この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティやお部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋のアメニティにつきましては、大人のお客様分の設置を基本とし、添い寝のお子様のタオル・歯ブラシにつきましてはフロントにてお渡しさせていただいております。
その他コップなどの備品につきましては、現状、ご要望時にお渡しさせていただいております。
添い寝のお客様は無料でのご宿泊が可能でございます点から、何卒ご理解いただければと存じます。

また清掃に関しましては、担当者への再教育と同時に、館内全体の清潔感・安全対策を見直し、直ちに再発防止に努めてまいります。
仰る通り、当館には「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も多数いらっしゃいます。
1人でも多くの方に満足いただけるよう、これからも各種サービスの向上を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンに足をお運びくださいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。

コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、この度はお部屋の清掃に多々不備があり、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの再教育と同時に、館内全体の清潔感・安全対策を見直し、直ちに再発防止に努めてまいります。

そのような中、立地・フロントスタッフ対応・無料朝食サービスへのお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
1人でも多くの方に満足いただける環境を目指し、引き続き各種サービス向上に尽力いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルへの宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、改めて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2日間ご宿泊いただいた際、お部屋のアメニティが異なっており、ご迷惑をおかけいたしました。
小学生以下のお子様が添い寝でご利用いただく際は、バスタオルと歯ブラシをフロントにてお渡ししております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

加えまして、フロントに足をお運びいただいた際の男性スタッフの接遇につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
再度同様の不手際が無いよう、スタッフの教育を至急改善すべき課題として取組んで参ります。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に尽力いたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのお近くにおお越しの機会がございましたら、是非コンフォートホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、第一ターミナルからは徒歩5分ほどでお越しいただけることから、多くのお客様にご利用いただいております。
おっしゃる通り、夜遅いご到着や早朝のご出発にも便利にご利用いただけます。

また、無料朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際も、お時間がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またセントレアをご利用の際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

立地に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、天候に左右されることなくアクセスすることができます。
また、セントレア第一ターミナルより徒歩5分ほどのため、航空機のご利用、空港観光のお客様よりご好評をいただいております。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様の大切なお荷物を破損させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お預かりする際の配慮も至らず、お恥ずかしい限りでございます。
当たり前のことではございますが、お荷物をお預かりする際は割れ物の有無を伺い、ひとつずつ丁寧かつ慎重な取り扱いを行って参ります。
また、従業員全員に事例共有し、再発防止に努めて参ります。

受付対応につきましてもスムーズに行うことができず、ご迷惑をお掛けいたしました。
事前準備の徹底ならびに個人の応対スキルを向上させ、できる限り皆様をお待たせすることなくご案内できるように努めて参ります。

この度は充分な対応ができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、天候に左右されることなくアクセスしていただけます。
また、セントレア第一ターミナルより徒歩5分ほどですので、ご出発が朝早い場合も時間に余裕を持って行動していただけるかと存じます。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またセントレアにお越しの際には、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは空港と連絡通路で直結しておりますので、早朝便をご利用の際も便利にご利用いただけます。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また常滑市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室からの景観はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルには、空港側と海側のお部屋がございます。

また、フロントスタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様のご滞在をサポートできるよう、自身の接客サービスを見直して参ります。

自動販売機のご利用に際し、釣銭のメンテナンスが行き届いておらず、ご不便をお掛けいたしました。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お客様にご満足いただけず大変心苦しく存じます。
提供している白米は古米や輸入ブレンド米ではございませんが、決められた手順通りに問題なく炊けていたか早急に確認いたします。
また、ご指摘いただいた内容は朝食スタッフにも共有し、質の向上に向けて協議して参ります。

お客様からのご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルチェーンのナイトウェアはワンピースタイプのワンサイズのみのご用意でございます。
統一したものを使用しておりますので、早急な改善は困難ですが、お客様から頂戴した貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のよりよいホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
次回またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忘れ物をご確認いただく際、スタッフの稚拙な対応によりご不快な思いをお掛けし、大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきお恥ずかしい限りでございますが、皆様に快適にご滞在いただけるよう接客について再度教育を行います。

この度は充分な対応ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルでのご宿泊も選択肢のひとつとしていただけると幸いでございます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、中部国際空港ターミナルから徒歩10分以内と至便な立地でございます。

また愛知スカイエキスポからも徒歩5分で、イベント参加時にご利用いただくお客様からもご好評いただいております。

しかしながら、朝食についてご期待にお応えできず心苦しく存じます。
今後も定期的にメニューの見直しを図りながら、皆様にご満足いただけるよう改善に取り組んで参ります。

また機会があれば、ぜひコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけず、心苦しく存じます。
立地の関係上、大きな荷物をお持ちでもゆったりお過ごしいただけるよう広めの造りにしております。

無料朝食サービスにつきましては、当ホテルチェーンで大変力をいれており、定期的にメニューの見直しや店舗独自の地産地消メニューなども取り入れております。
今後ともお客様からお寄せいただきました声を活かし、あらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して精進して参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中はお客様にご満足いただける対応ができず、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃不備によりお客様に快適にご滞在いただけず、お恥ずかしい限りでございます。
日々の清掃・定期的なメンテナンスをおしっかりと行い、改善に努めて参ります。
皆様に満足いただけるホテルを目指し、日々精進いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて、貴重なご意見までいただき、厚くお礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお日にちは、愛知国際展示場にてのイベントが実施されていたこともあり、お客様には迅速なご案内ができず、心よりお詫び申し上げます。
皆様をできるだけお待たせすることなく、スムーズにお部屋にご案内できるように努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回もセントレアにお越しの際には当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

貸出備品やアメニティに関しまして、お客様のご期待にお応えできず、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルチェーンでは共通の備品ならびにアメニティをご用意している都合上、早急な改善は困難な状況ではございますが、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

お客様からいただきましたご意見を参考にいたしまして、快適な旅のサポートができるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、空港から連絡通路で直結しており、非常に便利でございます。

一部の客室ならびにレストランからは、海をご覧いただけます。
朝日や夕日をお楽しみいただけましたら幸いです。

今後も、お客様のニーズに耳を傾けながら、より良い施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。
また付近にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読しました。
当ホテルは空港のアクセスプラザから直結ですので、夜遅いご到着にも便利にご利用いただけることと存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回空港へお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルから空港までは歩いて約5分と大変近く、連絡通路で繋がっておりますので雨に濡れることなくお越しいただけます。

中部国際空港では、日毎に国際線・国内線の運航便数も増加しております。
また、当ホテル周辺にございます愛知国際展示場でもイベント数が増加しており、徐々に活気を取り戻しつつあります。
当ホテルでも、頂戴したご意見を参考にさせていただき、ご宿泊いただくお客様がワクワクするような取組みを模索して参ります。

また空港からのご旅行やご出張の際には、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。