この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

シバ

このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

スタッフついてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度当ホテルの御利用誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
私供は、どの様なおもてなしをするべきか常にアイデアを出し合い、お客様が笑顔でご出発になれますよう心掛けております。
次の機会も是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様のご滞在がより良いお時間になるようスタッフ一同、サービス向上へと努めてまいります。
是非、次回も当館のご利用を心よりお待ちしております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在が出来たご様子、何よりでございます。
当ホテルは繁華街に位置しお買物・お食事等、お楽しみ頂ける場所と、お客様より大変御好評頂いております。
次回のお泊りも是非当ホテルを御利用いただきますようお待ち申し上げております。

フロント　安達

いつも当館の御利用、誠にありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティについてのご説明をしておらず、大変失礼致しました。アメニティにつきましては、バイキング形式になっておりますので、ご自由にお取りいただければ幸いでございます。ナイトウェアもお部屋での用意がございませんので、ご必要でしたらご利用くださいませ。今後はお客様からお教えいただいたお言葉を忘れず、サービス向上に努めて参ります。今回に懲りず、次回も名古屋にお越しの際は、当館への御利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご快適に過ごされたこと私供も嬉しく思います。お客様のお声を受けて、一層喜ばれるサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　安部

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。数多くお褒めのお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。またアメニティの品質につきまして、お客様のお声を共有し、品質改善を求めて参ります。貴重なお声をお教えいただき、深く御礼申し上げます。私共で早々の改善策を申し上げれず、心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いで御座います。どうぞ今後とも当館のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
フロント　森

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、毎回満足頂いているとの事。レストランスタッフともお客様のお声を共有し、より一層努力して参りたいと存じます。

今後とも是非御利用いただきますよう、心よりお待ちし申し上げております。

フロント　安達

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋の尋に関してましては、ダブルの部屋なども用意していますので、次回以降是非考慮頂けます様お願い致します。
ユニットバスに関しましては確認を行い、気持ちよくご利用いただけるように改善してまいります。
今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

いつも当館のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
サービスのスピードにつきましてご満足いただき、心より嬉しい限りでございます。
当館はSDGｓへの取り組みのため、お客様にタオルやアメニティなどの提供面でご不便をお掛けしますが、ご協力、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。勝手を申し上げますが、何卒ご容赦くださいませ。
どうぞ今後とも引き続き、当館のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。
筆尾ではございますが、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声をもとにサービス向上に繋げていけるよう、努めて参ります。

フロント　奥田

いつも当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は伏見駅と栄駅のちょうど中心に位置しております。また、伏見駅の地下街がホテル近くまでございますので、雨の日には地下街を通っていただくと便利でございます。
今後ともお客様に当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　近藤

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　下田

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてご意見を真摯に受け止め参考にさせて頂き、お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう邁進してまいります。
筆尾ではございますが、4月も後半に入り、昼夜の寒暖差がございます。どうぞお身体には十分お気をつけいただき、短い春を満喫していただければ幸いで御座います。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　下田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと何よりの励みとなっております。今後もお客様からいただいたお言葉を裏切らぬようスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、排水の流れが悪く、快適な空間・お時間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋の排水の流れを早急に確認し、以後このようなご不快な思いを与えぬ様、致します。今回は貴重なお声をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。お客様のお声を無駄にせず、サービス向上に繋げて参ります。
筆尾ではございますが、4月も中旬に入り、朝晩の寒暖差がございます。どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
フロント　森

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃についてご説明が不足しておりご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のチェックイン時にしっかりと伝わるよう説明を行うことを改めて指導、徹底してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場のサービス券につきまして、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた接客対応について今後このような事がないよう改めて指導して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
末尾ではございますが、朝晩の気温の変化が大きくなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント