この度はコンフォートホテル中部国際空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室は、空港を利用されるお客様に多くお選びいただいていることから、他のコンフォートホテルに比べて広めのつくりになっております。
ご指摘の通り、古さが否めない部分もございますが、清潔感の維持向上を心掛け、快適にお過ごしいただける環境の提供に努めて参ります。

また、当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
空港と連絡通路で直結しておりますので、天候が優れない日も安心してお越しいただけます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
次回も機会がございましたら、コンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港のアクセスプラザから直結しておりますので、空港をご利用の際は特に利便性を感じていただけることと存じます。

また、客室では快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
ご宿泊いただいたクイーンスタンダードのお部屋には、幅160cmのベッドが入っておりますので、広々とお使いいただけます。

これからも、お客様を温かくお迎えできるホテルとなるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応により、お客様には不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、本来であれば、どのような状況であっても丁寧で落ち着いた接客で皆様をお迎えすべきでございます。
今後このような不手際が無いよう、あるべき接客姿勢をスタッフで再認識し、今後の重要課題として改善に向けて取り組んで参ります。
この度は私どもに改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございます。

今後も、スタッフの育成をはかるとともに、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントでの駐車場に関するご案内につきまして、確認が不足しており、お客様にご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、浴室の清掃不備により、不快な思いならびにご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
再発防止に向けて、フロントおよび清掃オペレーションを見直し、今後の重要な課題として取り組んで参ります。
また、この度ご指摘をいただいた不備に関しましては、清掃スタッフと最終チェック体制の見直しの協議を行いました。

この度は私どもに改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフの育成をはかるとともに、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご利用、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは愛知国際展示場から徒歩5分ほどの立地にございますので、ライブ等でお越しの場合は非常に便利でございます。

また、コンセントの位置については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
延長コードをフロントにて貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

なお、ロビーには、テーブル4つとチェアー5脚をご用意しており、待ち合わせの際にもご利用いただけます。
スペースの都合上、増設等は難しく、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、よりお選びいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは、空港から連絡通路にて直結しておりますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

またご旅行などでセントレアにお越しの際には、ぜひコンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、空港・駅から徒歩5分程度と至便な立地でございます。
迷われることなくお越しいただけたようで、安堵いたしております。

しかしながら、ご滞在中は清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような不手際が無いよう、細かいところまで気を配り、清潔感溢れる空間を提供できるよう清掃・点検を徹底して参ります。

加えて、お部屋についても事前にご要望をいただいていたにもかかわらず、ご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。
スタッフ間での申し送りにつきましても、今後の重要な課題として取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、私共に改善の機会を与えてくださりありがとうございました。
次回当ホテルをご利用いただく際には、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご予約は南棟でしたが、こちらの都合で北棟へ変更させていただきました。
南棟の客室は20平米で、北棟は25平米と、やや広めのつくりとなっております。
チェックイン時のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

また、Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
時間帯によっては、通信速度が遅くなることがあり、早急な増強工事も難しいため、私どもも苦慮しております。
お手数をお掛けいたしますが、フロントまでご連絡いただければ、通信回線の見直しやお部屋のご移動などを提案させていただきますので、お申し付けいただけますと幸いです。

またセントレアにお越しの際には、コンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル中部国際空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけず、心苦しく存じます。
お部屋の臭気につきましては、清掃を強化し改善してまいります。

また、無料朝食につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を参考に、さらなるメニューの改善や検討を行ってまいります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるような魅力あるホテルを目指して精進してまいります。

また機会がありましたら、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中、当コンフォートホテル中部国際にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、空港と連絡通路で結ばれており、徒歩10分ほどで雨に濡れずにお越しいただけます。
お客様の旅のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、精進してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお碗につきましては、レストランスタッフへ共有し、対応策を検討してまいります。

またセントレアにお越しの際には、ぜひコンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスについて、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
2月よりスムージーを導入しており、手軽に美味しく野菜や果物を摂取していただけます。
これからも定期的にメニューの見直しを行ってまいりますので、またの機会にもぜひご賞味ください。

お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃や点検を入念に行ってまいります。

またセントレアをご利用の際には、ぜひコンフォートホテル中部国際空港をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日増しに暖かくなってきましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は数あるホテルの中、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室のシャワー留めが固定されておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご投稿の通り、清掃時に気づくべき箇所であり、弁解の余地もございません。
早速、該当のお部屋は確認を行い、固定いたしました。
日々の清掃時に点検を行い、修繕を行うよう、今一度清掃スタッフへ周知を行います。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回セントレアにお立ち寄りの際にもコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もまでもいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2004年に南棟・2006年に北棟がＯＰＥＮし、その後リニューアルを何回かさせていただいておりますが、お客様にはご満足いただけず、誠に残念でございます。

また、せっかく当ホテルをお選びいただきましたが、フロント員のマスクの着用の仕方で、お客様に不快な思いをさせてしまいこと、誠に申し訳ございません。
コロナ渦で、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう努めておりますが、誠にお恥ずかしい限りでございます。
担当させていただいたスタッフには、再度教育させていただきます。

またウェルカムドリンクコーナーやお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、早急に改善させていただきます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回セントレアをご利用の際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルから空港までは、歩いて約5分と大変近く、連絡通路直結のため、天候に左右されることなくお越しいただけ大変便利です。
また空港のカートをそのままお部屋までご利用いただけますので、重い荷物をお持ちのお客様でもスムーズにチェックイン可能でございます。

次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までもいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく夕食付プランでお申し込みいただいたにもかかわらず、夕食をご利用いただけず、心苦しく存じます。
夕食付プランの場合、空港のまるは食堂でご利用いただける金券をお渡しさせていただいておりますが、レストランは貸し切りでなく、一般の方も多くご利用になられます。
混雑が気になるようでございましたら、テイクアウトの対応もしておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。

また、ご宿泊いただいたお日にちは、愛知国際展示場のイベント関係で多くのお客様にご利用いただいており、お客様への対応が十分でなく、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
混雑時にかかわらず、お客様と真摯に向き合い対応できるよう、早急に改善させていただきます。

お部屋のアメニティにつきましては、化粧水はご用意がございませんが、歯磨き粉につきましては、歯ブラシと一緒にご用意させていただいております。
お客様のお部屋に歯磨き粉がなかったようで誠に申し訳ございません。
お客様のお声を参考に、今後もよりよいホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応や無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。

しかしながら、客室デスク上の埃や加湿器の異音により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
デスク上の埃につきましては、本来であれば点検を行ってから販売すべきところ、確認不足でございました。
未使用期間にかかわらず、常に清潔感を保つことができるよう、再度清掃スタッフとともに協議して改善いたします。

また、加湿器の異音につきましても、お客様にお部屋をご案内する前に気付くべきであり、弁解の余地もございません。
定期的にフィルター清掃や交換は行っておりますが、点検方法や交換頻度を見直してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、またセントレアをご利用の際には、コンフォートホテル中部国際空港をご利用をご検討くださると幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までもいただき、重ねてお礼申し上げます。

あいにく、当ホテルには保湿剤をご用意いたしておりません。
ご希望の場合は、恐れ入りますが、コンビニもしくは薬局でお買い求めくださいませ。
当ホテルから空港までは歩いて約5分と大変近く、空港内のコンビニや、3階出発ロビーにアマノドラッグがございます。
ご希望でございましたら、そちらをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も皆様に満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見までもいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のベッドや感染症対策につきまして、お褒めいただき大変光栄でございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、20平米のクイーンスタンダード1のお部屋でございます。
160センチ幅のクイーンサイズベッドのお部屋ですので、お客様にもごゆっくりお休みいただけたかと存じます。

お部屋のルームキーにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
ご要望があれば追加の発行をさせていただきますので、お申し付けくださいませ。

また、お部屋のリモコンの清掃不備で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃と点検の方法を今一度見直し、このようなことが再発しないようスタッフ一同努めてまいります。

ご朝食に関しましては、ご満足いただけるものを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
ご存じの通り、コロナ渦の影響で一部品数を減らす等の対応をしており、お客様にはご理解ご協力を賜っております。

また、フィットネスルームにつきましては、入口にご利用時間を表記した看板を設置しております。
6：00～24：00の間でご利用可能でございます。
窓はロールカーテンで開け閉めも可能でございます。
次回もご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご意見を参考に今後もより良いホテルを目指し日々努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミのご投稿にも、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食では、ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在開始が、朝6時から9時30分でございますが、今後の改善策として、参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

立地に関して、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
空港とは連絡通路で繋がっているので、お外に出ずに行き来が可能でございます。

またセントレアをご利用の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。