このたびはサンサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
三宮近辺のビジネスホテルではおっしゃる通り、古くからあるため、立地もよい場所にあります。
コストパフォーマンスについても触れておいでですが、価格は近辺のホテルさまと比較していただいても遜色ない価格で提供させていただいております。
　ただ今回お客様にお得感を感じていただけなかった点は申し訳ありません。ぜひ近辺のホテルも吟味していただき、ご利用を決めていただければと存じ上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは本当に申し訳ありません！
サンサイドホテルを選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
　スタッフにもご指摘あった旨を伝え、徹底させるよう、共有してまいります。
　照明に関して、お休みいただきたいとのことから、電球色と光量を落としております。読書のお手間申し訳ありません。電気スタンドをフロントにて無料貸出を行っております。なんなりとお申し付けくださいますよう、宜しくお願いします。

この度はサンサイドホテルのご利用、誠にありがとうございます。また複数のご利用に感謝いたします。
　メイクスタッフ含め、再度徹底を行ってまいります。また、ご指摘いただきました、エアコンスィッチですが、樹脂が固くなっており、新しいものに交換した次第です。ありがとうございました。フロントスタッフにご指摘いただきました内容を徹底してまいります。
　このたびはご教授ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お客さまのご指摘などもあり、シャワーなど点検させていただきました。ありがとうございます。
　立地のよさだけでなく、少しでも居心地のいい空間を作っていけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
　今後ともごひいきのほど、よろしくお願いします。

この度はサンサイドホテルのご利用ありがとうございます。
お客様におかれましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。以後、ホテル内でご意見を共有し、今後のサービスへと繋げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただくときにはこのようなことがないよう、気を付けて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はサンサイドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご指摘　有難うございます。
これからの参考とさせて頂きます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

サンサイドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件は、ぜひ次回改装時の参考にさせていただきます。またのお越しを従業員一同でお待ちしております。

この度はサンサイドホテルを御利用頂き誠に有難うございます。その後、御加減はいかがでしょうか？当館は、ご希望の方には加湿器を貸し出ししておりますので、次回御利用いただける際はぜひご活用くださいませ。今後もお越しいただけることをスタッフ一同が願っております。

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金に関しましてはお日にちによりことなります。平日、週末、繁忙期等、料金の変動がございますことを何卒ご了承ください。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内清掃に関しまして不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。

残念な思いをお掛けしてしまい、せっかくのご旅行に水を差す結果となったことはただただ恥じるばかりでございます。

現場責任者にもしっかりと申し送りをおこない、スタッフ一同一丸となって業務に取組み、快適なホテル空間をご用意出来るよう、努めてまいります。

貴重なご投稿を誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

朝食を気に入ってくださりとても嬉しく思います。神戸で人気のコムシノワさんのパンをご提供しているため、皆様から大変ご好評いただいております。
しかしながらベッドマットレスの件では御不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
担当責任者へ申し伝え早急に改善に努めます。

ご投稿を有難うございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

加湿器、ズボンプレッサー、電気スタンド等、フロントにてお貸出を行っております。ご希望の際にはご遠慮なくお申し付けください。（空気清浄機はございませんので何卒ご了承くださいませ。）
なお、当ホテルの客室はオートロックではございません。外出の際にはドアの施錠を必ず行うよう、宜しくお願い申し上げます。

アメニティについてはコストを抑えた分、客室単価へ還元するよう努めています。今回頂戴したご投稿は検討課題とし、今後の運営により良く反映していければと思います。

ご投稿、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お褒めの言葉をはじめ、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館では電気ポットに関しましては数量限定ではございますが、フロントにてお貸出しをおこなっております。また、９階フロアにお湯、冷水、お茶の無料サーバー（備え付け紙コップ有り）もございます。

ヘアブラシに関しましては備え付けはございませんが、ヘアブラシをはじめとする限定アメニティがセットとなった宿泊プラン（※女性限定）も販売いたしておりますので、宜しければそちらのプランも是非ごらんくださいませ。

頂戴いたしましたご意見を検討課題とし、今後のホテル作りに反映していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘にある、お会計の件でございますが、チェックインのお手続きのことでしょうか。当館では通常15時からチェックインを開始しておりますが、当日、事前のお手荷物のお預かり等はもちろん可能でございます。チェックインは出来かねますが、お支払のみでしたら対応も可能でございます。当日の担当者の確認、およびご説明に不足があったかもしれませんことをお詫び申し上げます。
また、室内設備に関しましてはご希望に添えれてない部分もあるかもしれません。設備の構造上、今すぐ改善に、ということが難しい点もありますが、お客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるように、精一杯努めてまいりますので、また機会がございました際には当館へお立ち寄りいただければと思います。

ご投稿を有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。

Wi-Fiの不具合のため、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
原因としては一時的にアクセスが集中したことによる不具合が予想されます。
近日中に設備強化に向けての対応を予定いたしております。

ご投稿、有難うございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度、客室清掃に不備がありましたこと申し訳ございませんでした。
細心の注意をはらい取り組んでいくよう、指示指導に努めます。

ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

ポットに関しましては、フロントにてご希望の方にお貸出しいたしております。
備え付けではなくご不便お掛けしますが、ご希望の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また９階フロアにて給湯器（冷水、湯、お茶）をご用意いたしております。こちらも併せてご利用ください。

頂戴いたしましたご投稿をもとに、今後のサービス向上のために取り組んでいきたいと思います。

次回のご来館もお待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
室内に時計はございませんが、モーニングコールの受付をはじめ、時計のお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

そして今回頂戴いたしましたご意見を検討課題とし、より快適なホテルを目指したく思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回客室清掃に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
担当者に申し伝え、今後同じようなことがないように細心の注意を払いたいと思います。
そして、お客様にとって安らぎのホテルになりよう、努めてまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿の通り、ホテルは国道に面しており三宮駅周辺からも近く、立地条件は抜群でございます。

室内の明るさに関しましては、フロントにて電気スタンドを貸し出しておりますのでお気軽に申し付けくださいませ。

しかしながら、清掃に不備がございましたこと申し訳ございません。客室担当者に申し伝え、細心の注意を払うよう指示指導いたします。

宿泊料金に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。繁忙期等閑散期により料金は異なりますゆえ、ご理解いただければど思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。