この度はコンフォートホテル中部国際空港ならびに、レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見までもいただき、重ねて御礼申し上げます。レストランご利用の際に、スタッフの対応でお客様に大変不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、早急に改善させていただきます。今後、このような事がないようにし、皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また中部国際空港ご利用の際にもレストランをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。中部国際空港からは、約300ｍの連絡通路で繋がっており、雨に濡れること無くお越しいただけます。重い荷物をお持ちのお客様は空港のカートをお部屋までお持ちいただけますので、スムーズにチェックインが可能でございます。朝食につきましては、簡単な軽食タイプとはなりますが、パン・スクランブルエッグ・ベーコン・ウィンナー・日替わりスープ・日替わりご飯・焼き魚・惣菜・カットサラダ・カットフルーツ等ご用意しております。お客様にはコストパフォーマンスにご満足いただけず誠に残念でございます。お客様のご意見も参考に皆様にご納得いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。次回セントレアをご利用の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテル1階にございます、カフェスペリオーレではパスタやピザ等のイタリアンを提供しておりまして、伊勢湾を望むことができますので、夜の景色が大変綺麗となっております。また、ご宿泊者の朝食会場も同じでございますので、朝食時には朝日を望むことが出来ますので、大変ご好評頂いております。今後も、お客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見までも頂き重ねてお礼申し上げます。お客様にはサービス・設備・部屋等にご満足いただけずお詫び申し上げます。WEBサイトには期間限定のお得なプランやお客様の様々なニーズに合わせたプランをご用意させて頂いてはおりますが、みな様がさらに満足頂けるように努めて参ります。今後お客様にも満足頂けるホテルを目指し日々精進させて頂きます。次回セントレアをご利用の際にもぜひご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までもいただき誠にありがとうございます。当ホテルは、24時間フロント員がおりますので、遅い時間のチェックインでも対応させて頂きます。ご安心下さいませ。中部国際空港からは、歩いて約5分と大変近く連絡通路直結の為、雨でも濡れる事無くチェックイン可能です。朝食につきましては、お客様に満足頂けず誠に残念でございます。お客様のご意見も参考に、よりよいホテル作りを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お気をつけてお越しくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見までもいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルから、中部国際空港までは歩いて約5分と大変近く連絡通路で直結しておりますので、雨に濡れる事なくお越しいただけ大変便利です。朝早いフライトでも朝からゆっくりご出発いただけますので、皆様に大変好評でございます。朝食につきましても、朝6：00から9：30まで無料でレストランでご利用いただけます。パン・スクランブルエッグ・ベーコン・ウインナー・焼き魚・惣菜・日替わりご飯・日替わりスープ・ヨーグルト・カットサラダ・カットフルーツ・シリアル等ご用意しております。ぜひご利用くださいませ。今後も皆様に満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいたファミリールームは、36平米のお部屋に3台のセミダブル（120cm幅）のベッドをご用意しております。お客様にも快適にご利用いただけ大変嬉しく思います。ファミリールームのバスルームには、ブラインドカーテンを設置しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ご朝食のスクランブルエッグにつきましては、お好みに合わせて、塩・こしょう・ケチャップ・タバスコをご用意しておりますが、お客様には満足いただけず誠に残念に存じます。また、ウェルカムドリンクにつきましては、24時間無料でお好きな時間に好きなだけご利用いただけますが、ドリンクサーバーやフロントスタッフの対応につきましてもお客様に不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後も皆様のご意見を参考に、よりよいホテル作りに日々精進して参ります。次回セントレアをご利用の際にも、またご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室は、フロントから近い南棟は、お部屋の広さが20㎡、少し離れた北棟は、25㎡となっております。北棟の方が、ゆったりと感じられるかと思います。また、現在、リネン配送ルートの都合上、夕方の入れ替えとなっており、夕方のチェックインのお客様には、大変見苦しいものをお見せしてしまっております。今後、調整を行って参ります。ご迷惑をお掛けすること、お詫びいたします。あわせて、構造の都合上、当ホテルには、業務用のエレベーターがございませんので、清掃担当者にも、お客様エレベーターを利用しております。お客様にご迷惑、そして、不快な思いをお掛けしないよう、清掃担当者に配慮するように伝えます。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、またセントレアにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用ならびに感想を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスである枕・立地・ウェルカムドリンクサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。しかしながら、チェックイン時でお客さまへのプランアメニティをお渡しせず、後からお部屋に届けることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食時の食器につきましても、再度すべて確認させて頂き、洗浄させて頂きました。不愉快な思いをお掛けしてしまい、併せてお詫び申し上げます。お客様がご宿泊された客室でございますが、空港側でございました。当ホテルと空港の間には、空港の駐車場が有り、あいにく滑走路をみることが出来かねます。反対の海側につきましては、天気にもよりますが、朝日をご覧頂けます。次回ご希望ございましたら、お申し付け下さいませ。また、中部国際空港にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。空港からは、連絡通路で直結しており、天候を気にする事も無くお越しいただけ大変便利です。歩いて約5分と大変近く、重い荷物をお持ちのお客様でもお部屋まで空港のカートをご利用頂けますので、スムーズにチェックイン可能でございます。今回ご利用頂いたプランは、28日前の早期にご予約頂いた方へのお得なプランでございますが、3日前でも当日でもお客様の様々なニーズに合わせたプランもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後も皆様のご意見を参考によりよいホテル作りを目指し日々精進して参ります。次回セントレアをご利用の際にも当ホテルご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、強風時のお部屋内の騒音で、お客様の睡眠を妨害してしまったことを、お詫び申し上げます。各フロアの一番端のお部屋は、強風の時等は音がなってしまう場合もございますので、なるべく別のお部屋をご案内させていただくようにしておりますが、配慮が足りず反省しております。音がする場合は、お手数でございますが、フロントにご連絡いただきますと、こちらで新しいお部屋をご案内いたします。今後もお客様にご満足していただけますよう、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。当日は私どもの都合で、ご予約頂いた禁煙クイーンスタンダード1（20平米）より少し広めの25平米のお部屋をご案内させて頂きました。違いにつきましては、お部屋の広さと、お部屋に設置しているテーブルと椅子の有無でございますが、チェックイン時のご案内が至らずお詫び申し上げます。また、騒音につきましては巡回等で確認をしておりますが、お客様には不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。もし、またこういったことがございましたら、お手数でございますが、内線でフロントへお知らせ頂けましたら、早急に対応させて頂きます。今後もお客様に満足して頂けますよう日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想までもいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食は、朝6：00から9：30まで無料でご用意しておりまして、スクランブルエッグ・ベーコン・ウインナー・パン・シリアル・ご飯・日替わりご飯・日替わりスープ・カットサラダ・カットフルーツ・惣菜等をご用意しております。ウェルカムドリンクサービスは24時間無料でお好きな時間に好きなだけご利用いただけ、皆さまに大変好評です。次回ご利用の際もぜひご利用くださいませ。お風呂の排水につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申し上げます。排水につきましては、早急に対応させていただきます。今後も皆さまに快適にご利用いただけるホテルつくりを目指して努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスでは、スクランブルエッグ、ソーセージ、パン、シリアル、ご飯、日替わりご飯やスープ、惣菜、カットサラダ、カットフルーツ、ヨーグルトなどをご用意しておりますが、お客様のご期待には副えず、残念な思いでございます。お客様のご意見も参考にし、皆様に満足していただけるよう改善に努めてまいります。次回こちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。ポットは洗浄後、乾燥、拭き上げを行っておりますが、点検時の確認不足でございます。ご宿泊いただく全ての皆様に気持ちよく利用していただくために二度とこのような不手際が無いよう、点検を徹底してまいります。お疲れのところ不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクのサーバーがきれいな状態ではなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。定期的に点検・清掃を行っておりますが、清掃・補充が不十分な状態でお客様にご利用いただく結果となり、お恥ずかしい限りでございます。気持ちよくご利用いただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。ご感想を賜りましてありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の発券機のトラブルでご迷惑をおかけした上、フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お手数をお掛けした上にきちんとお詫びのお言葉も申し上げられず、大変お恥ずかしい限りでございます。また、当ホテルへお車でお越しの際、高速から空港に繋がる終点のセントレアインターではなく、一つ手前のセントレア東インターで降り、直進していただくと当ホテルへお越しいただけます。セントレアインターで高速を降りられた場合でも、多少複雑ではございますが、ご連絡いただければ連絡橋に出ていただかなくてもホテルへお越しいただけるルートをご案内させていただきます。今回はお車でのご移動でお疲れのところをご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。前もって荷物をお送りになる旨をご連絡いただいたにもかかわらず、当日にお客様の気分を害するようなお電話を差し上げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お送りいただいたお荷物はご指摘いただきました通り、送り主の確認、ご宿泊予定者との照合を行っておりますが、今回はそれらが不十分で、且つ電話で受けたスタッフから他のスタッフへの引継ぎが出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。基本事項ではございますが、確認の徹底と、確認の際の言葉遣いにおきましても、再度見直しを行い、お客様に気持ちよくご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。多くの点で当ホテルをお気に召していただいたにもかかわらず、部屋の清掃・食器の洗浄が行き届いていなかったためにお客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清掃方法を見直し、洗い残しのないよう努めてまいります。レストランの食器に関しても洗浄を徹底してまいります。当ホテルはセントレアと連絡通路で繋がっており、空港からのアクセスが大変便利でございます。ウェルカムドリンクコーナーにはコーヒー、オレンジジュース、爽健美茶をご用意しており、24時間いつでもご利用いただけ、ご好評いただいております。ご満足いただいているお客様のご期待にお応え出来るよう、スタッフ一丸となってより良いホテル作りを努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、160cm幅のベッドが入ったタイプでしたので、、お1人様でのご利用ですとゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。また、当ホテルの枕は大変人気が高く、チェックアウトの際にご注文をされるお客様も多数いらっしゃいます。今後もお客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。