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ホテルノルド小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノルド小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.71
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事4.14
宿泊年月
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367件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 12:51:43

8月15日に宿泊しました。部屋からは運河が見えました。立地が特によく、小樽に着くとすぐ荷物を預けて観光ができ、部屋に戻って一休みして、夜の観光にも便利です。こちらのホテルにしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月18日 15:56:31

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 00:42:32

立地が良く、運河も目の前で満足。 窓を開けることができれば、もっと良かったんですが。 まぁ仕方ない。 
また、小樽の雰囲気とホテルの外観が合っていて、ホテルに近づくにつれ、気分が盛り上がっていきました。 ホテル内のエレベーターも木の内装で、これまたGOOD。 小樽滞在の際には、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月16日 17:49:53

この度は、ホテルノルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルノルド小樽 レセプション

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 18:41:47

8月14日に宿泊しました。
新型コロナ対策がしっかりしてあり、不安を感じずに泊まる事が出来ました。
当日は雨で寒い気温でしたが、スーペリアツインは浴室が非常に広く、湯船でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
また買い物・食事するお店も非常に近いので、小樽を満喫しました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月16日 17:56:03

この度は、ホテルノルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。新型コロナ感染対策につきましては、まだまだ第2波が心配される中、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

また小樽へお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽 レセプション

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 17:12:04

GoToキャンペーンがあったので思い切って泊まってみました。学生には贅沢すぎたので、いずれまた来ようと思います。いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月15日 17:21:58

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

ご利用の宿泊プラン
週末限定☆夕食は『オーダーブッフェ』で大満足~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:04:10

家族3人の北海道旅行で宿泊しました。
窓からは運河が見えます。いい場所ですね。
朝は窓から日の出が見えました。
コロナの影響で、観光客も少なかったので、ゆっくり出来ました。
いい思い出になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月13日 16:37:33

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
窓からの日の出をお楽しみ頂いたご様子が伺え私共も大変うれしく思っております。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルノルド小樽

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 09:30:18

バンドソープのニオイが強すぎて食事の時にそのニオイで美味しさが半減しました。
スタッフの方の対応がすごく良かったので結果良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月11日 15:51:47

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応の件でのお誉めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後も多くのお客様にお喜び頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

総合4

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投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 22:12:20

 部屋をアップしてもらい、小樽運河沿いの部屋になりました。とても良い部屋でいい一日を過ごさせていただきました。1つ残念だったのが、部屋から小樽運河を見る際、目の前に街灯があったため運河が見えずらくなってしまったことでした。しかし、それ以外は文句のつけどころがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月09日 18:07:05

この度はhテルのルド小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました、また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご眺望に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からの貴重なご意見を基に最適なサービスをお届けできますよう、
日々努力してまいります。
何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽 青木

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 18:50:36

空いていてよかったのですがもし部屋が空いていたならもう少広い部屋がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月08日 17:24:56

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂いたお部屋は25平米のスタンダードルームでございますが、当館では30平米のツインルームやより広いお部屋タイプを多数ご用意しておりますので、次回ご予約の際にはぜひご検討頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】小樽運河目の前の好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 18:57:29

スタッフの皆様の対応やお食事などは素晴らしく大変満足なのですが、部屋の設備、清掃などに少し気になるところを感じました。

・部屋の天井照明が一つだけ色が違う、多分調光非対応のLED電球なのか、不揃いで、つまみを回すと減光せずに消えてしまうのがあったり、フリッカーが出て、部屋がチカチカしたりしました。

・ベットサイドの電球も調光出来ず、暗くしようとつまみをまわすと減光せず消えてしまったりしました。

・ベットサイドの照明等のパネル部分にホコリがかなりたまっててびっくりしました。

それ以外はかなり満足で、ゆっくり過ごすことができました。

こちらのホテルは今回で2度目なので小樽に行くときはまたぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月07日 14:25:22

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。至急確認させて頂きます。照明パネルの埃に関しましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
そんな中、お褒めのお言葉も多く頂きまして大変恐縮でございます。
今後は、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽 宮本

総合4

まぁ4100さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

まぁ4100さん [40代/女性] 2020年08月05日 19:05:44

窓から小樽運河が見れてよかったです。、窓が開けれたら良かったです。
立体駐車場だったけど意外と出してくれるのが早かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年08月06日 13:00:51

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の窓からの景色をお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
小樽へお越しの際にはどうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

総合4

yone89さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

yone89さん [30代/男性] 2020年08月02日 10:29:14

部屋は広くて綺麗でとても満足しました。
ただ、駐車場料金は周囲の駐車料金よりも高く、南に徒歩2分くらい行くと、半額くらいの駐車場もあるので、そこだけ気になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年08月02日 16:16:20

ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
駐車場に関してはご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
これからも、お客様からの貴重なご意見を元に最適なサービスをお届けできますよう、
日々努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
宮本

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 06:56:42

口コミ投稿で小樽運河沿いのソファー付き部屋にアップグレード頂いてます。

立地は小樽運河前、中央通の交差点にあり、夏場観光をするには何もかも近く最高です。
駅からは600m程で、坂道は冬は少しきついかもしれません。
外装は美しく、内装も水回りがやや古いですがトイレとセパレートで清潔です。
サービス、設備は日本の標準的なビジネスホテルと遜色ありません。

朝日は感動的です。
天気や時刻はフロントで確認できますので、無理がなければ早起きも良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルノルド小樽 2020年08月02日 16:11:10

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
朝日鑑賞に関しては当ホテル一押しのサービスでございます。ご感動頂き大変嬉しく思っております。
何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルノルド小樽
宮本

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 15:16:57

GoToの始まる前の7/20に利用させて頂きました。
運河の見える部屋で快適に過ごすことが出来ました。
運河や歴史を感じられる建物、街並み等も近く、立地は大変良いと思いました。
ホテルの従業員の皆さんも親切丁寧にご対応頂き気持ちよく過ごすことが出来ました。
朝食はバイキング形式では無かったものの、3種類のセットからチョイス可能となっており、おかずの品数、味ともに十分に満足できるものでした。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月30日 16:07:42

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食はその日の状況により、セットメニューでご提供させていただいておりますが、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 12:15:08

運河側のお部屋を用意していただきました。
想像よりも運河が近く感動しました!
朝も夜もお部屋から運河が独り占めできる贅沢を味わいました。
建物もレトロで素敵でした♪
小樽に行くときはまたぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月29日 13:08:50

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
口コミに頂きましたように当館は小樽運河目の前に位置し、観光に最適なロケーションでございます
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

ヒーハー3さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ヒーハー3さん [50代/女性] 2020年07月28日 16:12:38

7/24に家族旅行の1泊ですが、
立地が最高です。
ホテル裏の千春鮨も申し分なく、とっても美味しい。
朝も、夜も小樽運河が、目の前にあるので、散歩に最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月29日 09:44:28

この度はホテルノルド小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とのご旅行をお楽しみ頂けた様子が伺え私共も大変うれしく思っております。
また小樽にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

総合4

ヒーハー3さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

ヒーハー3さん [50代/女性] 2020年07月28日 16:08:09

7/24に宿泊、夫婦と息子夫婦で1泊。
立地的には、最高ですね。申し分ないです。
部屋もまずまずです。
朝日も見れて良かったです。
レンタカーを利用して宿泊ですが、申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月29日 09:42:25

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝日鑑賞に関しましては今年から始めたサービスの一環の1つでございます。
お楽しみ頂けたご様子が伺え私共も大変うれしく思っております。
小樽にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:47:33

身分証明書の提示など感染対策がしっかりしていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月27日 09:52:04

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは感染症対策を徹底し、お客様に安心してお過ごし頂ける様努めております。
今後も、お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

投稿者さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:15:39

運河の近くでとても便利だった。お部屋も綺麗で満足。最上階のバーがいっぱいで入れなかったのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月27日 09:49:34

この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、お部屋や立地も気に入って下さり、私どもも大変嬉しく思っております。
バーラウンジでは、満席の為ご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
バーラウンジでは小樽港や街並みを一望でき、季節限定のメニューも取り揃えておりますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

tomo-shimiさんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

tomo-shimiさん [50代/男性] 2020年07月25日 13:40:58

近場でプチ旅行ということで小樽に宿泊。スーペリアツインなので、広さは十分。トイレと洗面・ユニットバスが別なので、とても快適でした。立地もいうことなしで、部屋から運河を見下ろし、散策拠点としても申し分ありませんでした。食事なしだったので、次の機会ではレストランを利用したいと思います。フロントや駐車場での対応も快適なものでした。
ただ、かなりきつく締めないと水が漏れる洗面台(パッキン不具合?)に加え、便座や冷蔵庫については古さが目立ち、全体のイメージダウンにつながってはいました。壁紙などはきれいになっていましたので、今後のリニューアルに期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月25日 16:34:43

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室設備の件では、お客様のご期待に沿う事が出来ず、また多大なご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘を基に点検を行い、お客様に快適にお過ごし頂ける設備を目指して参ります。
一方、お部屋からの景色や客室に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
今後も、お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽 寺崎

総合4

駿遠線さんの ホテルノルド小樽 のクチコミ

駿遠線さん [60代/男性] 2020年07月25日 11:52:41

便利な立地、快適に過ごせました。
冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスがあるとより評価が上がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルノルド小樽 2020年07月25日 16:15:38

この度はホテルノルドをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後も最適なサービスをお届けできますよう、努力してまいります。
小樽にお越しの際は、何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽 寺崎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】小樽運河目の前の好立地!全室wi-fi完備
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

367件中 81~100件表示

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