この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難く嬉しいご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。
信州食材を料理長の技術と感性から最善の技法で一皿一皿仕上げております。
拘りぬいたお食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
次回もまた「楽しかった」と感じていただけるお時間を提供できますよう精進して参りますので
、是非次回もご旅行の計画に入れていただけましたら幸いでございます。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難く嬉しいお言葉いただき恐縮でございます。
当ホテルはお子様も満足いただけるような広い設定のお部屋をアーバン和洋室はじめ、多く揃えております。
是非次回は、違ったタイプのお部屋も検討していただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館とお子様の成長した姿を拝見できることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難く嬉しいお言葉いただき恐縮でございます。
しかしながら、滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけ徹底してまいりますが
万が一至らぬ点がございましたら、何なりと仰ってください。誠心誠意ご対応させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難く嬉しいご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクに関しましては、長野県の色を出しながら
季節に応じて変化があるお飲み物を提供しております。
次回はまた違う感動を提供できますよう精進して参りますので
、是非次回もご旅行の計画に入れていただけましたら幸いでございます。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、一部のスタッフの接客に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと
深くお詫び申しあげます。
該当スタッフをはじめ、全スタッフに共有し、
サービス向上の為に見直しを進めております。
一部のスタッフが褒められることなく、全てのスタッフがお褒め頂けるよう邁進してまいります。
有難く貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かく嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお部屋・お料理・サービス。全てにおいて、心地よい空間を提供できますよう精進して参ります。
是非次回もご旅行の計画に入れていただけましたら幸いございます。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な日に当ホテルをお選びいただけたことも大変恐縮でございます。
電話相談の際の対応に関しましてはご不快は思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフには改めて電話応対の大切さを共有し、改善致しました。ご指摘いただき感謝申し上げます。
そのような思いをおかけしてしまったにも関わらず温かいお言葉を頂戴し、大変有難く恐縮でございます。
引き続き、お客様の「思い出の場所」をより良い空間に変えられるよう日々精進して参ります。
是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多用の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かく嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
こちらこそでございます。
大変な時期にご利用いただけましたこと本当に感謝いたします。
引き続き、感染対策を万全の上お客様のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度はとホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客様からの有難いお言葉を拝読し大変恐縮でございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ何よりでございます。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける場を目指しお客さに寄り添ったサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。
是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難く嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては、当ホテル各料理長が拘りぬいたお料理を提供しております。
ラウンジ演奏に関しては、毎日、様々なスタイルでお客様のお越しをお待ちしております。
次回はさらなる感動を感じていただけるように今後も邁進してまいりますので
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続き、心地よいご滞在を提供できるよう精進して参ります。
ご多用の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度はとホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ何よりでございます。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける場を目指し精進を重ねてまいります。
是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の味とお飲み物の価格に関しましてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
厨房スタッフと料飲スタッフに共有し、味・ボリューム・価格等
全てにおいて再考し、改善に向けて進めております。
今後は、同じご指摘を受けぬよう、食事もサービスも
お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
併せまして、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
また有難く嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
スタッフのご対応に関しては、引き続きより良いサービスをご提供できるように精進してまいります。
お食事やアメニティに関しても、また違った感動を感じていただけるようにスタッフと熟考し形にしてまいります。
是非、次回もご旅行の計画に入れていただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、有難く嬉しいお言葉をお寄せ頂けきましたこと重ねてお礼申し上げます。
是非次回も軽井沢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
さらにお客様に感動と安心を提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
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この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
しかしながら、設備面でご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
階段が多く、お客様にご不便もおかけしてしまうことも多い分、少しでもその不便を解消できるよう
さらにスタッフ指導を徹底して参ります。
ご不便おかけしたにも関わらず温かい言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回は、最初から心地よい空間を提供できますよう精進して参りますので、
是非またご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、良い一日の始まりをお手伝いできますよう、料理長はじめ、スタッフ一同力を注ぎこんでおります。
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
是非、また軽井沢にお越しの際は、当ホテルを候補に入れていただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ワインもご満足いただけましたでしょうか？
お客様がおくつろぎ頂ける場を提供できたのであれば幸いでございます。今後もさらにお喜び頂ける場を目指し精進して参ります。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご多用の中、ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも変わらず、美味しいお食事とゆっくりくつろげるお部屋でお待ちしておりますので、是非次回もご予定に入れていただきましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また有難く嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。是非次回は、ご夕食もお召し上がりくださいませ。
各料理長が四季折々の食材を使用したフレンチフルコースや和食懐石料理、朝食は自信をもってお勧めいたします。
お客さの次のご旅行の計画に再度入れていただけましたら幸いでございます。
美味しいお食事とゆっくりくつろげるお部屋でお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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