この度当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の和室や大浴場がご家族連れにぴったりで、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、お掃除に関するご意見も重ねて承知いたしました。今後、より快適なご滞在をお約束できるよう努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋でお子様たちが楽しんでいただいたこと、二家族とも気兼ねなくご満足いただくこと、大変うれしくと存じます。当館は部屋が広く、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
送迎の件につきましては、GW期間中ということもあり大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、現状私どもに何ができるのか。少しでもお客様の不便を解消できるようどういったご案内をできるのか。皆で協議していきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
引き続き、お客様の心休まる施設となるよう精進して参りますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のフレンチコースに関してましてご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。
四季折々、旬の食材を最善の技法で真心こめて提供させていただいております。
是非、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。

従業員の対応について、食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お子様連れのお客様に、安心してご利用いただけるよう取り組んでおります。
また食事については信州、軽井沢を感じていただける食材を取り入れご用意しております。

女性用アメニティについては、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
客室と大浴場、朝食バイキングについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

朝食はお待たせして誠に申し訳ございません。
お部屋でお待ちいただきありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉頂戴し恐縮でございます。
引き続き、サービス向上には日々精進をお客様をお迎えさせていただきます。
設備面に関してはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その不便を少しでも改善できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添うサービスを提供できますよう指導していきますので、
是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多用の中、ご感想賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
しかしながら、設備面でご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
階段が多く、お客様にご不便もおかけしてしまうことも多い分、少しでもその不便を解消できるよう
さらにスタッフ指導を徹底して参ります。
ご不便おかけしたにも関わらず温かい言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回は、最初から心地よい空間を提供できますよう精進して参りますので、
是非またご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、設備面でご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。階段が多く、お客様にご不便おかけしてしまうことも多い分、少しでもその不便を改善できるよう、お客様おひとりおひとりに寄り添うサービスを指導して行っていきます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できますよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルのお部屋や朝食に関しましてご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。今後も、お客様のお言葉に甘んじず、サービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルのコテージは緑に囲まれ、154㎡の広々とした空間でございます。生活用品や長期滞在も可能なキッチンや洗濯機など設備も充実しており、開放感があふれ、長期滞在や家族旅行にとてもお勧めです。ご滞在中ご満足頂き本当にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中お部屋や設備などに関しましてご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。食事につきましては、ご満足できず大変申し訳ございません。当ホテルでは、今日の状況を踏まえお客様に安心・安全な旅行を提供するため、朝食に関しましては、バイキングを中止して、現状はセットメニューに変更しております。また3密回避の為、夕食が予約制になります。ご不便をかけて申し訳ございません。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中、ホテルのサービスや食事に関しましてご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。今回お泊りいただいたお部屋は、一番スタンダードなデラックスルームでございましたが、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。デラックスルームの他に大好評の露天風呂付き客室もご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢