部屋2
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 16:18:41
-
急に思い立って前日予約での宿泊でした。ゴルフや食事などは決めているところがあるので、そこから近くて便利でした。部屋の広さや設備は満足のいくものでした。ただ、禁煙ルームがないけれど消臭対応してあるということで、納得して宿泊しましたが、やはり匂いが気になりました。家族連れも多いようなので、禁煙の部屋を決めたほうがいいのではないかと思います。直前割引でコストパフォーマンスの良い宿泊になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】ぶらり、軽井沢。 ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 15:28:37
-
選択肢に禁煙ルームが無かったのでそのまま予約をしましたが、部屋がタバコ臭かった。
せめて消臭をもう少し徹底して行なっていただけたら良かった。
接客については、スタッフの方全て丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
立地は、アウトレットや旧軽井沢からもやや離れており静かなので、落ち着いて過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2009年07月18日 21:20:26
-
この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただき
まことにありがとうございました。
ご指摘いただきましたタバコ臭の件につきまして
ご迷惑をおかけしましたことを
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
清掃担当責任者をはじめスタッフ一同、清掃の徹底と
清掃後の最終確認の徹底をいたしております。
清掃時に臭いのあるお部屋では換気はもちろん
オゾンによる消臭機で脱臭を徹底いたしております。
今後ともご愛顧いただけるホテルづくりに
懸命に努力してまいります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービス 藤田 丈也
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢でシンプルステイ☆アウトレットは徒歩１５分！癒しの鉱石らぢうむ温泉♪素泊まりでカジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
部屋2
ちこみんみんさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
毎年お盆の時期に宿泊させてもらっていますが、今年は昨年以上の混み具合で驚きました。
昨年大浴場の床が滑りやすくて年配者にはとどうかとクチコミしたところ、今年大浴場がリニューアルされていて滑りにくくなっていましたので、大変助かりました。クチコミのせいかどうかはわかりませんが。。。お部屋はきれいでしたが、バストイレが一体化された部屋でしたので使いにくかったです。
グレードをあげればそこは解消できたと思います。でもサービス・従業員の方たちの接客もよく気持ちの良い時間を過ごすことができました。
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