この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、またご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をご丁寧に分かりやすく頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は小さなお子様ご同伴での沖縄旅行でございましたが、レストランやプールなど館内施設をご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また、当ホテルからの最寄りビーチは、宜野湾トロピカルビーチがございますが、ホテルのガーデン側裏口から海浜公園を通って頂ければ、徒歩圏内にビーチの他、宜野湾マリーナなどがございます。これからの季節は、夕方のサンセットタイムの散策もお勧めでございます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
早速の御投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中は、あいにくの天候でございましたが、リニューアル致しました本館ツインルームをご利用頂きご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また、私どものスタッフの対応や朝食バイキング、和琉ダイニング『あんのん』にて大変嬉しいお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。「本当に楽しい最高の旅行になりました。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました和琉ダイニング『あんのん』は、今年夏に東京の中目黒駅近く目黒川沿いに姉妹店『和琉ダイニングあんのん中目黒店』をオープン致しました。関東近郊にお住まいのお客様からは、東京でも『あんのん』の味がお楽しみ頂けるとの大変嬉しいお言葉も頂戴しております。機会ございましたら、『あんのん中目黒店』も是非ご利用頂きたくお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、また数ある沖縄のホテルの中からご宿泊先ホテルのひとつにお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、ホテルステイをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。また、私どものスタッフの対応や朝食バイキングでの焼き立てパンが良かったとの大変嬉しいお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。「また「泊まりたい」と思える一番のホテルでした。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
ラグナガーデンホテルでは、「一語一笑」（いちごいちえ）と称しまして、”ラグナスマイル”で、いつも笑顔で一言をお声掛けさせて頂き、お越しいただいたお客様に対して、心地よいホテルステイを楽しんで頂こうと、日々心がけております。
是非またお越しの際は、”ラグナスマイル”でお迎えさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルに早期予約プランにてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ごゆっくりお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。今回のご宿泊滞在期間中はご予約頂きましたお部屋タイプが大変混みあっておりまして、私どもの都合によりお部屋タイプを変更させていただきましたが、快くご承諾くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたイーストウィングツインのお部屋は、お客様アンケートなどを参考にしてデザインしたお部屋で、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう工夫しております。「また沖縄に行くときには泊まりたいです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。御投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、早期予約プランにてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、室内・屋外プールをご利用頂きましてリゾート気分をご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの室内プールは、ジャグジーやミニウォータースライダーもありまして、通年を通してご利用頂けます。また、屋外プールは、全長５３ｍと県内最大級の大きさがあり、今年も１０月末までのご利用可能でございます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は息子様とのご旅行でラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、また息子様からのリクエストに応じて当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「全てにおいて満足です。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。息子様からも「また来ようね！」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きました日程は、「ラグナカーニバル」の開催日でしたが、プールサイドでのアトラクション等ご利用頂けましたでしょうか？当日は地元のお客様も含め、多くのファミリーにご利用頂き、秋のぽかぽか陽気の中、最後まで大盛り上がりで、スタッフも楽しませて頂きました。
来年も「ラグナカーニバル」を開催出来るよう検討させて頂きたく存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルから、誕生日のお祝い旅行にラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お部屋及びスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルの大浴場は敷地面積の関係上あまり広くなく、ご利用頂きました日程は、ホテル全館満室の為、時間帯によっては大変混みあっており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。御提案を頂きました通り、チェックインの際の情報のご提供など、今後はスタッフ一人一人のサービス、ソフト面を向上していくとともに、お客様にご満足していただけるよう関係部署で協議して参りたいと思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「全てに満足しています。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今回のご宿泊滞在期間中はご予約頂きましたセミダブルルームが大変混みあっておりまして、私どもの都合によりお部屋タイプを変更させていただきましたが、快くご承諾くださり重ねて御礼申し上げます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回の御宿泊では、本館の禁煙ルームをご利用頂きましたが、ご滞在期間中が大変混みあっておりまして、エレベーターでの移動やコインランドリー及び大浴場が、時間帯によっては大変混雑しておりまして、大変御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、階段でのご利用は、本館の１階から２階までとなりまして、客室フロアーにはホテル構造上、階段での御利用を頂く事が出来ない状況でございます。
「それ以外は完璧でした。また泊まりたい。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後の混雑時の対応や御案内につきまして、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう各部署にて再度協議して改善出来るように検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回の御宿泊では、３階客室限定得得プランにて、本館３階のリニューアル後のお部屋をご利用頂き、リゾート気分を御満喫頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
また、朝食レストランへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時の手続きの際、御出発時の貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました当日は、ホテルに隣接した沖縄コンベンションセンターにて、コンサート開催がありまして、チェックイン時及びチェックアウト時には大変混雑してご迷惑をお掛け致しましたが、今後の対応策の検証として、チェックアウトを担当させて頂きました研修生を含めて、混雑時のチェックアウト確認事項の整理・再確認を行わせて頂きました。貴重な御意見を頂戴し誠にありがとうございました。
これからも、お客様が気持ち良く安心してご宿泊頂けます様ますます努力して参る所存でございます。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の沖縄旅行では、あいにくと台風の影響の為に、宮古島へのご旅行から急遽予定変更にて当ホテルを御利用頂きましたが、「ゆっくりすばらしい休日を過ごすことができました。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、朝食では、和食・洋食それぞれの朝食バイキングをご利用頂きまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様へ気持ちよく、安心してご宿泊いただますようスタッフ一同努力して参る所存でございますおで変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、お誕生日の記念旅行にてラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。想い出に残るホテルステイをご満喫頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回は、事前にイーストウィング館へのグレードアッププランへのお申込み頂きまして誠にありがとうございました。御利用頂きましたイーストウィング・ダブルルームは、各フロアーに１部屋のみとなりまして、人気のルームタイプのひとつでございます。また、滞在中にお誕生日など記念日のお客様には、”祝泊特典”として、上層階のお部屋をご用意させて頂いております。今回ご利用頂きましたお部屋に御満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも変わらぬサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ごゆっくりしていただけた様で大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたイーストウィングツインのお部屋は、お客様アンケートなどを参考にしてデザインしたお部屋で、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、工夫しております。「とても快適に過ごすことができました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ランチビュッフェの件ですがレストランの混雑により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ランチのオープンは、11時30分でございますが、オープン時間にご来店頂けるお客様については、事前にお席のご予約を承っております。特に週末は地元のお客様にも多くご利用頂いており混雑が予想されますので、次回ご利用の機会がございましたら、滞在中に御希望のレストランにて御予約承っておりますので、スタッフまでお申し付け頂きますようお願いします。貴重な御意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
御投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご家族様の記念のご旅行にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご丁寧なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂き、「次に沖縄旅行に行くときも必ず宿泊します。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「また行きたいと思っています。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。ご滞在中は、屋内外プールにてお子様もご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテル館内外施設にてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ホテルから徒歩圏内には、トロピカルビーチの他、まりりんビーチや宜野湾マリーナもあり、海遊びも十分に満喫頂ける施設がございます。また、居酒屋やステーキ屋、沖縄料理屋などの飲食店もホテル周辺に多くございますので、次回ご来館の際もご遠慮なくフロントスタッフへお声掛け頂ければと存じます。ホテル周辺はもちろん。観光施設やレジャーに関してもパンフレットなどの資料にてご案内させて頂いております。
これからもお越し頂いたときよりも、気持ち良くお帰り頂けますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご感想誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回リニューアルしたお部屋をご利用頂き、お子様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの屋内・屋外プールは、夏休み中もファミリーのお客様にも大変ご好評を頂いております。次回は、サウナやジャグジーもあるアクアゾーン内大浴場もご利用頂きたく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力して参りますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回リニューアルしたお部屋をご利用頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食レストランは、朝の貴重な時間帯にお待ち頂くお時間を出来る限り少なくなるように、当日のご宿泊人数に応じて、朝食レストラン店舗数を増やして営業させて頂いております。焼き立てパンやシェフが作るオムレツが楽しめる洋食バイキング以外にも、宿泊人数が多い場合は、琉球テイストを加えた和食バイキングや、最上階の眺めも楽しめる中華レストランなどもございますので、次回は是非とも他レストランもご利用頂ければと存じます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応及び朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。