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5.0
投稿日：2012-11-20 21:18:58
2.0
投稿日：2012-10-20 23:51:20
4.0
投稿日：2012-10-20 23:16:25
3.0
投稿日：2012-10-20 23:08:31
4.0
投稿日：2011-05-23 23:12:48
総合4
どすこい母さんさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
従業員の対応も大変良く気持ち良く滞在できました。
食事も美味しかったです。
また、チェックイン後の風呂にも入れて全体的に評価の高い宿だと思います。
が、１つ残念だったのは、風呂の中に明らかに まだ おむつをしている子の入浴が目立ったことです。
その中の一人の方は浴槽の中で授乳もしており、明らかなマナー違反ですが、それを見て見ぬふりした従業員にも問題はあると思います。
いろいろな方が利用する大浴場、入りたい気持ちはわかりますが、入り口に「おむつの方の入浴禁止」を唄っているのなら もう少しマナーに厳しくても良いのではないのでしょうか。
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こんにちは。
このたびは当館のご利用、クチコミへのお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ホテルウェルシーズンの小野田と申します。
大浴場におけるお客さまのマナーについてのお声、おっしゃるとおりかと存じます。
このお声を浴場スタッフに報告させていただき、マナー違反のお客さまに積極的にお声がけをするべく、改めてまいります。
大浴場はパブリック施設ですので、マナーを守ってご利用いただくことが大前提です。
改善に繋がるお声をお寄せくださり、改めてお礼申し上げます。
全体としてはご満足いただけたご様子、とても嬉しく思っております。
チェックイン後のお風呂ご利用についてもコメントいただき、ありがとうございます。
当館の最大の特徴でして、お客さまには大変ご好評いただいております。
ぜひぜひまたお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久