この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いし、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また岩国へお越しの際は岩国シテイビューホテルへのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりお過ごしいただけよう、従業員一同、これからも精進して参ります。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、在来線岩国駅より徒歩約３分。
隣県、広島へは電車で５０分。　岩国錦帯橋空港までは車で約１０分くらいでございます。
ビジネスに観光に遊びに、各処への移動にはかなり便利でございます。複数のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
また岩国へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルより岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がのんびりお過ごしいただけた様子を伺い、従業員一同、嬉しく思っております。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、岩国シティビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
目覚まし時計のアラームが解除されてなかった件につきましては、私どもの確認不足であり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、改善してまいります。
また、当日、炭酸泉をご利用いただくことができなかったこと、重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。修繕後の再開は8月30日の予定でございます。
　次回、岩国にお越しの際も当ホテルをご指名頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は広めの設計になっておりまして、足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂けます。
お客様にご満足頂けたことに、私共も嬉しく存じます。
また岩国方面へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。また、ご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましては早速レストラン担当者に申し伝えます。
大浴場に関しては、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございません。当ホテルではお客様のお身体にご負担がかからぬよう少し低めの設定をおこなっておりますが、お客様のご指摘いただいた温度は低いと思いますので温度設定の調整をし、再度設備等の確認をさせていただきたく存じます。
インターネット回線につきましては今一度点検を行って参ります。
ウォーターサーバーの件につきましてご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。施設担当者に申し伝え定期的な清掃をして参ります。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に快適にご宿泊いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は繊細な注意を払い、二度と今回のような事がないよう心掛けて参ります。
今後とも私共岩国シティビューホテルをよろしくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは駅から徒歩３分の場所で、飲食街も近くにございます。フロントにて周辺飲食店の地図もご用意しておりますので、ご滞在の際にご活用頂けたらと思います。
また駐車料金の件につきまして私共の説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルでは普通車１泊１台300円頂戴しております。
これからもより一層サービスの充実に努めて参りたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場を利用の際、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
今一度、基本に立ち返り、お客様に快適に過ごして頂けるように従業員一同、努めて参る所存にございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スパにつきましては客室への騒音などの問題もあり、大規模なホテルやスーパー銭湯のような目新しい設備はございませんが、一般的な浴場付ビジネスホテルと比較すると広めの設計となっております。また、定期的にメンテナンスや清掃、チェックはいたしておりますので安心してご利用いただけたらと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。また、岩国にお越しの際には当ホテルをよろしくお願いいたします。

　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。立地と大浴場が満足いただけたようで私共もうれしい限りでございます。大浴場は一般的なビジネスホテルの大浴場より若干広めの設計となっておりますので、足をのばせて疲れを癒せたのではないかと思います。ホテル正面の照明が暗くわかりにくかったという点はご指摘を真摯に受けとめ今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の件につきましては、こちらの配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、巡回を強化させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サウナのマットの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますので、また岩国にお越しの際は岩国ビジネスホテル＆スパをよろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティのご案内につきましてはご説明不足で大変失礼致しました。
レディスプランのアメニティにつきましては事前にお部屋にセットさせて頂いております。その他フロントにも紅茶（パック）、くし、シェービングクリーム、めんぼう、バンドエイド等のアメニティを無料でご準備しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました駐車場のご案内につきましては、今後はお客様の車の大きさも念頭に置いたご案内ができるようスタッフ全員へ周知し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
これからも岩国ビジネスホテル＆スパをよろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、客室設備やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルは冷房、暖房の切替がフロントで一括切替になっておりまして、お部屋での切替がで出来ないようになっております。ご説明不足でご不快な思いをおかけした事、重ねてお詫び申しあげます。今後は外気との温度差を考え、調整させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
廊下のタバコの臭いの件、ご不快な思いをお掛け致しました。喫煙のフロアは臭いが取り切れない事もございます。常、換気等は行っております。
今後は換気と消臭など出来る限りの対応は行ってまいります。
ご了承の程お願いいたします。