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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:8371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.50
  • 食事4.17
宿泊年月
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114件中 41~60件表示

総合4

のぶおエールさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

のぶおエールさん [40代/男性] 2023年12月19日 18:55:15

宿泊した部屋は最上階でしたが、カラオケをしている部屋からの騒音が酷くて夜は落ち着かなかったです。
それがなければなおよかったです。
ホテルのフロントに申し出したら即時対応してくれましたが、他の宿泊客への配慮は注意喚起を強化していただければよかったです。
立地は駅から近く、行楽やビジネスに最適で申し分なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年01月01日 03:12:58

この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が無い様にお客様への配慮を徹底して参ります。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:16:11

ベッドサイズが大きくて心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月16日 21:35:43

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
これからもハード面・ソフト面共に向上し、質の高いサービスの提供に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★1人占め・ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:43:36

大阪観光のため一泊しました。阪急十三駅からゆっくりと歩いて5分強の立地ですが、滞在日は気候もよく徒歩移動は苦になりませんでした。
シングルルーム予約でしたが、ホテル都合でツインルームに変更していただき、広い空間でのんびりと過ごすことができて快適でした。また、チェックイン前の荷物預かりもスムーズで助かりました。帰りは「お気をつけて」とお声かけしていただき、気持ちよく帰宅できました。また宿泊の機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月16日 21:34:38

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
このたびのご宿泊について温かなお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これらのコメントを励みに今後も皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

aykyasさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

aykyasさん [50代/女性] 2023年12月13日 16:08:53

枕に謎の短い髪の毛が何本か落ちてました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月15日 05:40:51

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
髪の毛の件でご不快な思いをなされた事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、清掃のチェック体制を強化して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 12:15:03

洗濯物を入れるビニール袋が欲しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:20:17

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 10:54:12

梅田やUSJからのアクセスが最高でした。また、近くにコンビニがありとても便利でした。11時チェックアウトでしたので、ゆっくりすることができました。連泊しましたが、タオルやシーツ、スリッパも都度変えていただき快適に過ごすことができました。
シャワーの水圧が弱かったのがすこし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:18:38

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様のご意見を参考にしながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 04:00:13

清掃もきちんとされており綺麗でした。
また機会があれば利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:16:12

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
今後も安心して気持ちよくお過ごし頂けるよう、より一層清掃に力を注いで参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 17:15:16

仕事の都合で利用しました。
設備は多少古さもあるが、部屋の広さやサービスといったところは満足出来、リフレッシュして翌朝を迎えることが出来ました。
これから忘年会シーズン、年末年始に向けて業務も多忙になるので、利用する機会があれば、宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:14:55

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
この度のご宿泊について温かなお言葉を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:17:50

出張で利用させていただきました。
シャワーが少し弱かったこと以外は満足しています。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:12:57

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のお声を大切にいたしまして、これからもご利用いただくお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 13:20:09

12/3に家族で宿泊しました。施設の古さはありますが、部屋の広さ、清潔感など十分でこのお値段で良いのかと思うくらいでした。ただ、シャワーの水圧が家族みんな物足りなかったです。あと、洗面所の扉が重く子供がいる家庭には少し指挟みそうで怖いなと思いました。ユニバーサルにいった帰りだったので11時チェックアウトが何気に有り難かったです。コスパも最高、場所も遠すぎずなので、また次回もお世話になると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:11:35

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
大阪を楽しむお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 10:55:28

設備が古いのかユニットバスが下水臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:09:56

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
ユニットバスの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、清掃のチェック体制を強化して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

タカ410521さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

タカ410521さん [50代/男性] 2023年12月08日 09:05:35

部屋のアップグレードをして頂き快適な時間を過ごせました。
夜、隣の部屋からマーサージ機のような音と振動が有りフロントに電話しようか悩んだが、40分位で
静かになったのでそのまま寝ました。
又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月12日 06:08:26

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
騒音の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回このようなことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただければ、すぐに対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

ほっくん0273さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ほっくん0273さん [30代/女性] 2023年12月07日 10:41:18

2泊してユニバ、京都観光を楽しみました。

梅田、大阪駅からの乗り換えが少し距離があった事が誤算でしたが、中心街に近いのに料金が良心的で良かったです。

最近は連泊の際清掃が無いプランもありますが清掃も希望すればお願いできるのが良いと思いました。

サービス5にならなかったのは、ドリンクサービスのあるホテルが増えている中、お部屋で用意されお茶パックだけだった為今後充実すれば良いと思いました。

ホテル街でお子様がいらっしゃる方は少し利用しづらそうだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:49:45

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様より頂きましたご意見・ご感想を参考とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 08:47:10

お値段の割にお部屋が広く、清潔感があり良かったです。
コンビニ・ドンキも近くにありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:45:12

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:13:52

連泊を快適に過ごさせてもらいました。
ビジネス利用なので、ズボンプレッサー備え付けは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:43:01

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

ワンチップさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ワンチップさん [60代/男性] 2023年12月02日 19:01:55

大阪出張の時に何度か利用させていただいています。
コスパの良さにひかれてリピートしています。
フロントの方(東南アジア系と思います)の笑顔での対応がとてもよかったです。
部屋は水回りも含め、きれいに清掃されていて快適でした。
多分近日中にまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:38:31

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
きれいに清掃されていたとのお言葉をいただき、大変安心致しました。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 16:46:31

ビジネスで利用しましたが、部屋も広く概ね満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:36:44

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
また泊まりたいと思っていただけることが、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 20:39:56

風呂場が狭く、シャワーに勢いがなく洗いづらさは感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年12月08日 05:35:41

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:25:20

外食後に団体客と鉢合わせでエレベーター待ちとなった
Wi-Fi接続が不安定でした。
電波が良い物はIPアドレスが所得出来ずにつながらず
電波の悪いもので接続。
部屋に関しては快適で清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月30日 07:51:48

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お部屋につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。

Wi-Fiにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お客様のまたのご利用お待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 09:51:23

部屋は清潔で清掃がいきとどいており快適にすごせました。
11時チェックアウトでゆったりできました。
また大阪へ行くことがあればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザオーサカ 2023年11月30日 07:49:57

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋につきましてお褒めいただきありがとうございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

114件中 41~60件表示

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