立地がいい。北運河へも堺町通りへも便利。霧で朝日は見えませんでしたが、雰囲気のあるバーラウンジの開放はうれしかったです。朝食もおいしく、スタッフの方々の行き届いたサービスも気持ちよかったです。ただ、しんむら牧場のミルクジャムや富良野ジャム園のジャムを楽しみにしてたのに普通のポーションジャムで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

目の前に小樽運河があり、立地が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

非常識とは思いますがどうしても小樽で泊まる理由がありこちらのホテルにお世話になりました。小樽の当たり前に観光客でごった返す場所が人が全くいないことに現実を突きつけられた気持ちになりました。小樽は駐車場料金が高いので車だけでも停めさせていただこうと12時過ぎにお邪魔したら走って出迎えに来ていただき気持ちよく停めさせていただき部屋の準備も出来てるということで部屋に通してもらいました。これが全て最初にお会いしたホテルフロントスタッフさんのおかげでこういう時ではありますがリフレッシュさせていただきました。ありがとうございました!是非また情勢が落ち着きましたらお邪魔したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

エレベーターが2台中1台しか動いてない様(エレベーターのボタンに→こちらのエレベーターをご利用ください。との表示ありで、コロナ禍では嬉しくないエレベーター相席が発生しそうになり、「先に行ってください」というやりとりが発生しました。

部屋はソファがもう少し広くてもいいのにと思いましたが、不自由はありませんでした。

従業員さんの対応も普通で良かったです。

残念なのは、トイレの配管から僅かな水漏れがあり、人が踏んでしまう場所より奥の方ですが、少し気になりました。

ホテルから小樽運河付近を散策する手づくりマップがロビーに置いてあり、そこそこ重宝しました。できれば、従業員さんのおすすめの食事情報やおすすめお土産屋さん情報などもコメントを入れて貰えると、参考になって更に嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

小樽でのワーケーションを楽しむため、「ロングステイプラン」で予約しました。チェックインを9時にして、仕事に、観光にフルに活用しました。立地も、小樽駅から10分弱の運河沿いにあり、休憩時間を利用して、運河散策を楽しました。また、チェックインの時に、「感染予防対策キット」をもらい、コロナ対策も万全でした。ただ、大浴場を期待していましたが、別料金だったことは残念でした。それ以外は、とても満足できました。また、ワーケーションで利用したいので、このプランは続けてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3月9日から二泊しました。立地もよく部屋の窓から運河も見え、朝食も美味しかったのですが、備え付けの冷蔵庫が全く冷えず残念でした。でも、料金も安く、駐車場も無料だったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

女性スタッフがとても親切でした。男性の年配スタッフは、ベビーカーとカートを一人で運ぶ私を入口前で手伝う事なく置き去りに...
チェックインまで時間がありましたが、早めに清掃を済ませていただき時間より少し前に部屋に入ることができました。３か月の赤ちゃんと一緒に待っていたので大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

立地が非常に良く小樽運河をずっと眺めていられるお部屋でした。小樽駅からは緩やかな下り坂になっており、行きは良い良い帰りは…ですがw
フロントのやや年配の男性はあまり愛想が無く声も小さ目、何を言っているのか分り辛い話し方で少々困りました。
お部屋はとても広く、トイレも2つ有り（便座のウォームレットが1つしかないのが難点）家族4人で泊まってもトイレで困る事は有りませんでした。
お風呂は古さは感じるものの、トイレと別で水跳ねを気にしなくて良いのはいいですね。ただ天井に黒カビが目立ちましたのでカビ取りはされた方がいいかと。
それでも金額を考えると非常にお値打ちでした。その分小樽で出来る限りお金を落としてきましたw家族で小樽へ行かれる方にこのホテル＆お部屋はオススメできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

到着が1時間半ほど早かったが、チェックインさせてくれて助かった。部屋は運河側の上層階で眺めが良かったが、夜に運河側から見ると丸見えだった。（これは仕方ない。）部屋が古いのは織り込み済で、5-6年前に宿泊したときとあまり変化は見られなかったが、まあまあ快適だった。朝夕食付きで、夕食はおいしかったのだが、セレクトした魚料理が小骨が多くて殆ど食べれなくて残念だった。朝食ビュフェは品ぞろえも良くおいしかったが、人が多くてちょっと不安だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

レジャーで使用しました、観光するには立地が良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

小樽駅前の道をまっすぐ運河方面に下った角にあります。
駅からはちょっと距離がありますが、観光するにはいい立地かと思います。
（私は仕事だったので朝の駅までの登りがちょっと大変でしたが・・・）
バーが週末しか開いてないようでちょっと残念でした。
コインランドリーが無いみたいだったので、個人的にリピートは考えちゃいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駐車場以外はホテルも素敵で部屋も広く綺麗で良かったです。
駐車場が離れているので車が気になる方はどうかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

小樽運河が目の前なので、小樽運河のガス灯が煌めき良い眺めです。小樽運河クルーズの乗り場もすぐそこ徒歩１分。
部屋も綺麗です。風呂はユニットバスなので普通の評価。
食事は隣のホテルソニア小樽に行って食べます。（共同経営？）正直夕食は期待していなかったが、このお値段では上々の夕食。カニしゃぶと寿司でしたが悪くない。追加注文も可能です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

小樽運河沿いのホテルです。
JR小樽駅から徒歩１０分弱でした。
格安プランだったので目の前はビル、眺望なしでした。
お風呂が小さく狭かったですがそれ以外は快適性でした。
基本的なアメニティは揃っており、至るところにアルコール消毒が置いてあったのが良かったです。
Wifi速度も問題なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

「チェックアウト日18時まで」という連泊パックだったのに、チェックイン時に①オジサンフロントマンにチェックアウトは11時と言われる。確認する時間がなかったのでその場はそのままにして、翌日②若い女性フロントに確認してもらったところ「18時までですご安心ください」と言われたのにもかかわらず、チェックアウト日16時にホテルに帰ってきたらなんとカードキーが無効になっている！いったんエレベーターで戻ってフロントに行く羽目になった。出発を急ぐときにこれは困ります！①のおじさんは客のデータを確認していないなおざりの対応だし、②の女性もお客からの依頼をPC上で確認したに過ぎないーーという意味ではどうしようもないと思いました。ただし対応してくれた③若い男性フロントは、とても丁寧かつ適切な対応だったのが救い。
次に、夜明けに屋上で日の出が見えるというサービスについて。2日目の朝は曇りでしたが屋上とルーフトップバーに行くことができました。翌日は晴れていたので頑張ってまた行ったところ、バーには入れるのですが、屋上へのドアが施錠されています。朝5時20分に屋上に上がって、残念な思いをするとは…。
夜明けは時間が限られているので仕方なくそのまま戻り、外に出るためフロントに行ったときに①のオジサンフロントに尋ねたところ「いつも屋上は安全上施錠されています。昨日は施錠し忘れていたのだと思います」と答えるではないですか。しかし屋上に出られると掲示されていた気がしますし、仮に私の勘違いなら2日目の朝は安全上問題がある屋上開放をしていたことになるので、どっちにしても問題ありということですよね。
こういう時期ですからスタッフも少ないと思うのですが、売り出しているサービスなら、記憶してほしいですね。
なお評価に食事が「評価不能」としたのは朝食なしのため食べていないからです。見た感じなかなかいい感じだったことを書き添えておきます。

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月

GOTOキャンペーンを利用し、かなりお安く宿泊させていただきました。坂道を10分ほど歩く必要があるので、スーツケースを持ちながらの移動となると小樽駅から少し遠く感じますが、大通りに面しているのでどこに行くにもアクセスは良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

小樽運河等の見どころも近く大変便利。
朝食のバイキングはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ここのホテルくらいの築年数のところはどこか不潔に感じるところがあったりするが、
このホテルは築年数相応の古さはあるが、不潔に思うところがなくて心地よく過ごすことができた。
雨降りだったので、窓からの景色を楽しむことができなかったのは残念だけど・・

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スタッフさんたちは、とても丁寧にサービスをしてくださいました
また部屋のお風呂がホテル仕様ではなく、湯船と洗い場が別なのが嬉しかったです
以前泊まったときは、子供達と一緒の5人でしたので、２つの部屋が中で繋がっている部屋を用意していただきました
今もあるのかな？
あの部屋は家族連れにはとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月5日に宿泊しました。
小樽運河が目の前にあり、景色もよく、部屋も綺麗で大満足です。
歯ブラシが人数分なかったのが残念なくらいかな。
朝日を見るのに展望ラウンジが開放されていて、楽しみに早起きしました。
今の季節、朝日と建物が被ってしまい、それなら海に見に行った方が良かったかなと思ってしまいました。天気と日の出の時間のお知らせがロビーにあり、方角的に見えやすいかも教えて貰えたら良かったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月