この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお楽しみいただけ私共も大変うれしく思っております。
お部屋へのご案内は15時以降となっておりますがお車のお預かりはチェックイン前からも承っております。安心して観光をお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やその他お褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。
また、接客につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
仰るとおりお客様の前を素通りしてしまいましたことお恥ずかしい限りでございます。
今一度従業員すべて接客を見直してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベットカバーのシミにつきまして、確認不足でこのようなお部屋をご案内してしまいましたことお詫び申し上げます。
早急に交換いたしました。
今後このようなご指摘をいただかないよう点検を強化してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
人気の運河側客室の景色もお喜び頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは観光地の中心部にございますので、荷物のお預かりサービスもとても便利だと自負しております。
是非また小樽へお越しの際には当ホテルをご用命頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきましたスーペリアツインルームは全て運河側のお部屋で、トイレとお風呂も別れたタイプでございます。お風呂も洗い場があり、ゆったりとお入りいただけるかと思います。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大変嬉しい口コミもありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。今後もご満足いただけるよう更に努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光はご満喫いただけましたでしょうか。
次回も小樽にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランのスタッフのご対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。しかしながら総合での満点のご評価を賜りました事、お客様の恩情に深く感謝申し上げます。
頂いたご評価に恥じぬよう従業員全員の意識向上に努めて参りたいと存じます。
また、人気メニューのあんかけ焼きそばは小樽市民のソウルフードでございます。お客様にもお喜び頂けて何よりでございました。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光を満喫されたご様子を伺い私共も大変うれしく思っております。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。
またご滞在中にお二泊目のご予約を頂くほど当ホテルをお気に召して頂けたこと、とても嬉しく存じます。
これからも「また来たい」と仰って頂けるようなホテルであり続けられる様心掛けて参りたいと存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご期待にそえず残念ではございますが、次回もし小樽にお越しの際には当館のスーペリアツインをご指定いただきますと洗い場付の浴室となっておりますのでご旅行などのあともゆっくり湯船に浸かることができます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客につきましてのお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思っております。
小樽にはたくさん美味しいお食事処がございます。地元の私共ならではのおすすめ飲食店を多くのお客様にご紹介できるよう日々接客に努めております。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら再三に渡る皆様からのご指摘にも関わらず、ご清掃が行き届かずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
清掃・確認の人手不足も考慮した抜本的な改善が必要と痛感致しました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
元々小樽は閉店時間の早い街ではございますが、コロナ以降に店をたたんでしまったお店もあり飲食店のご予約は取りづらい状況になっております。
お時間帯によってはご予約のお手伝いやお勧めのお店の情報提供などもご協力できるかと存じますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
是非またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で、お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたの、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお愉しみいただけたご様子を拝見し私共も大変うれしく思っております。
駐車場スタッフにつきましてのお褒めのお言葉も大変有り難く存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用くださいますようお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
このお部屋は４名様定員のお部屋ではございますが4名様でご利用頂いた場合、お荷物置きのスペースなどベッド以外のスペースがほとんど確保できない広さとなっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
この度はたいへん貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルノルド小樽

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
今後は清掃スタッフの清掃強化ならびに教育強化を行い
より良い客室を目指し不備がないように行って参ります。
次回小樽にお越し機会がございました際には挽回の機会をいただけることを願っております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から小樽運河をおたのしみいただけたご様子を拝見し私共もうれしく思っております。
口コミにもございますように当館は洗い場付のお風呂のタイプを多数保有しております。
次回の小樽観光の際にも当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小樽観光を満喫されたご様子を拝見し大変うれしく思っております。
小樽運河は季節や時間により様々な景色をお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽