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岩国シティビューホテル クチコミ・感想・情報

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岩国シティビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.21
  • 食事4.49
宿泊年月
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77件中 21~40件表示

サービス3

mskn0816さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

mskn0816さん [50代/男性] 2020年11月16日 23:06:23

急な対応に迅速に答えてくれた。
駐車場まで遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
岩国シティビューホテル 2020年11月17日 03:19:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
止む無く提携駐車場へのご案内となり、大変ご不便をお掛け致しました。
スタッフの応対をお褒め頂き、多少なりとも救われた想いでございます。
また岩国へお立ち寄りの際に、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場でのんびり・2人でお得なカップルプラン】セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

無_名さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

無_名さん [50代/男性] 2020年10月05日 21:28:28

チェックインの際に、禁煙室・喫煙室の希望を確認されて非常に好印象。
お風呂ぬるいですね。サウナもあっていいのですが、こちらもそんなに熱くない。
夜食は最上階で食事可能。1000~2000円程度の夕食です。
今日の部屋の景色は、只の駐車場でした。
ビジネス向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
岩国シティビューホテル 2020年10月06日 06:23:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はチェックインの際に喫煙の確認でお手間をお掛け致しましたが、次回以降は確認を待たずにご履歴から自動的にご希望の客室ご用意させていただきます。
大浴場の湯温等につきましてはご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。安全に配慮した温度管理となっておりいますのでどうかご容赦いただけますと幸いです。
ご夕食も次回以降に機会がございましたら是非ともお試しくださいませ。
お仕事で岩国にお立ち寄りの際には当ホテルを選んでいただけるよう、スタッフ一同鋭意努力を重ねて参ります。
今回はお忙しい中、わざわざのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大好評!!プラン 
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 08:52:23

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
岩国シティビューホテル 2019年12月19日 10:48:59

この度は岩国シティビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場でのんびり・2人でお得なカップルプラン】セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 19:33:03

のんびり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
岩国シティビューホテル 2019年07月22日 20:33:09

この度は数あるホテルより岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がのんびりお過ごしいただけた様子を伺い、従業員一同、嬉しく思っております。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場でのんびり・2人でお得なカップルプラン】セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

のぶさん1269さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

のぶさん1269さん [60代/男性] 2019年07月09日 16:14:08

 館内集中式エアコンのため客室内の温調が詳細に出来ず。
 特に早朝時に送風電源を切っても、
空気抜けのために冷却が効きすぎ、体が冷え込んでしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
岩国シティビューホテル 2019年07月09日 17:52:47

 この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの客室空調は、一括空調となります。客室の空調パネルで、温度調整することにより、自動で空調の入り切りができますが、切りの状態でも、若干冷気が漏れてしまいます。
 ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
 またのご宿泊お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

音々宝塚さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

音々宝塚さん [50代/男性] 2019年05月07日 15:12:57

2019/4/18 出張で岩国空港最終フライトでチェックイン致しました。JR岩国に近く、大変便利な立地条件ですが 何分1世代前ですので納得は致します。之と言った売りは無く、辛いです。大浴場についても広いですがラジウム温泉を含めてもう少し考慮の余地があると思いますが!(清潔感に乏しい) ホテル側の責任ではありませんが宿泊者(研修)に『もう少し考えろ』社会人としての対応を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
岩国シティビューホテル 2019年05月07日 15:29:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不憫・ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申しあげます。ご投稿いただきました内容につきましては、真摯に受けとめ、改善に努めて参りたいと思っております。お客様にとって快適なくつろぎ空間をご提供できるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 18:17:20

Wi-fiが繋がりにくく、あきらめました。お風呂はせっかくの人工炭酸泉なのに、時間もなく入れなかったので、残念です。時間は入れるよう少し時間を長くしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
岩国シティビューホテル 2019年04月08日 04:52:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間に関してのご意見ありがとうございます。ご要望を即時反映させることはなかなか難しくはありますが、今後の施設改善策の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、WI-FIにつきましては全客室で接続可能となっておりますが、利用状況やお部屋によっては電波が弱く繋がりにくい状況を確認しております。ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後のご利用に際してのご案内になりますが、WI-FIが繋がりにくい場合にフロントにて個別のWI-FIルーターの貸出を行っております。次回ご宿泊いただいた際に、電波が弱く不便がございましたら気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付のお得な【週末限定プラン♪】 
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

nanosakuさんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

nanosakuさん [60代/男性] 2019年03月22日 17:38:56

3階の部屋でした。カーテンが開けられず、外観が何も見えません。外観期待できず!とでも書いてあれば、泊まりませんでした。その他、駅から近いことや、お風呂もよかったし、フロントも丁寧でした。次の機会?外が見える上層階確約なら、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
岩国シティビューホテル 2019年03月23日 13:56:41

 この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございました。ご指摘いただきました外観につきましては、期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、当日の予約状況にもよりますが、できるだけ上層階でご用意いたします。
 貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 09:45:08

ネクタイピンの忘れ物を親切に届けて頂きました。感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
岩国シティビューホテル 2019年01月26日 11:13:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡不足で申し訳ございませんでした。
また何かありましたら、ホテルにご連絡くださいませ。
また岩国へお越しの際は当ホテルのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付のお得な【週末限定プラン♪】 
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 16:11:56

暖房は“ON-OFF”の選択しかなく、細かな室温設定ができないため、ON にすると26℃前後になり、掛布団も結構しっかりしているので暑くて寝られず。OFF にすると寒くなって夜中に目覚めるかな?と思ってなかなかOFFにできず。いよいよ寝られなくて、OFF に。何とか朝方少しだけ、寝られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
岩国シティビューホテル 2018年12月17日 17:31:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。当ホテルの空調は一括空調になっております。なるべく気温に応じてご要望に対応できるよう注意を払って参ります。もし寒いようでしたら、毛布や暖房器具の貸出も行っております。フロントにお声掛け下さいませ。
また岩国へお越しの際は当ホテルのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 16:40:40

普通のビジネスホテルです。
ラージシングルでしたが、部屋は狭くてベッドとデスクの幅は何とか椅子を引いて座れる程度のしかありません。
女性でもそう思うので、少し体格の良い方は部屋を歩くのも苦労しそうだと思いました。
「ラージ」と記載すると私のように広い部屋を期待する人も多いと思うので、平米を明記して欲しいです。
また、楽しみにしていた炭酸泉には日にちが合わず入れなかったで少し損した気分です。
時間で区切るか朝も入れるようにしていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
岩国シティビューホテル 2018年08月09日 18:05:07

この度は数あるホテルより岩国シティビューホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。部屋タイプのネーミングの件は検討課題とさせていただきます。
楽しみにしていただいておりました炭酸泉の件は、現状設備メンテナンスの関係上難しいのが現状でございますが、今後リニューアル等改修工事の際には、参考意見とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【ラージ・シングルルーム】

サービス3

ござる3229さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

ござる3229さん [40代/男性] 2018年06月30日 19:12:48

仕事で立地で選びました。風呂はグッドです。後は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
岩国シティビューホテル 2018年06月30日 21:28:21

この度は数あるホテルより岩国シティビューホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっており、肩こり、疲労回復、神経痛、高血圧、糖尿病、腰痛、リュウマチ、冷え性などの効能がございます。また、サウナ付大浴場と、高濃度人工炭酸泉付大浴場と男女日替わりでご利用いただけます。
 今後とも岩国シティビューホテルをよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 15:15:01

サービスも普通だし、他のホテルと比べたら満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
岩国シティビューホテル 2017年09月07日 13:44:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備管理の向上に努めて参ります。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 16:48:57

ワンランク上のビジネスホテルを志向していると見えて、備品等は一通り揃っているのだが、実際のサービスが追いついていない様子が感じ取れた。いろいろ気になる点があったが、特に目覚ましのアラームを解除しないでそのままにしているのは信じられなかった。幸い鳴る前に起きていたので一つ目は止めることができたが、ダブルアラームで、再び別の時間にも鳴りだした。お風呂や食事中に鳴りっぱなしで隣の部屋に迷惑をかけたのではないかと心配。また、楽しみにしていた炭酸泉が使用中止だったのが、非常に残念。再開予定をぜひ開示してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
岩国シティビューホテル 2017年08月28日 19:55:53

この度は、岩国シティビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
目覚まし時計のアラームが解除されてなかった件につきましては、私どもの確認不足であり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、改善してまいります。
また、当日、炭酸泉をご利用いただくことができなかったこと、重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。修繕後の再開は8月30日の予定でございます。
 次回、岩国にお越しの際も当ホテルをご指名頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

サービス3

chako mamさんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

chako mamさん [40代/男性] 2017年06月14日 19:04:40

ユニットバスが臭うのが気になりました。他は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
岩国シティビューホテル 2017年06月15日 04:33:17

 この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ユニットバスが臭ったそうで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以降、このようなことがないように従業員一同気をつける次第でございます。今後、お部屋についてなにかございましたら遠慮なくフロントにお声かけくださいませ。できるかぎり対応させていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大好評!!プラン 
ご利用のお部屋
【ラージ・シングルルーム】

サービス3

chako mamさんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

chako mamさん [40代/男性] 2017年06月14日 19:03:56

駅前で立地はよかったですが、周囲の飲食店がさみしいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
岩国シティビューホテル 2017年06月15日 04:36:55

 この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅前に立地していますが、人口が毎年、減少していることもあり、飲食店は都市部と比べると少なく感じるかもしれません。ただ、現在、岩国駅も建て替え工事をしていることもあり、今後は明るい方向に移行できればと願っております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大好評!!プラン 
ご利用のお部屋
【ラージ・シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 13:17:51

部屋の空調が調整できずに、やや暑かったです。そこが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
岩国シティビューホテル 2017年02月12日 14:06:37

 この度は岩国シティビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 客室の空調につきましては。お暑い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調はフロントが一括で管理させていただいております。お客様ご自身での調整はできない仕様になっております。暑い寒いがございましたらお手数ですがフロントにご一報ください。できる限りの対応をさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【ラージ・シングルルーム】

サービス3

仕事人0126さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

仕事人0126さん [40代/男性] 2017年02月06日 07:36:54

特に特徴のない、普通のビジネスホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
岩国シティビューホテル 2017年02月06日 10:13:11

この度は数あるホテルより岩国シティビューホテルをご指名いただきまして誠にありがとうございます。2000年オープン以来たくさんのお客様にご利用頂いております。岩国繁華街に隣接・在来線岩国駅より徒歩約3分・錦帯橋空港に車で15分らいでございます。広島駅にも電車で50分、ビジネスにプライベートにご利用頂けたら幸いにございます。
是非次回も当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

サービス3

TOPレイルさんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

TOPレイルさん [40代/男性] 2017年01月08日 17:37:46

年末で夕食バイキングが閉鎖していましたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩国シティビューホテル 2017年01月08日 18:03:05

いつもご利用ありがとうございます。
夕食につきましては。残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのレストランは、朝食は6時30分から10時まで和洋食のバイキング、昼食は11時30分から14時まで中華と和食の定食形式、夕食は17時30分~21時30分まで和・洋・中のバイキングにて食べ放題・飲み放題で営業しております。次回はレストランをご利用頂けたら幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

サービス3

TOPレイルさんの 岩国シティビューホテル のクチコミ

TOPレイルさん [40代/男性] 2016年08月17日 14:18:35

バイキングディナーが手頃な値段で利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
岩国シティビューホテル 2016年08月17日 17:40:55

この度は岩国シティビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランASIAのご夕食、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルのご夕食は、食べ放題・飲み放題のビアホールとなっており、ご宿泊の方は3300円で利用が可能です。また、食べ放題メニューを1回注ぎ切りなしでお皿にいれてレストランにて召し上がっていただくワンプレードディナー1000円、同じくお弁当箱に食べ放題メニューを詰めてお部屋でお召し上がりいただくルームサービス800円がございます。営業時間は、17:30~21:30までとなります。自分のスタイルでお選びいただきご利用くださいませ。
次回ご宿泊いただいた際も、是非レストランをご利用いただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 お得な朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

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