この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

今回、不自由な思いをお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。
頂戴いたしましたご投稿を検討課題といたしまして、今後のホテル運営に反映出来るよう努めてまいります。

ご投稿、有難うございました。
次回のご利用の心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

あいにく当館ではヘアブラシのご用意はございません。あしからずご了承くださいませ。

築年数こそ長く経つため、新規オープンのホテル様に比べると古さも感じることもあるかもしれません。
頂戴したご投稿を検討課題とし、今後のホテル作りに反映していきたいと思います。

ご投稿を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルへご宿泊くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回のご利用ではご期待にそえず、申し訳ございません。
価格に関しましては、平日、週末、繁忙期など、変動いたします。
お得な価格で販売しているお日にちもございますので、ぜひご活用ください。

今後、お客様の期待にお応えできますよう日々向上していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

追伸：別担当でございます。
当日の近隣のレートを調査いたしました。
当社は近隣より平均700円弱、お得に提供をさせていただいておりました。ご参考になればと思います。当社もより一層努力してまいりたいと思います。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

しかしながら、お客様のご期待に副えることが出来ず申し訳ございません。

頂戴したご意見は今後の検討課題といたしまして、より良いホテル作りを目指します。
貴重なご投稿を有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　このたびはサンサイドホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。1年越しにご利用くださったにも関わらず、このような感想をいただいたこと、しっかりと受け止め、励んでまいりたいと思います。
　価格につきましては、他の施設様よりもリーズナブルになるよう努めております。引き続きそれは行っていきたいと思います。

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　仰る通り、各お部屋の机は決して広くなくご不便をおかけして申し訳ありません。
　立地がよい分、お部屋数を確保する点からコンパクトな設計になっております。
　資料などを広げる機会が多い方につきましては、4階フロアを開放し、（無線LAN設置してあります）そちらで作業することも可能でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
管理部

　このたびはサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、担当した者にはしっかりと伝達いたしました。
　こちらでの対応をしっかりと行いましたこと、ここにご報告させていただきます。神戸でも老舗の美味しいパンをご提供させていただいておる自負はございますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。ただ、ここに関しましては古豪のパン店のこともございますので、より一層の努力をお互い重ねてまいりたいと思います。
管理部

　このたびはお客様にとって不利益を与えてしまったこと、誠に申し訳ございません。お部屋の清潔さを保つことは当社にとってもまず最初に必要なこと。この点、誠にすみませんでした。
　お部屋の照明につきましては、蛍光色ではなく、電球色でお休みいただきやすくするように心がけております。
　また、朝食につきましては、季節がら、全体的にお求めになる方がごく稀なため、用意しておりません。

　このたびはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。かなり専門的でかつ同業により近い立場からの、細やかなところまでのご指導、ありがとうございます。当方に相当の不快指数を持たせてしまい、申し訳なく思います。仕込みと思わせるほどの口コミをいただき、、私どもも反省しきりです。
　相当な恨みを持たれてしまわないよう、しっかりとケアし今後の課題とさせていただきます。
　このたびは誠に申し訳ありませんでした。
　また、朝食に関しましても、お客様の高尚なお口に合わせることが叶わなかったこと、誠に申し訳ありません。
　同じような思いをされる方が出ないよう、襟を正してスタッフ一同、業務に当たりたいと思います。
　
管理部　有川

　サンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　しかし全くご期待に沿えなかったようで申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただいて、改善を進め皆様に快適に過ごしていただけるホテルを作り上げて参ります。（氷については、お部屋まで従業員がお届けするシステムになっております。次回は御利用ください。また、番組表については全くもって当日スタッフの失態でございます。申し訳ございませんでした。）
　至らない所があるかとは思いますが、従業員一同精一杯頑張って参りますので、今後ともサンサイドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは三ノ宮界隈の中でも築年数も長く、
いわゆる昔ながらのビジネスホテルでございます。
設備をはじめ、ご宿泊内容に
ご満足いただけず申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を検討課題といたしまして、より良いホテル運営に役立てていきたいと存じます。
ご投稿、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内清掃に関しまして不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。

残念な思いをお掛けしてしまい、せっかくのご旅行に水を差す結果となったことはただただ恥じるばかりでございます。

現場責任者にもしっかりと申し送りをおこない、スタッフ一同一丸となって業務に取組み、快適なホテル空間をご用意出来るよう、努めてまいります。

貴重なご投稿を誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回は朝食にご満足頂けず残念に思います。
頂戴いたしましたご意見を今後の内容に反映出来るように努めてまいりますので、そのほかにも何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、有難うございました。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご利用ではお客様のご期待に添えることが出来ず残念に思います。

当館は三ノ宮各線から近くに位置しているため、立地は好条件ではありますが、築年数が長いこともあり建物の古さは否定できません。
建物が古くても皆様に快適に過ごしていただけるようにより良いホテルを目指してまいります。

ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食内容にご満足頂けず申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受止め、より満足していただけるように努めたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便な思いをお掛けすることとなり申し訳ございません。
ご滞在中に、お気付きの点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。ただちに対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室設備につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントの方でも出来る限りの対応をさせて頂きたいと存じます。
何か気がかりな点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

今回、客室の壁の防音性に関しまして、
建物構造上、今すぐの改善は難しいのですが、今後の施設改修時には、頂きましたご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちいたしております。