十勝岳を眺められるお部屋で最高によかったです。
また、夕食は「からまつ」で和食のコースを頂きました。味も美味しくて最高に満足しています。
そばにある風のガーデンもお花がきれいでよかったです。夏はもっと豊富なお花があってよいのだろうと感じました。
また、ニングルテラスにある「ちゅちゅの家」で飲んだ「焼きミルク」もすごくおいしかったです！！お風呂はすごくきれいで湯加減がよく、一番良かったと思います。

母と退職祝いを兼ねての宿泊でしたが、最高のよい思い出となりました。
お世話になりありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

9月6日から妻と2人で一泊しました。
口コミでチェックインカウンターが混んでいる、とあり、そのとおりでしたが想定内だったため特に問題なし。10分ほど待ってチェックインできました。夕食はバイキング。もうちょっと種類が多ければよかったですが、カニをいっぱい食べられたのはよかったです。
温泉は客室からかなり遠かったです。年配の方にはきついでしょう。お風呂自体はせまかったですが、朝だったこともあり空いていたので、のんびりできました。逆にいうと、ピーク時間だとどうなるんだろう？と思いました。
朝食もバイキング。7時ころ行ったのですぐ座れましたが、しばらくしたらものすごい行列ができていました。朝食会場は一箇所だけ。他も朝食会場にしてキャパを増やさないと、あれではかわいそうです。
客室はひろびろとしていてのんびりできました。
富良野を象徴するホテルで、その割には値段もリーズナブル。ホテルの周囲にいろいろあるのですが、時間的にほとんど見られず。今度は2泊くらいできればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

二度目の利用です。景色も良く　森の時計や　ソーズバーにも行くことができて楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

とても心地よく過ごせました。ただ、同じ値段を出せばほかにもっと上もあるなと思いこの評価です。ホテル周辺にみどころが沢山あり、便利でした。シャンプーリンスがとても使い心地良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

楽天で初めてとりましたが、夕食が見たことのない金額メニューが出てきてがっくり。
当然、アップしていつものレベルに変更。
さらに、残念なのは料理がいまいち温かみにかけて冷めかけていた。
朝食もバイキングでなく、初めて定食でしたがまだ食事中にもかかわらずコーヒーをとりにいった時に下げられてしまった。トマトジュースはなくなるは、バイキングの時にあったヨーグルトは当然ないで残念でした。
いままで、ツアーやHP予約などで宿泊しましたが今回は夕朝食での対応が悪かった。
スキー場、温泉など満足ですが食事だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今シーズン最後のスキー旅行でした。
初めてのホテルでした。
子供料金の設定が無く、高いなーと思いました。
直接の予約の方が安かったようです。

夕食はバイキングを選択しました。
部屋でメニューを見て決めたのですが、子供が楽しみにしていたお寿司（いくら）とラーメンがありませんでした。
朝食のバイキングもメニュー通りのものが無かったような気がします。
大きなホテルですが、バイキングのメニューは少ないなと思いました。
でも味はとてもよく美味しかったです。

ホテル内のスポーツショップでゴーグルの曇り止めを購入しましたが、子供のゴーグルとの相性が悪かったのか、全く見えなくなってしまいました。
返品は利かないと言われましたが、スキーリーゾートですので誰でも使える一般的な物を置いてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

念願の富良野でのスキー目的で宿泊しました。

お部屋は十分の広さで使いかっても良く清潔感もありました。
ホテルからスキー場への移動もすごく楽であり、ホテル２階のスキーロッカーを出るとすぐにゲレンデにつながっており、板をもって長い距離を歩くようなことはなく快適そのものでした。

温泉はクチコミでわかってはいたのですが、階段の上がり、下がりが多く少し行くの億劫になるかもしれませんが、非常にきれいな施設で露天風呂や雰囲気のいい休憩所もあり滞在中は部屋風呂を使うことはありませんでした。

3泊しましたが、一番残念であったことは朝食が毎日一緒であったことで少し工夫があってもいいかもしれません。

久ぶりのスキーでしたがゲレンデは最高で景色も感動的でした。
木村公宣スキースクールにも参加させていただきましたが、参加者が少なく1日個人レッスンとなってしまったものの、非常に指導熱心でスキーに対する情熱を感じました。
もっと早く富良野に来ていればなんて少し後悔しました。また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

家族でスキー、ワカサギ釣りを楽しんだので立地、サービスは大変満足しましたが、現地で追加した朝食バイキングは値段とのバランスを考えると内容的に少々残念でした。目玉となるようなこれといったメニューもなく、他で食べた方が良かったなと思いました。
でも、敷地内でのスノーチューブなどのイベントは子どもも大人も楽しめてホテル内で退屈することはありませんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

10/1に宿泊しました。部屋・食事・風呂などはとても満足できるものでした。ただ、店の予約やベッドガードを希望するのにフロントへ電話しましたが、忙しいせいか、１０コール以上しても電話が繋がりませんでした・・・。
また、こんなに大規模なホテルなのに、朝食会場にベビー用の補助椅子が１つしかないらしく、少し不便でした。家族連れも多いので、もう少し増やしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

母の還暦祝いの旅行で利用させていただきました。ホテルの周囲にも観光スポットがあって、十分に満喫させていただきました。
温泉というと浴衣というイメージでしたが、ルームウエアがオシャレで着心地も良く、とても気に入りました。
部屋から大浴場がちょっと遠いかなと感じました。

大浴場に行く途中にゲームコーナーがあったので立ち寄ったんですが、営業時間が終わっていたらしく、コインを入れても動かない…。仕方ないので従業員を呼んで返金して貰ったのですが、時間外でも室内の電気はついているし、入口の扉も開けっ放しだったし、何よりも時計が無くて時間がわからない！営業案内の張り紙だけしてあってもねぇ。
まぁ、私が間違えただけで他の方は間違えないのでしょうが、なんかあまりいい気分はしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

流石プリンスホテルと思わせる心配りが随所にあって泊まってよかったと
思いました。
ただ、朝食時はBFの会場でも大混雑で大ホテルだけあってちょっと大変でした。
また次回もよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

娘が泊まりました。
料金が高いだけあって、いいお部屋だったようです。
食事はレストランでの食事からバイキングに代えてもらえたそうで、
喜んでおりました。
いろいろな物を食べることができ、よかったそうです。
ちょうどいい時期なので、この料金なんでしょうね。

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恋人

宿泊年月

2011年07月

チェックインの行列は多少閉口しましたが
土曜という事もあり、仕方ない事でしょう
心地良いサービスと気持ちの良い空間の提供を頂き
感謝してます。
ホテルそのものも素敵ですが、付属設備が充実しており
充分に楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

リゾートホテルで、部屋も広めで風のガーデンやパターゴルフ・温泉などの設備が充実しており、満喫できました！
バイキングはラクレットおいしかったです。

以下の文章が分からないかもしれません。↓
ただフロントの人は、経営しているのが外部のせいか風のガーデンのパスポートの買い方の説明がよく分かりませんでした。
パスポートのチケットを買おうとフロントに行きましたが、1人目スタッフはこちらでは買えないとの事、風のガーデンのログハウスにありますよと当然って感じで捨て台詞みたいに言われ、ろくに説明もせずすぐ去っていき感じが悪かったです。自分は働いているから分かるのかもしれませんが、今日来た私は、フロントでは1日券しか買えないって事？ログハウスって何？どこっ？現地？て分からなく、2人目のスタッフにまた聞きました。
2人目スタッフは感じは良かったのですが結局、説明が間違っていました。送迎（風のガーデン）先にパスポート購入ログハウスあるので、送迎が乗れないとの事。じゃぁ風のガーデンに自家用車でいけるのかと聞いたら、送迎のみしか行けずないとの事。ではパスポートがほしかったら、1日券（送迎付き）＋パスポートになるのですねと聞いたら、ハイと言われました。だいたいどこも年間パスポートは1回目から使えるのに変だなと思いました。
結局送迎受付場所がチケットの購入場所で、ログハウスはそこに一緒にあり1日券・パスポート共に買えました。地図にもそう書いてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

7月22日に宿泊しました。ホテルの方の対応がとてもよかったです。
翌日の昼12時にチェックアウトなので、朝食後に「風のガーデン」「ニングルテラス」を散策し、再び部屋に戻って出発準備ができました。とてもゆとりを持つことができたので、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

アクシデントで到着が遅れたのですが夕食を食べられたのでよかったです。
部屋が広くてチェックアウトが１２時だったのは助かりました。
遅くまでいる人は少なかったようですが、このサービスは続けてほしいと思います。
ホテルのすぐ近くで観光ができるのもいいですね。
天候も回復したばかりで暖かくてアクシデントを払拭するだけの力がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

とてもキレイで、素敵な時間を過ごせました。
別館の温泉も、とてもよかったです。
バイキングは、富良野のヨーグルトが美味しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月