この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。ご宿泊いただきましたお部屋タイプはお風呂とトイレが独立型となっておりますのが特徴の1つでございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。

また小樽にお越しの際はご来館をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありありがとうございます。
客室設備や備品の不備につきまして、大変申し訳ございません。
そのような中朝食や客室内の清掃につきましてのお褒めのお言葉を賜り感謝しております。
次回小樽にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは新しい建物ではございませんが清潔感がある、とのお言葉をちょうだいし大変ありがたく思っております。
今後もこのようなお声をちょうだいできるよう、設備点検、清掃を強化してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルには大浴場がございません。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
また、当日はご到着の際にお部屋のお掃除が完了しておりましたのでお早めにお通しすることができ、お客様にもお喜び頂けたこと幸甚にございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽運河のすぐ目の前に位置しており、季節毎に姿を変える運河をご覧頂く事ができます。お客様にもお喜び頂けたご様子でなによりでございます。
ご朝食もご満足頂けたようで安堵いたしました。
もしまたの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽 寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のご清掃につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々の清掃・点検の徹底をさせて頂きたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽
支配人

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
運河側のお部屋で当ホテルのロケーションをご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
私どもとしてもお客様に「また宿泊したい」と仰って頂けることが何よりの喜びでございますので、今後もそう思って頂ける様精進を重ねて皆様をお迎えしたいと存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽　フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ブッフェにご満足いただけ大変うれしく思っております。
建物につきましては新しくはございませんがその分清掃や改修などを行いお客様にご満足いただける施設作りをしていかなくてはと考えております。
またのご利用をお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼を申し上げます。
ぜひまたのご利用をお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数いただき大変うれしく思っております。
お嬢様とのご旅行が記念に残る旅になったご様子を聞き私共従業員も大変うれしく思っております。
小樽の初雪ももうすぐなのですが小樽運河に降る雪も風情がありとても良いものです。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。寒くなってまいりますがお客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しいなかご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティーにつきましてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からお寄せいただきましたご意見を参考にさせていただきます。
フロント電話対応につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮です。
今後もお客様に喜んでいただける接客を目指し従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食利用につきまして、お時間を調整していただきありがとうございます。
ご意見いただきました通り、当館は小樽運河目の前、観光の中心地堺町通りまで徒歩圏内となっており最適な立地と自負しております。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、お客様のお食事のお時間が重なる場合はどうしてもお待ちいただくことになってしまいます。
朝食開始時間にご入店いただきましたらあまりお待ちいただくことはないかと存じますがこちらもその日の状況によりますのでご了承いただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客につきましてお客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
このようなことが今後ないよう再度教育を見直してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
瀬波

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備につきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点、早急に確認し対応をさせていただきました。
今後はこのようなご指摘をいただかないよう作業、確認の見直しを図ってまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
支配人　瀬波

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
3年前にもご利用いただいたとのこと、大変うれしく思っております。
バーラウンジからの小樽港や運河の眺望はご覧いただけましたでしょうか。
次回小樽へお越しの際にもまた当館をお選びいただけるよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室設備につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
早急に確認させていただきます。
そのような中朝食につきましてのお褒めのお言葉をちょうだいしお礼を申し上げます。
小樽にお越しの際にはどうぞまたのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室ご利用に際しましてはご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認いたします。
そのような中運河を眺めながらゆっくりすることが出来たとのお言葉を賜り大変うれしく思っております。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
支配人　瀬波

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食につきまして『美味しい』とのお言葉をいただき感謝しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をちょうだいし誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽