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カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.96
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.52
  • 食事2.82
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:33:41

なんとかのは巣窟感はあるけど値段重視というかそれのみで他気にしないならありなのかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
カプセルホテル新宿510 2024年04月23日 12:27:22


ご利用の宿泊プラン
【女性専用プラン】↓下段↓・スーペリアカプセルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用プラン】↓下段↓・スーぺリアカプセルプラン】

部屋1

じゅじゅ5032さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

じゅじゅ5032さん [30代/男性] 2023年10月19日 19:08:42

風呂がぬるい
清潔性がない
洗面台の髪の毛をなんとかしてほしい
夜間スタッフの挨拶が全くない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
カプセルホテル新宿510 2023年10月20日 09:47:59

ご利用いただきありがとうございました
お客さまから温かいお言葉がいただけるようサービス向上に努めてまいります
申し訳ございませんでした

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日12時プラン!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 17:56:43

客の室が悪い
従業員が無愛想

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
カプセルホテル新宿510 2023年10月20日 09:41:07

カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
ご指摘を真摯に受け止め 改善に努めてまいります
申し訳ございませんでした

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用のお部屋
【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 07:23:04

チェックイン後、お風呂に入り、23時頃には床に就きました。
何の音か分かりませんが、頻繁にガチャっという騒音でほとんど寝ることができませんでした。
大浴場があるのは満足しましたが、夜、寝ることができなかったので低評価をつけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
カプセルホテル新宿510 2022年11月24日 11:56:25

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございました

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 19:58:22

楽天トラベルの評価を見ても、なぜ、5点や4点を投稿する人がいるのか理解できない。今までいろいろとカプセルホテルに泊まりましたが、最低ランクです。旧式のカプセルでエアコンなし、コンセントなし、風呂は平均以下、現金払いのみ、清掃が行き届いてないのか臭うところあり長期で住んでいる人が多いように思えます。観光やビジネスで泊まる人にはおすすめできません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセルホテル新宿510 2019年04月08日 15:53:24

投稿内容に何点か誤りがありますが敢えて指摘は致しませんし削除依頼も敢えていたしません

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無し&コンセントなしカプセルルームプラン!¥2600!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 16:32:21

日中、換気の為に冷房温度の設定を20℃に下げていたのはしかたないとしても、夜の8時になっても設定温度がそのままだったのは、スタフッが忙しい為だったのでしょうか?
だったとしたら、怠慢ですよ。
おかげで、風邪をひきました。

冷房の風の強さで、
あるスタッフは通常弱にしてある。
もう一人のスタッフは通常自動にしてある。
何故、スタッフによって返答が違うのか不思議です。

時々、風呂で刺青(入れ墨)をされている方をみかけます。
怖いです。何とかなりませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルホテル新宿510 2017年10月10日 10:24:39

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます
空調の管理に関しましては細心の注意を払っておりますが スタッフによって対応が違う点 確認をいたしまして統一するよう徹底致します
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます
今後とも当館をご愛顧賜りますよう お願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

部屋1

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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 21:23:09

はじめてのカプセル利用でした。
接客の悪さには本当に残念でした。一泊目、フェイスタオルは二枚目までサービスとネットで確認してたので、お願いしたところ、先ほど一式渡しましたよねー?と言われ、まず不愉快になりました。
壁紙には裸で歩き回らないなどと幼稚な張り紙、何なのですか??
食事もチン料理のあげく、オーダーしても、来もしない!
カプセル内も煙草の煙で苦しいし、今時禁煙でないのですか?
火災などあったらと思うとゆっくりも出来ませんでした。火災報知器とかどうなってるのかと。
セミナー受講の為の遠方からの宿泊でしたが本当に疲れもとれず最悪でした。
歌舞伎町という場所が悪いのでしょうか?もう二度とカプセルホテルなんて泊まりたくないと本当に思いました。
二泊で9千円、安い値段ではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
女性専用♪チェックアウトは翌日12時!新宿でのんびりプラン^^♪全14部屋の隠れ家カプセル!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(安心・快適の女性独立フロア)現金特価☆】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 12:30:34

15時チェックインなのに、風呂掃除だとかで、入れなかった。もし、風呂掃除をするのであれば、15時のチェックイン前に終わらせるべきではないかと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 18:31:37

・カプセルに到着していざ入ると前の客のシーツを交換していなかった、髪の毛が散乱
・カプセル内に前の客が残したであろうスーパーのビニール袋(ゴミ)があった
・部屋交換できないかとフロントに聞いたが拒否された
・風呂の床がすべり、転倒し怪我を負った
・テレビが映らなかった

とにかく不潔、危険で最低

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 14:20:28

なにもかもがダメ。

チェックアウト12時以外は本当になにもよくなかった。

接客がダメすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

部屋1

Rainharutoさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

Rainharutoさん [40代/男性] 2012年08月05日 17:04:14

この値段なので設備が古いのはしょうがないが、アラームは壊れているは、テレビの声は聞こえないは、正直2度と泊まりたくないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち・初回限定!お試しプラン!(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 14:09:15

最低です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
カプセルホテル新宿510 2012年06月28日 11:48:57

この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後色々な所を改善していきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち・初回限定!お試しプラン!(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 13:20:14

楽天経由で予約をしてから行ったが、予約されてないとか、データがないだとかで、受付でさんざん立ったまま待たされ、挙げ句には男性用で予約をしてないかと疑われる始末。
予約画面を見せて決済済みであることを伝えても、決済してるのかと質問。

よほど、そのまま帰りたかったが、金を払ってるからには弁済してもらわなきゃ腹がすまない。

やっと入ったカプセルは、狭い空間に二段だて、おまけに上段、電気も故障だかでつかない。

ここを利用するならグリーンプラザのがマシです。

【ご利用の宿泊プラン】

女性専用カプセル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
カプセルホテル新宿510 2011年08月12日 15:25:10

この度、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフの対応に対しては、厳重に伝えておきます。
カプセルの電気の故障も大変申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月13日 10:36:56

地震が起きた日に予約をしてしまって最悪です。システムがトラブルのためすべての予約が完了状態になっていたとのこと。緊急事態なので、そこはもう仕方がないとして、はるか遠くから歩いてようやくたどり着いた旅行客に対しての接し方が最悪です。フロントの男性の方は少しは考えた方がよいのではないかと思います。最悪すぎです。普段の利用でもこのカプセルホテルはありえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月11日 22:42:51

予約していたのにとまれませんでした。
地震で交通機関がとまって大変なのはわかりますが、
予約を入れていても関係ない、もう満室だから泊まれない。と断られました。
チェックイン予定時刻を過ぎていたら仕方ないとも思いますが、
チェックイン予定時刻前にほかの人を入れるのは宿泊施設として最低です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
【人気NO1!】ビジネスホテル・ネットカフェに徹底対抗!絶対にオススメ!ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 14:44:55

いびきプランで単なる角(部屋)カプセルでした。隣なし

スタッフのサービスは最低。挨拶全くなし。

連泊客への配慮なし

同じ料金プランだったら違うところに泊まります。

【ご利用の宿泊プラン】

男性限定!いびきをかく男性専用カプセル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【男性限定!いびきをかく男性専用カプセル!】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 08:27:09

お風呂・サウナはとても狭く、刺青者が多数入っており、とても居心地の悪い施設でした。またカプセルも古く、いまどきブラウン管TV設置、隣の音はもろ聞こえてくるし。
このような施設が新宿市役所前カプセルと同額なのにはビックリです!
楽天さんにもお聞きしたい、なんでこんな施設を紹介するのでしょうか?
ちゃんと現地確認されて紹介されているのでしょうか?
私にはまったく理解できませんし、無駄な金払ったとしか思えませんでした。
回答お待ちしております!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 16:14:34

初めて宿泊しました。

レディースフロアとは知ってましたが、女ばかりある意味怖いです。

夜勤スタッフは口調がきついし、親切心が全く感じられない。

客に気づいているのか???呼鈴でも置いた方がいいんではないんでしょうか。。。

レディースフロアらしく化粧台の前はやはり汚い。

学生の頃を思い出しました。

食べ物持ち込み禁止はきついです。

もう二度と行かないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定♪資生堂のアニメティ勢揃いプラン!
女性専用カプセル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセルホテル新宿510 2010年11月26日 09:36:00

この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘いただきました件につきましては、今一度支配人と連絡を取り、サービス向上の課題とさせて頂きます。

全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。

これに懲りませず、またのご予約賜れば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
女性限定♪資生堂のアニメティ勢揃いプラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

部屋1

大阪かっちゃん55さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

大阪かっちゃん55さん [30代/男性] 2010年11月10日 18:35:30

安いだけあって 施設・風呂・客層・スタッフと全てにおいて レベルが低すぎる。
スタッフ・・・やる気あるの??
風呂・・・・汚いし どうよ?? 狭いし 整理整頓されえないし どうよ?
施設・・・・汚そうで触りたくなかった。
客層・・・・マナー悪すぎる。
カプセル・・いびきはしょうがないけど、ひどすぎる。
寝れず 明け方に出た。 風呂に入っただけ。
二度と使わない。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
カプセルホテル新宿510 2010年11月26日 09:36:10

この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘いただきました件につきましては、今一度支配人と連絡を取り、サービス向上の課題とさせて頂きます。

全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。

これに懲りませず、またのご予約賜れば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
翌日12時チェックアウト!時間を気にせず☆新宿で飲み会プラン!
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 16:29:18

全体的にタバコくさかった。
受付の対応が非常に不親切だった。

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宿泊年月
2009年11月
カプセルホテル新宿510 2009年12月05日 10:47:50

このたびはカプセルホテル新宿510をご利用いただきましてありがとうございました。
従業員の対応でご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう指導徹底をいたします。
これに懲りずにまたお越しいただけますことを願っております。

ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

44件中 21~40件表示

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