いつも利用させていただいておりますが、立地や食事のレベルが高い割に安価に宿泊でき、とても満足しています。周辺で遅くまで飲むところが少なく、23:30まで営業しているバーがとても有り難い上に、雰囲気がとても良いです。
要望としては、部屋がリニューアルされると更に価値があがりそうです。また、夕食があると特に真冬はホテルからでずにすみますので、ご検討よろしくお願いいたします。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族３人で宿泊しました。
朝食バイキングは品数も多く何を食べようか迷うほどでした。
ユニットバスではなく独立したお風呂もゆっくりできました。
バーでサービスのドリンクを頂きましたが、夜景がみえ雰囲気も良く、バーテンダーさんも丁寧でとても感じの良い方で楽しい時間が過ごせました。
小樽に行くときはまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

品の良い明るいお部屋のしつらえ、お掃除もよくされていてとても快適に過ごせました。
貸し出していただけるもののリストの案内もあり、利用客にとってありがたいものです。
スタッフの方々は、フロント、レストランとも親切で、とても気持ちよく対応してくださいました。
朝食バイキングは、和洋中と揃っていて満足。ミルクプリンも美味しかったです。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

札幌での仕事で、丁度子供たちが春休み中で北海道に来たいということで、仕事明けの最終日に泊まりました。目の前は小樽運河で眺めも最高。駐車場もチェックイン前にもかかわらず預かって頂き子供たちも小樽の街並みを堪能する事が出来たようです。コンビニも近くに二軒あり、通りを真直ぐ歩けば小樽駅、ドン・キホーテもあり立地はも最高です。
予約間違いで4人１部屋でしたがスーペリアツインでしたので問題なく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

４月１日利用させて頂きありがとうございました。小樽駅から運河に向かって行くとあるホテルで、立地もよく、部屋から運河が観れて良かったです。
トイレとお風呂が離れてあり、お風呂も広くとても使い勝手が良かったです。
一番良かった点はスタッフの方の対応でしたので評価5にさせて頂きました。
ラウンジの雰囲気、バーテンダーさんも親切でまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月31日から3泊宿泊致しました。駅からはほんの少し離れていますが、主要な観光地は目の前。運河も目の前という本当に素晴らしい立地。家族での利用だったのですが、独立したお風呂がまるで自宅にいるような心地よさ。ビジネスホテルにあるユニットバスではないので、本当に良かったです。30平米のツインルームに2台エキストラベットを入れたので手狭でしたが、エキストラベットの寝心地が通常のベットと変わらずこちらも非常に満足しました。毎朝の食事は2Fにあるレストランでビュッフェを堪能。北海道名物グルメ...特に豚丼が非常に美味しく、子供達もおかわりをかなりしていました。今まで滞在したホテルの中でも美味しさはかなり上位。3回の朝食とも飽きずに堪能できました。最後に7Fにあるバーラウンジを...。景色も最高、雰囲気も最高。子供達をバーになんてなかなか連れてこれないので良い家族の想い出が出来ました。子供達でも飲めるソフトドリンクも充実していたので、こちらに宿泊したら是非とも利用することをお勧めします。全体的に非常に満足度が高い宿泊でした。また是非とも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

運河・堺町通り・銀行建築などの主要な観光地が徒歩圏内という素晴らしい立地、独立した造りのバスとトイレ(疲れた体をお風呂でゆっくり癒せました)、品数はそう多くはありませんが1品1品凝った内容で満足度の高い朝食バイキング、どの部門のスタッフも心を尽くしたサービスを提供してくれるホスピタリティ、価格、どれを取っても最高でした。最上階のBARは素敵な雰囲気でちょっとした非現実感を味わえます。竹鶴ピュアモルトとても美味しかったです。少しお値段はしますが、おススメです。4名で宿泊したためベッドを入れてもらいましたが、ソファベッドではなく寝心地が良かった点も高ポイントでした。
小樽のレトロな雰囲気に上手に溶け込んでいて、気持ち良く過ごせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

観光設備にも近く、便利が良かったです。ラウンジ1ドリンク付きのプランでしたが、満席だったのと子ども連れで夜遅かったので、諦めていたら、チェックアウト時にお気遣い頂いて感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

当日予約にて予約しました。
ホテルの外観やロビーの雰囲気は小樽の雰囲気に溶け込んでおり、部屋はやや経年劣化しておりますが、逆にそれが窓から見える小樽運河のレトロ感じと似合っており、ゆっくりと時間を感じ、非常に良い思い出になりました。価格を考慮すると十分満足できる内容でした。
また食事もおいしくまた利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

この値段で部屋の大きさ、綺麗さなど設備面において文句なし。
朝食は食べる時間がなかったのですが、きっと美味しいんだろうなと期待を込めて4。
また、屋上にあるバーも雰囲気良く、屋上から景色を眺めながら無料で飲めるご当地のワインは格別です。
(プランにより1杯無料のようです。)
北海道で小樽に宿泊する際は、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お風呂が清潔で、幼児連れだったのですがゆったりとくつろげました。
お隣のソニアさんが目立ち、駐車場がどこなのかホテルがどこなのか、しばし迷いましたが、館内はこじんまりとして過ごしやすいです、お値段に適していると思います。
朝食会場は、小樽運河を眺めながらの窓際に座ることができよかったです。ただ外国人客も含め混み合うのでスタッフもせわしなく、ゆったりとした状況ではないです。全体的にはおかずの種類もあり美味しいのですが、パンだけは美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

小樽観光にとても便利な場所にあります。ホテルのロビーや外観がとてもおしゃれで、お部屋もすごく清潔でステキだったので、このお値段で泊まることができたのが驚きでした。朝食を当日つけましたが、北海道の名物を食べることができました。他のホテルの朝食と比較して調理が凝っていて大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

場所も運河沿いまで車で
5分ぐらいです。
ホテルのスタッフの方々は
とても感じがよく駐車場は満車だったのですが別の場所を
丁寧に案内してもらいました。
部屋はあまり広くはなかったですが、値段のわりには部屋はとてもきれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

家族との北海道１０日間の旅行の初日に泊まらせていただきました。

ホテルのお部屋やサービス、立地、外観やロビーの雰囲気など非常に良く、私がこれまで泊まったことのあるホテルの中でも上位に入りました。

朝食はバイキング形式で、メニューが豊富で、どれを選ぼうかと迷うほどでした。
自分の好きな具材をトッピングできる海鮮丼コーナーもあり非常に満足度が高かったです。

夜にホテルの最上階にあるバーを利用させていただきましたが、夜の小樽運河の景色を一望でき、またバーの雰囲気も非常によく、こちらへ泊まられた方には是非ご利用をおすすめしたいと思います。

観光スポットもホテルから歩いていける距離にあり、わざわざ車で移動する必要もなく
大変助かりました。

次回北海道に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月5日息子と二人で宿泊させて頂きました。このお値段でこの部屋の良さ、素晴らしすぎます。トイレバスセパレートが良くて、ここを選びました。目の前の運河という立地も良いし、バーがとってもオシャレで居心地が良い。朝食の美味しさは、格別でした！スタッフの方々の雰囲気も良し。その中でも一番印象的だったのは、朝食のスタッフさん。行ったときはホールに女性の方が2人。ずーっと、笑顔で、受付も食事出しも片付けもこなして、てきぱき動かれて。朝から何だか素敵な気持ちになれました。
１つだけ、がっかりしたこと…部屋に入って、洗面台に髪の毛らしきものが持ちてました。誰でも勿論ありうるのですが、きちんと清掃された後のはずなので、最初に目にしたのがこれだったのが、第一印象的に…。ほんの小さなことですが、次も小樽に行きたい、泊まりたい、と思ったので、サービスでマイナス１にさせてください。素敵な時間をありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

２０年以上も前に新婚旅行で使用して以来、久々に使用させて頂きました。
変わらずサービスも良く、眺めも良いので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月22日より1泊させていただきました。
観光スポットへ行くのは大変便利な立地です。
お部屋が広く、バストトイレが別で清潔感があり、とても快適い過ごせました。
朝食会場も広く、メニューも豊富なためとてもおいしくいただけました。
スタッフの方すべてが対応が良く感謝しております。
また利用させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

久々に満足したホテルに出会いました。
運河側の部屋でしたので窓から眺望もよく大変満足しました。
ホテルとは関係はないのですが、時期的に小樽雪あかり路の時期でなかったのでイルミネーションはそれほどなかったのが残念でした。
食事の評価を下げさせていただいたのは、本来は暖かいものが冷えていたものが数点あったので不通とさせていただきました。
海外（あえて国名は控えさせていただきます。）の旅行客が廊下で大声で喋っていたり、食事会場でも同様でした。
国民性の違いなので致し方ないのですが、チェックインなどの時に宿泊マナーを紙で説明されたりせれると、旅行者にとってはより満足度が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

運河がもっと明るくライトアップされてるものと思っていましたので、少し期待外れでした。

お部屋もラウンジも朝食も満足でした。

しかし、小樽も外国人多いねえー笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

1月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです！食事がおいしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月