この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いし、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また岩国へお越しの際は岩国シテイビューホテルへのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙の部屋区分以外はご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました部屋区分につきましては現状は禁煙・喫煙をご指定いただくことは難しくなっております。
楽天トラベル様よりの予約は、お名前の後ろに禁煙とご記載頂きましたら空室がございましたら禁煙ルームをご準備させていただきます。禁煙ルームが満室でございましたら機械による消臭での対応となります。必ず禁煙をご希望でしたらご予約いただいた後にお電話で禁煙指定いただきましたら空室の確認をさせていただき空室があれば必ず確保させて頂きます。お手数をお掛けする形にはなりますが、当ホテルの予約システムの現状はお電話でのご確認をお願いする形になります。
ご理解ご了承に程お願い申しあげます。
今後システムを改善する際は、お客様より頂きましたご意見を参考に対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっており、肩こり、疲労回復、神経痛、高血圧、糖尿病、腰痛、リュウマチ、冷え性などの効能がございます。また、サウナ付大浴場と、高濃度人工炭酸泉付大浴場と男女日替わりでご利用いただけます。一日の疲れをお癒し頂ければ幸いにございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は岩国シティビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ユニットバスに臭いがあったということで、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容については真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらぬよう努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にゆっくりお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は広めの設計になっておりまして、足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂けます。
お客様にご満足頂けたことに、私共も嬉しく存じます。
また岩国方面へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。立地条件とスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしい限りでございます。
　大浴場につきましては一般の方がほぼ夜20時までの受付となりますので、それ以降か、もしくは朝の時間であればゆったり利用できるのではないかと思います。また、岩国にお越しになる機会がございましたら当ホテル、岩国シティビューホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ウォシュレットの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。こちらで早急に確認して修理いたしました。
　エアコンのフィルターにつきましてはメンテナンスは定期的に実施しておりますがご不便な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
　エアコンの空調の件につきましては私共のホテルは全館一括空調になっており、個別で温度調整
ができません。ただ、暑かったり、寒かったりする場合はなるべくこちらで調整いたしますので遠慮なくお声をかけていただければと思います。
　また、この度、個別空調のダブルルームを5室ご準備いたしました。また、岩国にお越しの際には
選択肢の1つにしていただけたらと存じます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申しあげます。
今回の騒音の件につきましては、今一度お客様へ注意を促し、尚且、夜と朝の巡回時に注意深くチェックをする等の配慮を怠っておりました。
今後はお客様に安心してご利用頂けるよう、十分に注意させて頂きます。
部屋の防音につきましては、通常の音でしたら充分耐えうる防音壁を備えておりますが、今一度客室についても確認をさせて頂きます。
炭酸泉につきましては、２時間ごとにチェック掃除に入っておりますが、こちらにつきましても充分な注意を怠っておりました。
今回お客様に頂いたご意見につきましては、今後このような事が無いよう、従業員に注意徹底して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

　 この度は私共のホテルのカップルプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共のホテルはダブルルームは持ちあわせておりませんのでカップルプランは、シングルBのセミダブルサイズのベッド利用になります。なお、禁煙室をご希望のお客様は宿泊者氏名の後に、きんえんと入力していただくか、もしくはお電話でお伝えいただきましたら禁煙室にてご用意させていただきます。
　駐車場に関しましては15時のチェックインから翌11時のチェックアウトまでの間が300円とさせていただいております。
　今後、また、岩国にお越しの際には当ホテルをよろしくおねがいいたします。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様がゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同、喜んでおります。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
廊下のタバコの臭いの件、ご不快な思いをお掛け致しました。喫煙のフロアは臭いが取り切れない事もございます。常、換気等は行っております。
今後は換気と消臭など出来る限りの対応は行ってまいります。
ご了承の程お願いいたします。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは在来線岩国駅より歩いて３分弱、岩国の前に隣接しております。岩国錦帯橋空港まで車で約２０分・岩国インターまで車で３０分・大竹インターまで車で３０分以内でございます。
在来線岩国駅より広島駅まで電車で５０分程度。
観光にビジネスに好立地でございます。
是非、次回のご宿泊も心よりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりお過ごしいただけよう、従業員一同、これからも精進して参ります。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は岩国シティビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊とのこと、変わらず当ホテルを選んで頂けたこと私共も大変嬉しく思っております。
お客様よりお褒めいただいたお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうござました。

この度は岩国シティビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、在来線岩国駅より徒歩約３分。
隣県、広島へは電車で５０分。　岩国錦帯橋空港までは車で約１０分くらいでございます。
ビジネスに観光に遊びに、各処への移動にはかなり便利でございます。複数のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
また岩国へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルから岩国シティビューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきましてはご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。
点検については定期的に行ってはおりますが、今後もお客様に快適にご利用頂けるよう更なる点検に努めて参ります。
また岩国近郊にお越しの際は当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
御忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸出自転車は台数限定、先着順にてご利用可能でございます。周辺を散策される場合には是非、フロントにお声掛けくださいませ。
また岩国へお越しの際は当ホテルへのご利用をフタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。