この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場込みのプランは2日間、5日間、7日間とお客様のご旅行のプランに合わせて、お選びいただけます。
繁忙期以外でしたら、ご利用いただけますので、ぜひ次回もご検討くださいませ。

また、フロント員の対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様にスムーズかつ安心感を持っていただけるようなサービスに努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのに、朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。朝食のご飯は朝に炊飯し、保温してご用意しておりますが、再度保温方法を見直し、皆様においしくお召し上がりいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアをご利用の際にも当ホテルのご利用を検討していただければ幸いです。一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました禁煙クイーンスタンダード2タイプのお部屋は、広さは25平米ございますが、ベッドは163cm幅のクイーンサイズのベッドが1つでございます。ご家族4名様でのご利用で少々息苦しい思いをさせてしまい、申し訳なく存じます。同じ北棟にツインルームもございます。お部屋の広さは変わりませんが、123cm幅のセミダブルベッドが2台ございます。こちらのお部屋タイプですと、おくつろぎ頂けたのではないかと存じます。次回ぜひご検討くださいませ。
また、スタッフの対応に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より空港からのアクセスや無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。ただ、浴室では大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。日々の点検をより強化し、再発防止に努めさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただれけば嬉しく存じます。より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までもいただき誠にありがとうございます。当ホテルは、24時間フロント員がおりますので、遅い時間のチェックインでも対応させて頂きます。ご安心下さいませ。中部国際空港からは、歩いて約5分と大変近く連絡通路直結の為、雨でも濡れる事無くチェックイン可能です。朝食につきましては、お客様に満足頂けず誠に残念でございます。お客様のご意見も参考に、よりよいホテル作りを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お気をつけてお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。空港からは、連絡通路で直結しており、天候を気にする事も無くお越しいただけ大変便利です。歩いて約5分と大変近く、重い荷物をお持ちのお客様でもお部屋まで空港のカートをご利用頂けますので、スムーズにチェックイン可能でございます。今回ご利用頂いたプランは、28日前の早期にご予約頂いた方へのお得なプランでございますが、3日前でも当日でもお客様の様々なニーズに合わせたプランもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後も皆様のご意見を参考によりよいホテル作りを目指し日々精進して参ります。次回セントレアをご利用の際にも当ホテルご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、強風時のお部屋内の騒音で、お客様の睡眠を妨害してしまったことを、お詫び申し上げます。各フロアの一番端のお部屋は、強風の時等は音がなってしまう場合もございますので、なるべく別のお部屋をご案内させていただくようにしておりますが、配慮が足りず反省しております。音がする場合は、お手数でございますが、フロントにご連絡いただきますと、こちらで新しいお部屋をご案内いたします。今後もお客様にご満足していただけますよう、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想までもいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食は、朝6：00から9：30まで無料でご用意しておりまして、スクランブルエッグ・ベーコン・ウインナー・パン・シリアル・ご飯・日替わりご飯・日替わりスープ・カットサラダ・カットフルーツ・惣菜等をご用意しております。ウェルカムドリンクサービスは24時間無料でお好きな時間に好きなだけご利用いただけ、皆さまに大変好評です。次回ご利用の際もぜひご利用くださいませ。お風呂の排水につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申し上げます。排水につきましては、早急に対応させていただきます。今後も皆さまに快適にご利用いただけるホテルつくりを目指して努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクのサーバーがきれいな状態ではなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。定期的に点検・清掃を行っておりますが、清掃・補充が不十分な状態でお客様にご利用いただく結果となり、お恥ずかしい限りでございます。気持ちよくご利用いただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。ご感想を賜りましてありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。添い寝のお子様分のタオルは、お部屋にはご用意しておりませんが、フロントでお渡ししております。そのご案内が至らなかったようで、お詫び申し上げます。朝食は、朝6：00から9：30まで、簡単な軽食をご用意しております。容器の埃や補充の遅さ、スタッフの対応によって、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。容器の埃については、当然のことながら、今後このようなことの無きよう、早急に改善いたします。補充についても、お客様に充分に提供できるよう、努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてご指摘賜り、私どもに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様から、15時にチェックインする旨も伺っておりましたし、14時すぎにお荷物を預けにもお越しいただいております。その際に状況を再確認できるチャンスをいただいたにもかかわらず、16時前にお越しいただいた際にお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今回お選びいただいたクイーンスタンダード１（喫煙）のお部屋は、部屋数が少なく、慎重に対応しなくてはならないにもかかわらず、お客様に不愉快な思いさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。このような対応をしてしまい、当ホテルの利用を避けたいと考えていらっしゃるかと思いますが、二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同、お部屋のご用意について徹底し、初心から改善に努めて参ります。また中部国際空港へお越しのご予定がございましたら、当ホテルでのご宿泊先も検討していただきますようお願い致します。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの1階には、「イタリアントマト・カフェスペリオーレ」がございます。うどんのご用意はございませんが、パスタやピザ、ドリア、サラダ等をお召し上がりいただけます。お昼の11：00から15：00まで、1,000円で、パスタかドリア1品、ピザ・サラダ・ドリンクが食べ・飲み放題のランチセットが好評です。次回お時間がある際は、ぜひご利用ください。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊並びにご感想を賜り誠にありがとうございます。今回のご宿泊でご利用いただきましたプランは、喫煙/禁煙共にご提供しておりますが、空室状況に応じて販売しておりますので、禁煙室に空きがなく、喫煙可のお部屋しか表示されなかった可能性がございます。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。また、ご予約時にご希望のタイプが満室の場合でも、チェックイン時に空きがございましたら、変更させていただいております。お気軽に、フロントまでお問合せくださいませ。また、中部国際空港をご利用の際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。これからも、快適な客室をご提供できるよう、日々努めて参ります。ご指摘いただいたトイレ音については、確認したところ、当ホテルでは標準の音でしたが、お客様にご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。ご存知の通り、当ホテルは空港の到着・出発ロビーから歩いて５分ほどの距離にございます。また、連絡橋は動く歩道が併設されていますので、空港への行き来がとても便利です。荷物を載せるカートも空港からお部屋までお持ち頂けますので、荷物の多いお客様も便利にご利用いただけます。当ホテルでは全館無線LANに対応しておりますので、お部屋の中でもインターネットのご利用が可能です。ご自身のパソコンをお持ちのない方も、PCカフェ内のフリーパソコンを２４時間無料でお使いいただけますので、ご旅行前の情報検索などに是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

お部屋に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスが朝食でございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にお時間ございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティやお部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋のアメニティにつきましては、大人のお客様分の設置を基本とし、添い寝のお子様のタオル・歯ブラシにつきましてはフロントにてお渡しさせていただいております。
その他コップなどの備品につきましては、現状、ご要望時にお渡しさせていただいております。
添い寝のお客様は無料でのご宿泊が可能でございます点から、何卒ご理解いただければと存じます。

また清掃に関しましては、担当者への再教育と同時に、館内全体の清潔感・安全対策を見直し、直ちに再発防止に努めてまいります。
仰る通り、当館には「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も多数いらっしゃいます。
1人でも多くの方に満足いただけるよう、これからも各種サービスの向上を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンに足をお運びくださいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2日間ご宿泊いただいた際、お部屋のアメニティが異なっており、ご迷惑をおかけいたしました。
小学生以下のお子様が添い寝でご利用いただく際は、バスタオルと歯ブラシをフロントにてお渡ししております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

加えまして、フロントに足をお運びいただいた際の男性スタッフの接遇につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
再度同様の不手際が無いよう、スタッフの教育を至急改善すべき課題として取組んで参ります。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に尽力いたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのお近くにおお越しの機会がございましたら、是非コンフォートホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき心より御礼申し上げます。

文面より、立地に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、天候に左右されることなくアクセスすることができます。
またセントレア第一ターミナルより徒歩5分ほどで、航空機利用や空港観光のお客様よりご好評をいただいております。

これからもご旅行などの際に当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想までもいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は中部国際空港から連絡通路で直接つながっており、第1ターミナルまでは徒歩5分ほどと、至便な立地でございます。
早朝のご出発ならびに夜間にご到着のお客様にも大変ご好評をいただいております。

当館は無料朝食を午前6：00から午前9：30まで提供しております。
店舗独自の地産地消メニューなどもご用意しております。
尚、ご出発時刻の都合で無料朝食をご利用いただけないお客様に向けて、Grab＆Go（グラブアンドゴー）という軽食のサービスもございます。
もしまたの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。