この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお愉しみいただけたご様子を拝見し私共も大変うれしく思っております。
駐車場スタッフにつきましてのお褒めのお言葉も大変有り難く存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用くださいますようお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小樽観光を満喫されたご様子を拝見し大変うれしく思っております。
小樽運河は季節や時間により様々な景色をお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽運河の景色をお楽しみいただけ、大変うれしく思っております。
次回はぜひスーペリアツインをご指定いただけましたら幸いでございます。
お部屋から小樽運河正面の眺望をご覧いただけます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお楽しみいただけたご様子を拝見しうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありありがとうございます。
客室設備や備品の不備につきまして、大変申し訳ございません。
そのような中朝食や客室内の清掃につきましてのお褒めのお言葉を賜り感謝しております。
次回小樽にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽運河のすぐ目の前に位置しており、季節毎に姿を変える運河をご覧頂く事ができます。お客様にもお喜び頂けたご様子でなによりでございます。
ご朝食もご満足頂けたようで安堵いたしました。
もしまたの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽 寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼を申し上げます。
ぜひまたのご利用をお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食利用につきまして、お時間を調整していただきありがとうございます。
ご意見いただきました通り、当館は小樽運河目の前、観光の中心地堺町通りまで徒歩圏内となっており最適な立地と自負しております。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、お客様のお食事のお時間が重なる場合はどうしてもお待ちいただくことになってしまいます。
朝食開始時間にご入店いただきましたらあまりお待ちいただくことはないかと存じますがこちらもその日の状況によりますのでご了承いただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備につきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点、早急に確認し対応をさせていただきました。
今後はこのようなご指摘をいただかないよう作業、確認の見直しを図ってまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
支配人　瀬波

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
3年前にもご利用いただいたとのこと、大変うれしく思っております。
バーラウンジからの小樽港や運河の眺望はご覧いただけましたでしょうか。
次回小樽へお越しの際にもまた当館をお選びいただけるよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でゆったりお過ごしいただけた、とのお言葉を賜り大変うれしく思っております。
最上階バーへもお越しいただきありがとうございます。
早朝からチェックアウトの11時までご宿泊者様限定で無料開放しております。
次回また小樽にお越しの際にもご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バーラウンジの早めのご利用が出来なかったこと、私どもも大変残念に思います。
再びお近くにお越しの際には、是非ともリベンジして頂けますと幸いでございます。
蒸し暑い日が続いておりますので、お客様に置かれましてはお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルノルド小樽　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルノルド小樽をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、最上階バーラウンジDoumo Rossoを快適にご利用いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
外来利用も承ておりますので、お近くに起こしの際には是非ともお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ホテルノルド小樽　フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数回にわたりご利用頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ベットのタイプは異なりますがぜひ一度運河側に面しておりますスーペリアツイン客室もご利用いただきたく存じます。
お部屋の広さは30㎡あり小樽運河を正面に望むことが出来、大変ご好評頂いているお部屋でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテル周辺はあれほどあった雪もほとんどございません。
これから春になり観光しやすい季節となります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず客室の冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からご意見を頂戴し客室冷蔵庫の確認をし、即新しい冷蔵庫を設置致しました。
今後は清掃後の確認を強化しこのようなご指摘を頂かないよう従業員一同努めてまいります。
最後になりますが、ご多用の中お時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。


ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のバイキングに満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思っております。
駐車場の料金については、お客様のご期待に添えず心苦しく思っております。お客様からの貴重なご意見、ご感想を頂き改善に努めさせていただきます。
この度は当ホテルへのご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽
仁平

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。小樽は「坂の街」とも言われており小樽の小高い丘から見下ろす、レトロな街並みと海のコントラストは、小樽の街の特徴のひとつだと思います。

対応させて頂きましたスタッフがご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お風呂に関しましてもご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を基にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見、ご感想誠にありがとうございました。
また、小樽にお越しの際はホテルノルド小樽を宜しくお願い致します。
ホテルノルド小樽
フロント