この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のご清掃状況につきましては行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、点検の強化、点検項目の見直しをしてまいります。
また、ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返った清掃を徹底して参りたく存じます。

この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
佐藤

このたびはホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき一同大変嬉しく存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ寒い時期が続きますがご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご期待にそえず残念ではございますが、次回もし小樽にお越しの際には当館のスーペリアツインをご指定いただきますと洗い場付の浴室となっておりますのでご旅行などのあともゆっくり湯船に浸かることができます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルノルド小樽にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
元々小樽は閉店時間の早い街ではございますが、コロナ以降に店をたたんでしまったお店もあり飲食店のご予約は取りづらい状況になっております。
お時間帯によってはご予約のお手伝いやお勧めのお店の情報提供などもご協力できるかと存じますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
是非またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルノルド小樽

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂場の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃作業内容の再確認、並びにスタッフへの再教育を実施し、今後の再発防止に努めて参ります。
改めまして、この度ご満足頂けませんでしたことをお詫び申し上げますと共に、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。
ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお愉しみいただけたご様子を拝見し私共も大変うれしく思っております。
駐車場スタッフにつきましてのお褒めのお言葉も大変有り難く存じます。
次回小樽にお越しの際にも当館をご利用くださいますようお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から小樽運河をおたのしみいただけたご様子を拝見し私共もうれしく思っております。
口コミにもございますように当館は洗い場付のお風呂のタイプを多数保有しております。
次回の小樽観光の際にも当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小樽観光を満喫されたご様子を拝見し大変うれしく思っております。
小樽運河は季節や時間により様々な景色をお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽運河の景色をお楽しみいただけ、大変うれしく思っております。
次回はぜひスーペリアツインをご指定いただけましたら幸いでございます。
お部屋から小樽運河正面の眺望をご覧いただけます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室、お風呂につきましてのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼を申し上げます。
ご出発の際には立体駐車場機械トラブルの為、ご出発が遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。
メンテナンスをより強化してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光をお楽しみいただけたご様子を拝見しうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
次回小樽にお越しの際にもまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地につきましては、ご満足いただけました様で幸いでございます。
しかしながらご滞在中は不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、細心の注意を払いチェックを行うよう努めておりましたがお恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
同様の事案を再度起こすことの無いよう早急に確認し改善に努めたいと思います。
また、この度ご予約頂きましたお部屋タイプはシングルタイプのお部屋でございます。。違うお部屋タイプではございますがお部屋から運河の景観をお愉しみ頂ける30㎡のお部屋もご用意しております。
恐れながら、また当館近くへお越しの際は、ご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお声を頂戴し、朝食も気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。
何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルノルド小樽　寺崎

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室やスタッフにつきましてのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきましたお部屋タイプの他にも洗い場付浴室タイプの客室がございます。
次回はぜひ運河側スーペリアツインをおすすめさせていただきたく思っております。
小樽運河を正面からご覧いただくことができ、より小樽旅行を満喫できるかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽
大岩

この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプの倍の広さがあります、運河側スーペリアツインルームが運河正面い面したお部屋になりますので、大変お勧めでございます。
次回機会がございましたら、どうぞご検討宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室水回りにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認させていただき今度このようなお声をいただかないよう確認を強化してまいります。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽

この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。ご宿泊いただきましたお部屋タイプはお風呂とトイレが独立型となっておりますのが特徴の1つでございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。

また小樽にお越しの際はご来館をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルノルド小樽
フロント

この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありありがとうございます。
客室設備や備品の不備につきまして、大変申し訳ございません。
そのような中朝食や客室内の清掃につきましてのお褒めのお言葉を賜り感謝しております。
次回小樽にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルノルド小樽