食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 17:23:34
-
朝食ビュッフェは最高でした。一品ずつちゃんとしていました。美味しかったです。
自転車レンタルしました。有料ですがどれもタイヤに空気がはいっておらず、自分でいれました。お金をとるんだったら空気くらい入れておいてほしいと思いました。
スタッフの対応は良かったです。
部屋は、窓がずいぶん拭かれていないようで、だいぶ汚れていました。ベランダも汚れていて外にでられませんでした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年07月20日 19:45:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら自転車のタイヤ、窓の汚れ、ベランダの汚れと設備面に関してはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を改善できるよう、日々の業務を見直してまいります。
ご多用の中、ご感想賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇2021楽天トラベルゴールドアワード 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
食事5
VIE27さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- VIE27さん [40代/男性] 2022年07月05日 22:24:26
-
子供が生まれて初めての旅行に利用しました。使用済みオムツを入れるゴミ箱や哺乳瓶の消毒器などが備わっており、チェックアウトもゆっくり。新生児連れでも安心して時間を過ごせました。館内はエレベーターもありますが、小さい段差(階段)が多いのでベビーカーだと少々苦労する場面もあると思いますが、スタッフの方々がとても親切で時折お手伝いしてくださいます。料理も美味しくて立地も良し、コスパ最高です。また次回もリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年07月17日 19:50:16
-
この度はお子様が誕生されて初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお部屋・お料理・サービス。全てにおいて、今回よりもさらに快適な空間を提供できますよう精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇2021楽天トラベルゴールドアワード 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
食事5
いくちゃん91さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- いくちゃん91さん [50代/女性] 2022年06月21日 18:21:07
-
6月19日に友人5人で1泊で利用しました。
立地も軽井沢駅から近く、ホテルのすぐ近くにはスーパーがありとても便利でした。
部屋は5人で充分の広さで良かったのですがトイレが1つしかないため
トイレットペーパーの補充が1つしかなくフロントに補充をお願いしたところ、フロントまで取りに来て欲しいと言われ取りに行くとお詫びの言葉も無く不愉快な思いをしました。
それ以外のサービスは良かったのに
残念です。
食事も美味しく頂きましたし、大浴場も気持ち良く入る事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月24日 20:59:27
-
この度は、ホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、改善してまいります。
ご滞在中のお食事と、大浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇夕食は、ラウンジでカジュアルに
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイートルーム（80平米・禁煙）】
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トロ100％さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- トロ100％さん [40代/男性] 2022年06月08日 17:27:49
-
露天風呂付きでしたので、何時でも入れるお風呂があるのは、幼い子供がいる我が家族にとっても良かったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月24日 21:02:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
軽井沢の清々しい空気を感じながら、プライベートな時間を満喫できる専用露天風呂付きの客室は、ご家族でご利用のお客様にもご好評いただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【露天風呂付客室】60日前までの予約で10％OFF！お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き客室(和洋室101号室)：65平米／禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 07:26:48
-
また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月24日 20:51:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【連泊でお得なリゾートステイ】～大好評の和洋朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン（70平米、禁煙） 】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 07:25:13
-
スタッフの方々も
とても親切でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル サイプレス軽井沢 2022年06月24日 20:50:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン（70平米、禁煙） 】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 19:04:32
-
ディナーのフレンチフルコース、朝食のビュッフェともに、味に大満足！！スタッフのサービスもよく、とても居心地の良い空間でした。ただ、一つ残念なことが・・・大浴場のサウナが故障中でした。それでも総合評価は大変満足です、また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇シェフ特製の贅沢フレンチフルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 06:59:04
-
父親の退職祝いで利用させて頂きました。
夕飯のフレンチを頂いてる時に、店員の男性の方が父親の退職祝いの話を聞いてお祝いのケーキを出して下さいました。
素敵なサプライズありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【露天風呂付客室】シェフ特製本格フレンチをお得に味わう
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（61平米・禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 14:44:57
-
家族（幼児２人）で宿泊させていただきました。
駐車場もホテルの地下か、ホテルの目の前にあり、遠くなくとても楽でした。
お部屋の中も、ベット２台エリア＋ベット１台追加、ミニキッチンにカウンター、四人掛けソファーにテーブル、トイレと洗面台とお風呂で、割と広かったです。
子供が小さかったので、とても喜んで広いお部屋の中で車を走らせたり、何やらして家の中と同じように遊んでいました（おもちゃは持参です）
また、お部屋にドライヤーあり、大きめなメイク台もあり、大変重宝しました。
朝ごはんの時間までに目覚ましを付け忘れ、大寝坊してしまい、朝ごはんの時間が間に合わないと思いあきらめていましたが、お電話いただき、慌てて降りていくと、「お弁当につめてお部屋でゆっくりお食事されてもよいですよ」と丁寧にお声かけていただき、小さい子がいたので、ありがたくお弁当箱につめさせていただき、ゆっくり部屋で朝食をとらせていただきました。その節は大変ありがとうございました。
帰り際に、子供がホテルマンの方に「ばいばーい」と手を振った所、しゃがんでお話してくださったり本当に丁寧な対応いただきありがとうございました。
小さい子供連れた旅行で、ばたばたしている私たちに寄り添った対応いただきありがとうございました。
次回もまたぜひ泊まらせていただきます。次回はちゃんと寝坊せず、朝のバイキングを家族で楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
食事5
フラット・ヒットさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- フラット・ヒットさん [50代/男性] 2022年05月10日 14:38:38
-
「軽井沢駅」まで徒歩10分程度でしかも「アウトレット」までも徒歩15分で行けて立地もよく、対応も親切かつ丁寧で気持ちの良い滞在ができました。お部屋の窓から木々が見え癒されましした。キッチン付きのお部屋には電子レンジもあり、大変便利でした。お風呂も地階でしたが、外風呂からは空も見え、露天風呂気分も味わうことができ、炭酸泉まであったので最高でした。朝食はブッフェスタイルで、、ビジネスホテルなどの簡単なものとは違い、エッグベネディクトやローストビーフ、刺身に酢飯まであり、とてもおいしかったです。今度は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思っています。また良い滞在ができることを期待しております。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:17:37
-
お食事が素晴らしかったです！
グランピングがしたく、探したところこちらに辿り着きました。ぜひまた利用したいと思う施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
食事5
よりよろさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- よりよろさん [40代/男性] 2022年05月04日 16:20:07
-
朝食のバイキングがおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇和洋朝食で優雅な一日の始まりを～11:00チェックアウトの最大20時間ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【和モダン（51平米、禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 08:44:54
-
4月18日に宿泊しました。当日は雨でしたが駐車場が地下にあり濡れずにフロントまで行くことができました。部屋も広くベッドの固さも丁度良かったです。朝食も充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの予約で10％OFF！】お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム(30平米、禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 22:17:15
-
露天風呂のある部屋もフレンチ料理もとても満足しました。
料金は少し高めですが、見合ったサービスを受けることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】～季節ごとのメニューをご用意～フレンチフルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（61平米・禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:21:21
-
結婚式の親族に泊まっていただきましたが、お風呂も部屋もよかったとの事でした。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【60日前までの予約で10％OFF！】お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
食事5
だーすみ0208さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- だーすみ0208さん [30代/男性] 2022年04月23日 19:22:27
-
結婚記念日に利用させていただきました。露天風呂付き客室だったのですが、お湯の温度が調度よく、静かでとても満足でした！
食事もおいしく、滞在期間中は何不自由なく過ごすことができました。また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【露天風呂付客室】1日3卓限定・信州牛を網焼きでジューシーに味わう
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（61平米・禁煙）】
食事5
ねこぴぃ0308さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- ねこぴぃ0308さん [20代/男性] 2022年04月19日 17:23:40
-
部屋がとても綺麗でした！
朝ご飯もとても美味しく、また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【30日前までの予約で5％OFF！】お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【アーバン和洋室（70平米、禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 22:04:43
-
ミニキッチンがついており、夜遅くまでやっているお店が少ないこの地区では非常にありがたかったです。お洒落なスーパーも徒歩1分の場所にあり、本屋やマックも近くにあります。部屋は少し古さを感じる作りでしたが、基本的に綺麗で快適でした。お風呂も気持ちよかったです。モーニングブッフェもとても美味しくて、特に出汁のカレーはまた思い出してしまうほどです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【30日前までの予約で5％OFF！】お得に早割 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（58.9平米・禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 17:33:24
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お部屋は広くて、ベッドも寝心地が良くて、リラックスできました。
大浴場もいろいろなお風呂を楽しめました。
お夕飯のフレンチは美味しかったけど、スープが欲しかったかも。
朝食バイキングは、ローストビーフやエッグベネディクトなどの洋食と、煮物やお刺身などの和食、フルーツまで豪華なラインナップで食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇シェフ特製本格フレンチをお得に味わう
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米・禁煙）】
食事5
b-bearkunさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
鉄板創作懐石 地酒とのコラボ企画 料理長特撰で美味しく頂きました。最高の夕食になりました
接客も 快く 良かったですねぇ
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
鉄板創作懐石と地酒のコース、接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢