この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
ご予約の段階で、禁煙部屋をご希望いただけましたらご用意することができますので、今後は禁煙室でのお申し込みもご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
担当　太田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。千歳市内は居酒屋も充実しておりますので、次回のご利用を是非お待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、今回ＴＶについての不備があり申し訳ございませんでした。清掃で機械を拭いた際に外れてしまうことがありますが、その後に点検に入っておりますので確認ミスでございます。今後は同じ事のないよう十分気をつけて参ります。またお気付きの点がございましたらご投稿下さいませ。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地についてのご感想も頂戴し大変嬉しく思っております。
また、お客様にはこの度フロントの対応時間についてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は時間に差のないよう朝食開始時間前には対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。コインランドリーにつきましてはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。改善案を考案致します。その他貴重なご意見感謝致します。今後の課題とさせて頂きます。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食のご感想も頂けてスタッフ一同大変光栄に思っております。また次回お越しの際にもご満足頂けるよう、美味しいご朝食をご用意してお待ちしております。今後も千歳へお越しの際には是非ご利用下さいませ。担当　橋本

大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できますよう努めて参ります。

担当　弓削

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお気付きの点がございましたら是非ご感想をご投稿頂ければ幸いです。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はタオルについてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに対策を検討させて頂き、同じようなことのないよう改善の努力をして参ります。
今後もお気付きの点がございましたらお申し付け下さいませ。
今後もご利用頂けますようお願い申し上げます。担当　橋本

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のご感想も頂き大変光栄に思っております。
ご指摘頂きましたシャワーの水圧につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の改善の課題とさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたらご投稿下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、向上できるよう努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。浴槽と洗い場の分かれたデラックスシングルルームにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ただ、列車の通過音・振動のためごゆっくりお休み頂けなかったということでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、お部屋割りや防音対策の改善案等、向上できるよう努めて参ります。今後共お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またの機会のご利用を心よりお待ちしております。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。物音につきましては早速ルームチェック致しましたが、詳しい原因は不明でございました。大変申し訳ございませんでした。恐らくは悪天候による強風の音かと思われます。今後もチェックを怠らず原因を確認していきたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋の消臭が至らず申し訳ございませんでした。あいにく予約時に喫煙・禁煙の選択肢はございませんので、お電話にてお問い合わせ頂ければ幸いでございます。ただし禁煙室が満室の場合には喫煙室のご用意となってしまいますのでご了承下さいませ。消臭の強化に努めさせて頂きます。
清掃面に付きましては今後このようなことのないよう入念な清掃を心がけて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応時間でございますが、いかにお客様に低料金でお泊りいただくかという点を、また玄関の施錠につきましては、御宿泊のお客様の安全性を、それぞれ考慮させて頂いたうえで運営させて頂いております。何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。　　　　　　　担当　弓削

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。数々のご意見を頂きスタッフ一同、少しでも改善していけるよう話し合いたいと思います。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き感謝致します。たばこの臭いに関しましてはお客様がたばこを吸われない、とわかりましたらお部屋の消臭の対応をさせて頂いております。次回ご利用頂ける機会がございましたら（きんえん）と記入頂き禁煙ルームが満室の場合、お部屋の消臭対応とさせて頂きますのでご了承下さいませ。今後もお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。担当　内村