設備・アメニティ5
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ytk821jpさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ytk821jpさん [40代/男性] 2022年11月28日 14:08:55
-
何度かペット連れで利用しています。
部屋に温泉があり、朝食も美味しく犬とテラスで食べられるのが特に気に入ってます。
今回、いつもとフロントの人が変わっており対応がとても悪かったです。いい宿だけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ルネッサ赤沢 2022年11月28日 15:30:21
-
いつもルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございます。フロントの対応が悪いとのご指摘大変申し訳ございませんでした。全社員に今一度社員教育をしてすべてのお客様が心より寛いでいただける宿泊施設としてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ルネッサ赤沢 支配人
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 17:28:21
-
全体的に良かったですが、部屋が予約時の画像と違ったのが少し残念でした。
料理はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルネッサ赤沢 2022年02月14日 08:15:33
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また料理の件お褒めのお言葉頂きありがとうございます。お部屋が予約時の画像と異なっていたとの事、大変失礼いたしました。内容を確認したところご予約いただいた部屋タイプでご宿泊いただいておりました。しかしながら全室コテージタイプのお部屋ですので同じ部屋タイプでも間取りの異なるお部屋がございます。
次回ご利用の際はご希望をお伺いし、出来るだけお客様のリクエストには対応しておりますのでお手数ですが事前にお問合わせいただけますと幸いですまたのご利用お待ちしております。
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ナカナカ7683さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ナカナカ7683さん [50代/男性] 2021年05月02日 23:11:16
-
部屋やお風呂は清潔で大変気持ちよく利用でき、料理も費用の割には十分な内容でした。その他スタッフの方々も気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
ひとつ残念だったのは、園内地図表示情報の「海まで10分の表示にを参考に、行動しましたが、示していたと思われるルートは整備(劣化・摩耗・ジャングル)されていない状態でした。表記を正しく修正した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ルネッサ赤沢 2021年05月03日 10:32:38
-
この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。海までの近道表記図の件では修正で
きていなくご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。海までの道が一昨年.昨年の大雨で大規模ながけ崩れで現在 復旧のめども立っておらず通行止めになっていますので 地図などわかりやすく修正したいと思います。次回ご利用お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 12:18:18
-
犬を飼い始めて、初めてペットとの旅行でした。ペットの設備に不安を抱えていましたが、ペット用のトイレやケージなどもありゆっくり過ごすことができました。
夕飯も、量も質も良くて家族みんな大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ルネッサ赤沢 2019年02月20日 17:31:34
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。初めてのワンちゃんとの旅行にご利用いただいたうえに 大満足していただけたの事
宿泊施設にとって大変うれしく思います。今後も皆様に満足していただけるよう努力してまいりますので 次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 14:04:12
-
はじめてコテージを利用しましたがよかったです。
子供が大喜びでした。
しかし大浴場のシャワーの調子が良くなく、温度の調整が
できないのや、まったく使えないのがありちょっと不満が
残りました。
あとバイキングにサラダが無いというのもどうかと思いました。
その他はまったく不満はなしです。
また利用しますのでよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ルネッサ赤沢 2009年10月08日 17:17:00
-
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 お風呂でのシャワーの件、大変、申し訳ございませんでした。 施設管理を徹底させてまいります。 バイキングの件でございますが、他にも、お客様と同様のお声をいただきましたので、来年からは、検討させていただきたいと思っております。 又、機会がありましたら、是非、ご利用くださいませ。
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 21:40:38
-
朝食時、リスが鑑賞でき良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ルネッサ赤沢 2024年01月01日 11:33:45
-
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。
これからも皆様に喜んで頂ける施設作りを考えていきたいと思います。また、機会がございましたらご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 13:04:18
-
愛犬と娘と夫婦でコテージを利用しました。コテージは平成初期に建てられた感じでしたが、きれいに清掃されてました。が、ティッシュやゴミ箱などが洗面台になく、浴衣の上のたん前もなかったのが残念。夕食は犬同伴不可でしたので、交代でいただきました。金目鯛御膳美味しかったです。風呂と食堂まで2分くらい歩きました。朝食はテラス席でわんこも一緒でよかったです。夕食なしプランで、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ルネッサ赤沢 2023年11月10日 17:35:56
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。夕食にワンちゃんが留守番になってしまうため何か方法があればと検討したいと思います。洗面所にゴミ箱やティッシュも今後検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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KEN@Kさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- KEN@Kさん [40代/男性] 2023年08月13日 09:43:11
-
ちょっと違う雰囲気の宿をファミリーで体験でき非常に満足しました。
印象に強く残ったのでリピートしたい。
以下詳細です。
・建物の古さはあるもののきれいに維持管理、お掃除もされており気になるところはありませんでした。
・食事もバリエーションが豊富で、時期柄多くのお客様がいて品切れになるものもありましたが手早く補充してくれていたので不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ルネッサ赤沢 2023年08月13日 10:04:37
-
この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。食事はこの時期は夕食・朝食ともにバイキングスタイルとなり食材の早めの補充を心掛けています。朝食のパンなども好評いただいていますので常に焼きたてを補充しております。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:56:11
-
ワンコ同室コテージに一泊しました。
とてもキレイで広々した清潔なお部屋で良かったです。
ワンコ用のアメニティも助かり、クレートやトイレトレーも清潔でした。
玄関付近でおしっこの匂いが少し気になりましたが、雨だったからかも知れません。
温泉付きのお部屋だったので、いつでも温泉に入れると高齢の両親が喜んでました。
温泉もお肌がスベスベになり、リラックス出来て良かったです。
湯船も石造りで素敵でしたが、入る時に手摺りが欲しかったです。
夕食はお魚中心で美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。
スタッフさんも優しい人ばかりでした。
楽天割引もとっても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ルネッサ赤沢 2023年07月10日 18:21:19
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の温泉は滞在中何度でもご利用いただけるのでお勧めですし 温泉大浴場には露天風呂やサウナもありますのでこちらもご利用いただければと思います。ワンちゃんの備品でお気づきな点がありましたら教えていただければ参考に検討していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 16:24:21
-
前回泊まって良かったので、2度目の利用でした。
レジャー施設やスーパーにも近く、何よりも愛犬が落ち着いて過ごせるのが気に入りました。
また伊豆方面に遊びに行く際は、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ルネッサ赤沢 2023年05月04日 19:35:32
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。ワンちゃんが落ち着いて過ごせるとの事 大変うれしく思います。観光施設が近くにありスーパー・コンビニも比較的近くにありますので 観光の拠点にご利用いただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 17:11:04
-
自然に囲まれて、とても良い環境でした。部屋も広く清潔でとても快適にすごせました。
ドックランは、広々としていて、犬も楽しそうに遊んでいました。ナイター設備がやっていなかったのは少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ルネッサ赤沢 2023年05月03日 18:27:15
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。ドッグランはテニスコート1面分の天然芝で
思いっきり走り回れるかと思います。ナイターの件では故障で点灯できず申し訳ありませんでした。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:30:52
-
4月2日に宿泊しました
ドッグランも広々としていて楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ルネッサ赤沢 2023年04月09日 14:55:18
-
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
クチコミ投稿ありがとうございました。
皆様からいただきました、ご意見ご感想を参考に
皆様に喜んで頂ける施設づくりをしてまいりたいと思います。 又のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 20:59:38
-
大浴場が良かったです。朝食は、バイキングでパンが美味しく従業員の方が元気な声かけがあり気持ちがいいです。また受け付けの女性陣の対応もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ルネッサ赤沢 2023年03月25日 10:29:26
-
この度はルネッサ赤沢をご利用頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに来て良かった、又、来たいと思って頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
ルネッサ赤沢
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クリシン704さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- クリシン704さん [50代/男性] 2023年03月24日 15:52:39
-
ワンコ連れの旅行は過去に色々な地域に出かけましたが、こちらの施設は上位に入ります。
食事会場のスタッフの方の接客も丁寧で気が効いてます。
ドッグランも行きましたが、敷地も広く、前日からの雨上がりでしたが、水捌けの良い天然芝のコンディションでワンコも汚れませんでした。
また機会があればお邪魔致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ルネッサ赤沢 2023年03月25日 10:25:10
-
この度はルネッサ赤沢をご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
皆様に頂きましたご意見、ご感想を参考に、皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
ルネッサ赤沢
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0225ひでさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 0225ひでさん [60代/男性] 2023年02月28日 07:38:32
-
浴室のシャワーの根本から水がかなり漏れていた。それ以外はとてもいい部屋でした。掃除もしっかりされているし、明るい。
今回の部屋は下階にベッドルームがあつたのですが足の悪い方は上階に布団を敷いて貰うと良いかも。あと大浴場が離れているので大変です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ルネッサ赤沢 2023年02月28日 19:26:50
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
シャワーの件では申し訳ございませんでした。
確認します。 部屋タイプがいくつかあり、メゾネットや、平屋タイプもございます。おみ足が悪いなどで、ご希望タイプがありましたら、予約時にお申し付けくださいませ。
ご希望に添えない場合もございますが、なるべく
ご要望に応えたいとは思っております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:53:49
-
食事も、美味しく快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ルネッサ赤沢 2023年01月08日 14:35:48
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。温泉大浴場には露天風呂・サウナもあり、ワンちゃんにはテニスコート1面分の芝のドッグランがありナイターで夜までご利用いただけるようになっています。食事は朝食のみですがテラスでワンちゃん同伴できますのでワンちゃんとリラックスしていただけるかと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢
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- 投稿者さん 2022年12月19日 16:03:33
-
大浴場と温泉が良かったです
又機会あれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ルネッサ赤沢 2022年12月19日 19:44:26
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。まだお部屋数は少ないのですが伊豆石の浴槽に温泉をひたタイプがあります 熱めの源泉ですので1回ためていただければ滞在中何度でも温泉を満喫でき温泉大浴場とサウナのご利用も大丈夫ですのでお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お又致しております。ルネッサ赤沢
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- 投稿者さん 2022年12月16日 18:33:16
-
コテージでしたが、冬場はエアコンが効かず寒く、毛布もなく、大変でした。フロントの対応はとても良く、気持ちがグーになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ルネッサ赤沢 2022年12月17日 16:23:18
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の寒さの件では申し訳ございませんでした。チェックイン前に暖房を入れてお部屋を暖めるなどの対応はしていますが天井が高いなど暖房が行き届かなかったと思います大変申し訳ございませんでした。早急に対策を考えたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 16:13:59
-
コテージの部屋の造りがとても良かったです。
お食事、温泉も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ルネッサ赤沢 2022年12月07日 18:43:44
-
この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋に温泉を引いたタイプになり滞在中は何度でも温泉を満喫いただけますし温泉大浴場もご利用いただけ露天風呂 サウナも併設していますのでご寛ぎいただけるかと思います。食事もお魚をメインにしていますので満足いただけるかと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
お部屋も広く、食事の際のスタッフさんのご対応も気持ちよかったです。今度は孫も連れて行きたいと思います
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先日はご利用ありがとうございました。
また、クチコミ投稿ありがとうございました。
お褒めの言葉いただきまして感謝いたします。
これからも皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。 ルネッサ赤沢