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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 09:42:43
-
立地もよく、部屋に関しては特に問題はありませんでした。
ただ、浴場内にむき出しの髭剃りがおちていましたので、大浴場の点検を使用中でもできるだけ行っていただけたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 岩国シティビューホテル 2011年09月26日 11:05:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件につきましては、こちらの配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、巡回を強化させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ラージ・シングルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 14:36:21
-
ビジネスホテルにしては、大浴場があり良いのですが、サウナのマットが交換されてないのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 岩国シティビューホテル 2011年03月07日 15:11:16
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サウナのマットの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますので、また岩国にお越しの際は岩国ビジネスホテル&スパをよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 15:40:25
-
朝食はいろいろ選べて良かったです。
アメニティ充実!レディースプランに泊まったのですが、
アメニティがフロントになかったので、
部屋にあるものだと思っていたのですが
廊下にあるとはフロントに聞くまで分かりませんでした。
以前、違う場所のホテルに宿泊した時は、フロントに置いていたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 岩国シティビューホテル 2011年01月07日 12:06:31
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティのご案内につきましてはご説明不足で大変失礼致しました。
レディスプランのアメニティにつきましては事前にお部屋にセットさせて頂いております。その他フロントにも紅茶(パック)、くし、シェービングクリーム、めんぼう、バンドエイド等のアメニティを無料でご準備しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アメニティ充実!レディースプラン】スタンダード・シングル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 13:39:14
-
駐車場の案内についてですが小さな車が隣に歩道がある停めやすい所に案内されて私と隣の車はいっぱいに寄せてやっと片側から降りれる狭い場所に駐車場係りが係りがいなくてフロントの方の指示でしたが少し考えて欲しい
【ご利用の宿泊プラン】
【大浴場でのんびり・2人でお得なカップルプラン】セミダブルルーム
セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 岩国シティビューホテル 2010年08月24日 16:29:34
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました駐車場のご案内につきましては、今後はお客様の車の大きさも念頭に置いたご案内ができるようスタッフ全員へ周知し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
これからも岩国ビジネスホテル&スパをよろしくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場でのんびり・2人でお得なカップルプラン】セミダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 22:42:02
-
駅からも近く良かったです。
部屋も広めで快適に過ごせました。
風呂は、サウナを期待していたのですが水風呂が無かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 岩国シティビューホテル 2010年08月19日 02:41:14
-
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、快適にお過ごし頂けたとの事でとても光栄に存じます。また、大浴場につきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍プラン】大好評!泊まってお得♪ ラージ・シングル
- ご利用のお部屋
- 【ラージ・シングルルーム】
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タオ2386さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- タオ2386さん [50代/男性] 2009年10月27日 22:49:14
-
総合評価は普通ですが、部屋がやや狭かったです。その代わり、大浴場があってお風呂は
とても満足でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 岩国シティビューホテル 2009年10月28日 05:46:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回お泊りの際は。広めのラージシングルのお部屋もございますので是非ご利用くださいませ。
当ホテルの大浴場について、大変嬉しいお言葉を頂きまして重ねて御礼申しあげます。大浴場は人工ラジウム温泉となっており、炭酸泉付大浴場とサウナ付大浴場と日替わりでご利用いただいております。炭酸泉の効能は、疲労回復、肩こり、腰痛の緩和、新陳代謝の促進などでございます。
次回お泊りの際もでゆっくりとご入浴いただき一日のお疲れを癒して頂けたらと思っております。
岩国にお越しの際には是非、当ホテルをよろしくおねがいいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 20:36:17
-
全体的に合格点だが、ビジネスホテルとしては価格が高めだと思う。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 岩国シティビューホテル 2009年05月26日 04:53:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、客室設備やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:13:54
-
駅から近く、駐車場も完備しているので使いやすかった
フツーに使えるホテルかと
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 岩国シティビューホテル 2009年05月09日 04:32:42
-
この度は私共の岩国ビジネスホテル&スパを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR岩国駅より徒歩3分の立地にございまして周辺には飲食店も多数あり、便利な環境にあるのではないかと思います。また、次回、岩国にお越しの際も当ホテルをご指名いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 18:36:09
-
朝食の種類何とかなりませんでしょうか?
9時を過ぎると何も残っておりませんし、
職員もあからさまに片付けを意識している様でゆっくりできません。
折角高い料金を支払っているのにこれでは納得できないですよね。
教育を含め、根本的な考え方から見直した方がいいのではないでしょうか。
会社が推奨するホテルとの話でしたが、
再度見直しする必要性を提案してみます。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 岩国シティビューホテル 2009年05月03日 02:10:34
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの件につきまして、私共の対応の不備により、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
この件につきましてはレストラン担当責任者に申し伝え、いま一度、見直して参ります。
今後、お客様に満足していただけます様に、接客についての教育も含め、より精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 12:46:16
-
駐車場の方の対応は良い。
車の大きさ見てある程度臨機応変に対応してくれた。
外観、部屋は綺麗という程ではないが、ウォーターサーバーなどあって便利よかった。
仕事で宿泊するにはいいかなという感じ。
朝食はもう少しメニュー増やしていただくと文句なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 岩国シティビューホテル 2015年10月14日 15:24:00
-
この度は、岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。何よりの励みの言葉となります。
ご朝食に関しましてのご意見につきましては、レストラン責任者に申し伝え、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
次回の宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 14:32:19
-
受付の対応に不満があります。もう少し教育してほしいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 岩国シティビューホテル 2015年08月11日 15:43:22
-
この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申しあげます。
お客様より頂いた、貴重なご意見を真摯に受けとめスタッフの教育を徹底し、笑顔でスムーズな対応を心掛けていけるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3000円クオカード付プラン】ビジネス応援♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 16:15:15
-
チェックインするために並んでいる時に横から来られた中年男性に割り込まれました。フロントの方が気がついていないとは思えませんでしたが、特にその中年男性に注意することもなく、そのまま私は待たされました。
私が「割り込むな」と声をかければいいのでしょうがm、その程度のことはフロントの方に気遣っていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 岩国シティビューホテル 2013年12月18日 16:54:27
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は繊細な注意を払い、二度と今回のような事がないよう心掛けて参ります。
今後とも私共岩国シティビューホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
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fuku0259さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- fuku0259さん [40代/男性] 2013年12月12日 21:44:00
-
大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 岩国シティビューホテル 2013年12月13日 04:26:03
-
この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場が満足していただけたようで私共もうれしく思います。
また、岩国にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ラージ・シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 15:08:28
-
たまたま大浴場が一部設備故障との事で、時間もなかったので部屋のバスルームを使用したのですが、バスルームの清掃は不十分で、浴槽内に大きい繊維くず、洗面台にストローのカバーフィルム切れ端と思われるゴミが落ちていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 岩国シティビューホテル 2013年10月04日 06:23:34
-
この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場の設備故障の件、客室のバスルームの清掃の件で重ねてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないように清掃を徹底いたしますので、また、岩国方面に来られることがございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 19:18:09
-
初めて宿泊させていただきました。
印象としては、ちょっと小奇麗な普通のビジネスホテルという感じでした。
ですが、朝食は他のホテルと比べてかなり良かったように思います。味付けも非常に良く、席数も多いので有り難いなと思いました。
ただ、非常に残念だったのが大浴場の洗い場に利用者のゴミが散乱していました。
風呂を売りにしているのであれば、そのあたりも気を遣ってもらいたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 岩国シティビューホテル 2010年02月20日 00:51:07
-
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、ご満足いただけたとの事で、さらなる充実をはかっていきたいと思います。大浴場につきましては、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないように従業員一同、
気をつけて参る所存にございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 10:46:18
-
蒸し暑い日の宿泊だったので、空調が冷房を選択できず暖房のみだった(入室時には既に暖房が入っていた)ので寝苦しかった。また岩国へ赴く際には利用したいとは思うので是非ご一考を。
【ご利用の宿泊プラン】
ラージシングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 岩国シティビューホテル 2009年04月15日 13:23:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルは冷房、暖房の切替がフロントで一括切替になっておりまして、お部屋での切替がで出来ないようになっております。ご説明不足でご不快な思いをおかけした事、重ねてお詫び申しあげます。今後は外気との温度差を考え、調整させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
部屋の机が広くて便利だった。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場にはご入浴いただけましたでしょうか。人工のラジウム温泉、炭酸泉と疲れを癒していただくよう、趣向をこらしております。
朝食も和食、洋食のバイキングで、手作りです。会場も9階で、眺めもいいので、ぜひご利用くださいませ。
年内には、岩国錦帯橋空港も開港予定で、交通の便も良くなります。またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。