様限定のシークレットプラン」にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプラン特典の夕食及び朝食やその他の館内施設をご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また、朝食バイキングでは、焼きたてのパンや、シェフ手作りのトロピカルジャム、目の前で作るオムレツなどにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのパンは、レストラン隣接のベーカリーにて焼き立てをご提供させて頂いており、大変好評で、たくさん食べれるよう小さめで、沖縄の素材をつかったパンなど様々な種類を日替わりでご提供しております。また個数限定ではございますが、レストランや売店での販売も致しておりますので、お土産やお部屋でもお楽しみ頂けます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、「ワケありプラン」にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「ワケありプラン」は、ご投稿を頂戴致しましたとおり、お部屋からの景色を気にされないお客様限定の「ワケあり」の為、その分お値打ちな価格設定とさせて頂いております。お部屋の窓からの眺望は、ほとんど有りませんが、客室内は今夏に、琉球モダンにリニューアル致しておりまして、屋内プールやジャグジーなど館内施設も他プラン同様に宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けます。今回のご滞在中は、朝食バイキングをはじめ、ホテルステイを御満喫頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。御投稿誠にありがとうございました。