あつ0493様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお子様のお誕生日を兼ねた旅行で当ホテルをお選びいただくことができ、大変嬉しく思います。ホテルからのささやかなプレゼントもお喜びいただけたようで何よりです。

お部屋はウェルカムベビーのお宿認定ルームにグレードアップいただきありがとうございます。当日空室があった際には、今回のようなご案内をさせていただいております。

お泊りいただきました和洋室タイプの認定ルームは、壁紙を変えたり、コーナーガードを付けたり、お子様グッズをご用意して、お子様に楽しく、パパママが安心してお泊りいただけるようスタッフが作ったお部屋でございます。
おもちゃなどをご用意しており、ご投稿者様のお子様たちにも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
ロディの件については、基本1部屋につき1台のご用意となっております。今回はお子様の喧嘩の発端になってしまい、大変心苦しく思います。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、あつ0493様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須　板本