夫婦で初めて宿泊させていただきました。夕食、朝食ともに品数が多くボリューム感があり、上品なお味で料理長様の絶え間ない努力を感じることができました。噂の露天風呂には滞在中５度も入らせていただき、支笏湖の絶景を目の前で見たときは幸せな気分で溢れました。そして、何よりスタッフの皆様のおもてなしが素晴らし過ぎて、夫婦共々超感動しました！また、北海道へ訪れる機会があれば、是非宿泊させていただきます！掲載したお写真は、露天風呂撮影可能時間に撮影したものです！本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋からは支笏湖が正面に見え開放感がありました。露天風呂までは距離がありましたが、数日前に雨が降ったそうで温泉の水位が90センチ程ありしっかりつかれて良かったです。夕食会場は畳にテーブルスタイル、お料理も美味しかったです。
翌朝は飛行機の時間が早く朝食が食べられなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とっっっても良かったです！北海道行ったら絶対また泊まりたい！

立地は車で行ったので、公共交通機関で行けるのかわかりません…
支笏湖のバス停があるレジャー部分から湖周って反対側です。
でもこの立地だからこその、この景色！！！
お部屋の眺め、お風呂の眺め、開放感がすごい。

ご飯も美味しく、量も丁度よいものでした。

なにはともあれ、温泉がすごい。
内湯と露天風呂と野天風呂があり、野天風呂が支笏湖と繋がっている温泉。
野天風呂は大浴場脱衣所から、木でできた階段付きの渡り廊下を30メートルほど行った先にあり、比喩じゃなくほんとに支笏湖と繋がっています。
温泉底は天然なのか川底石で、森の木に囲まれたまるで禊をする斎場の様な雰囲気でした。１人で入浴していると怖いような厳かな気持ちになります。
そしてタオル撒いただけの姿で横のベンチに座って支笏湖をぼーっと眺めていると、心が洗われる様なすっきりした気持ちになりました。

野天風呂まで行かなくても、露天風呂も大変眺めがよく気持ちのいいお風呂でした。
わたしはサウナはしないのですが、水風呂も露天風呂の横についてるので、眺めもよくすっきりしそう！と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

親類一同で利用させて頂きましたが、事前の人数変更にも丁寧に対応頂きました。
到着後もスタッフの皆さんとても感じが良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。
また機会を作って泊りに行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年06月

「秘湯の湯」だそうです。外周道路ができる前は船で宿まで来たとのこと、不凍湖である支笏湖ならではですが、その頃からのホスピタリティは素晴らしいと思いました。玄関でてすぐ右に２代目女将がお客様を迎えるために植えたというウスユキソウが咲いていました。
景色が素晴らしく、支笏湖越しの風不死岳がきれいでした。
温泉は、当初からある支笏湖の湖面にある素朴な露天風呂が素敵。お風呂の掃除時間に撮影できる時間があるみたいです。内湯は、塩化物泉（含土類・石膏－食塩泉）でやや濁りがある温泉でした。
支笏湖の向こう側にあるので、見えていながら中々着かない秘湯感が良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

部屋割りの変更や人数減にも気持ち良く対応頂き、
大変感謝しております。
親戚一同支笏湖の絶景と秘湯を満喫させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

アクセスも設備も秘湯の感は無かったですがゆっくり寛がせてもらいました。食事の際はスタッフの皆さんは忙しく大変だと思いますが、もう少し笑顔がほしいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

こちらの宿は毎年利用しています。いつ行っても、快適です。
是非、他の方たちにも経験して頂きたい、名湯だと思います。
以前は、夕食が食べきれないほど種類も量もありましたが、物価高騰の為か適量になっていました。
朝食ブッフェはポーション訳になっていましたが、変わらずバラエティー豊富で美味しかったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年03月

2023/5 宿泊しました。これまで日本各地の温泉旅館やホテルを利用していますが、三本の指に入るほど、素晴らしい宿でした(言い方が不躾ですみません)！
支笏湖の畔に設えた、自然を十分に生かした趣ある露天風呂。(湯温も低中高とあり、もてなしの心を感じました。)窓や中庭から見える風不死岳の美しい稜線。これほどの素晴らしいお風呂や絶景を堪能できる宿泊施設はなかなかありません。食事ももちろん美味ですし、スタッフの方々、皆さん心のこもったもてなしをしてくださいました。何より、こちらの不手際で忘れ物をしたのですが、すぐに電話を下さり支笏湖ビジターセンターまで届けてくださったお心遣いに感謝申し上げます！！また来ます！！知り合いにも紹介します！！ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

大きな窓から支笏湖を見ることができ癒されました。
支笏湖の水もとても美味しかったです。
くし刺のお魚初めて食べましたが美味しいですね。
対応も良く安心してくつろげました。

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レジャー

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宿泊年月

2023年05月

テレワークプランとはいえ、品数の多い、美味しい食事に舌鼓を打ちました。夫は歩くのが不自由ですが、特別な配慮をお願いするとすぐに対応してもらえました。新千歳空港からの公共交通機関でのアクセスが良いので、景色と温泉を楽しみに連泊したくなる、そんな宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年03月

秘湯だと汚い宿があるのですが、それを全く感じなかったです。素敵な一泊二日をありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2023年03月

スタッフさんの丁寧な語りかけや挨拶が良かったです。嫌な思いをしないで過ごしました。ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2023年03月

旅館設備について、設備投資がしっかりなされており歴史を感じながらも隙のない内装が非常に好印象でした。また、温泉は素晴らしく、露天風呂から見える支笏湖が最高の景観であり、泉質も申し分ありませんでした。ロウリュ可能なサウナ、キンキンに冷えた水風呂で整いましたし、朝4時から入れるので大満足でした。
もちろん朝食も北海道の物が多くあり、おいしかったです。また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年02月

とてもゆっくりできました。
当日は、大雪もなく天気も良かった。
また宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年01月

神奈川から家族で行きました。
温泉が楽しみで初めてお世話になりましたが、食事やスタッフさんの対応、周辺の自然環境も含めて大満足でした。
露天風呂はやや温めが心地良く、いつまでも入っていたくなる感じでした。
天候にも恵まれたので、日の出や周辺の山々も美しかったです。
妻は露天風呂で鹿に出会ったと喜んでました。
地元の方にとっては大したことない話かもしれませんが。
子供たちはシマエナガを見つけたとはしゃいでいました。
囲炉裏での夕食はどれも美味しく、子供たちもペロリと完食。
朝食のビュッフェも、どれも美味しかったです。
二日目の夕食、私がヘマをしてお鍋を一部、囲炉裏にこぼしてしまいましたが、すぐに舞い上がった灰が入ってしまった子供たちのジュースを取り替えてくれる等、親切に対応していただきました。
折角美味しい食事を用意してくださった調理場やホールスタッフの方々に申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。
送迎バスの運転手さんも色々な話をしてくださり、楽しかったです。

新千歳空港から１時間あまりで、こんなに良い所があったとは、嬉しい発見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月