このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご意見をいただきました通り、当ホテルは三宮の発展と共に歩んできたホテルでして、古きよきホテルとなるよう、日々努力しております。その分、JR三ノ宮駅までは直線距離で約300ｍ、新神戸駅まで車で5分の場所に位置しており、立地の面でお許しをいただく機会が多いことも事実です。
　テレビなどの音量が大きいお客様などへはお声かけなどさせていただき、快適な空間をご提供できるよう、邁進してまいります。
　このたびはご意見ありがとうございました。できうることをしっかりと行う励みとなりました。努力してまいります。
管理部　有川

　ご感想をいただき、ありがとうございます。他のホテル様と比較されてアメニティが不足していたとのご意見、おっしゃる通りでございます。
　三宮地区もビジネスホテルの激戦区でもあります。皆様へのメリットとして当社が選択させていただきましたのが、価格と立地、それでできうるサービスを選ばせていただきました。
　お客さまに置かれましては不備というご指摘、痛み入ります。なにとぞ、ご理解のほど、よろししくお願いいたします。
管理部　有川

この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。また複数のご利用に感謝いたします。
　メイクスタッフ含め、再度徹底を行ってまいります。また、ご指摘いただきました、エアコンスィッチですが、樹脂が固くなっており、新しいものに交換した次第です。ありがとうございました。フロントスタッフにご指摘いただきました内容を徹底してまいります。
　このたびはご教授ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご指摘　有難うございます。
これからの参考とさせて頂きます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備等ご不満な点も有るかと思いますが地道に改善して参ります。
ウォシュレットは12月1日より禁煙プラン優先にてお部屋を提供させていただきます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

サンサイドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件は、ぜひ次回改装時の参考にさせていただきます。またのお越しを従業員一同でお待ちしております。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金に関しましてはお日にちによりことなります。平日、週末、繁忙期等、料金の変動がございますことを何卒ご了承ください。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘にある、お会計の件でございますが、チェックインのお手続きのことでしょうか。当館では通常15時からチェックインを開始しておりますが、当日、事前のお手荷物のお預かり等はもちろん可能でございます。チェックインは出来かねますが、お支払のみでしたら対応も可能でございます。当日の担当者の確認、およびご説明に不足があったかもしれませんことをお詫び申し上げます。
また、室内設備に関しましてはご希望に添えれてない部分もあるかもしれません。設備の構造上、今すぐ改善に、ということが難しい点もありますが、お客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるように、精一杯努めてまいりますので、また機会がございました際には当館へお立ち寄りいただければと思います。

ご投稿を有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

あいにく当館ではヘアブラシのご用意はございません。あしからずご了承くださいませ。

築年数こそ長く経つため、新規オープンのホテル様に比べると古さも感じることもあるかもしれません。
頂戴したご投稿を検討課題とし、今後のホテル作りに反映していきたいと思います。

ご投稿を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
三宮近辺のビジネスホテルではおっしゃる通り、古くからあるため、立地もよい場所にあります。
コストパフォーマンスについても触れておいでですが、価格は近辺のホテルさまと比較していただいても遜色ない価格で提供させていただいております。
　ただ今回お客様にお得感を感じていただけなかった点は申し訳ありません。ぜひ近辺のホテルも吟味していただき、ご利用を決めていただければと存じ上げます。どうぞよろしくお願いいたします。