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仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.25
  • 食事4.10
宿泊年月
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174件中 101~120件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 14:14:54

幼児と小学校の娘を連れて家族で行きました。
部屋がきれいだったり、朝夕のご飯も美味しかったり、駅への送迎もあるなど、家族として満足しています。加湿器やトランプを借りれるなど、そういったこともありがたかったです。
また泊まりたいと娘達は言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されよう♪ 2017年4月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 01:02:46

風呂は、湯量が予想外に少なく、泉質は良さそうなのに残念です。食事は、朝食のみだったので、評価しませんでした。
立地は、送迎してくれるので問題はありません。部屋は、新しく清潔で、コーヒーのサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 16:17:05

温泉がとても良かったです。お部屋の掃除も行き届いており、ゆっくり快適に過ごせました。夕食の付かないプランでしたので、事前のお電話で近くのコンビニを教えていただき大変助かりました。朝食のメニュー、量共にちょうど良く、特にお粥が3種類あったのは嬉しかったです。また箱根に来た際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 22:45:46

部屋は最高に綺麗でした。
従業員の方が期待してた程の愛想が全くありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 11:00:22

とにかくスタッフの方たちが素晴らしいです。どこの担当の方もとても親切でにこやか、そしてキビキビ。大変お世話になりました。
*白いタイプの泉質ではないけれど、温泉もとても良かったです!立ち寄り湯もやっているので、ロッカールームも広くて清潔(でもドライヤーは2、3個しかなかったので、混むと争奪戦では…)。
*部屋もきれいです。布団を敷くのも楽しい体験でした。
*食事は合宿所っぽい内容かな~~でも宿泊料からしたら、コスパはとてもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

ごろべー5656さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

ごろべー5656さん [60代/男性] 2018年10月21日 22:33:44

10月5日に四人で泊まりました。98歳のおばあちゃんが一緒だったので特別に和室に簡易ベットを入れてもらえて助かりました。が、、和洋室という事でしたが部屋に椅子がなくてちょっとした休憩が大変でした。テーブルとイス2脚くらい用意してほしかったですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されよう♪ 2017年4月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 14:44:34

温泉浴場はリニューアルされとても快適な最高の温泉でした。以前とは異なる熱湯が別になり気軽に異なるお湯に入れました。夕食はそれなりに良いのですが、「天婦羅」が無いのは
少し残念です。高原ホテルに滞在していると「ここは箱根?」と思わせる位別世界です。
部屋から山々が見えて心も体も癒してくれました。またこれは意見ですが日帰りのお客さん
の利用時間が16時迄になっています。ホテルインは15時から・・・。16時前に浴場に行くと場合によっては混雑の恐れ有り。日帰りは15時迄にしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年07月11日 11:25:47

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

以前の大浴場をリニューアル致しまして、皆様をお迎え致しております。
露天風呂のご利用も改装前は一度お着替えを頂くご不便な部分を内風呂と露天風呂をそのままご利用頂けるようになりました。
内風呂の浴槽は熱めの温度の浴槽と低めの温度の浴槽をご用意致しておりますので、お好みでお入り頂ける造りとなっております。
日帰り温泉の営業時間に関しまして大変申し訳ございませんが、現状の通り16時迄のお時間となります。多くのお客様に当ホテルの自家源泉をお楽しみ頂く為でございます。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

今後も是非箱根高原ホテルをご利用頂きます様、
従業員一同お待ち申し上げます。


お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき!再登場】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 18:09:36

周りの遊歩道良かったです。料理良かったです。部屋がきれいで良かったです。部屋の作りが民宿ぽかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年05月18日 11:29:28

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホテル周辺は森に囲まれて遊歩道もございます。
朝少し早起きをされてお散歩に行かれる方もいらっしゃいます。
お料理・お部屋に関しましてはご満足頂けた様で有難うございます。

箱根は季節によって楽しみ方も沢山ございますので、また是非箱根にお越しください。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき!再登場】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 20:04:25

全体的に親切に対応していただいた。食事は値段にしては良かったが、夕飯は品数を少な目にしてその分材料など考えていただければよいかなあと。アメニティは必要最小限だが、ものはいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年04月08日 08:12:25

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
御食事に付きましてのご感想誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
アメニティーに関しましてのご指摘も豪華なアメニティーはご用意いたしておりませんが、ご不便をお掛けしないお品物をご用意させて頂いております。
どうぞ今後も箱根高原ホテルをご支援賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき!再登場】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】/ バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 09:33:18

部屋はまるで新築のような香りがしてとても清潔感があり綺麗で快適に過ごせました。
食事も食べきれないほどの量で充実していてとても美味しかったです。
温泉は内湯と露天風呂の2種類があり楽しめましたし、肌がツルツルになりました。
スタッフの方々も皆さん丁寧な接客をしてくださって気分がよかったです。

デメリットを挙げるとすると、
エレベーターがひとつしかなく待ち時間が多いこと
脱衣所が広くないのでお客さんが重なると居場所に困ること
廊下が寒いこと

そのくらいでしょうか。
ただ、私達が宿泊した日は満室だったようなので、満室の状態でこの混雑ぶりであればそこまで気になるほどではないと思います。

快適な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年04月07日 16:40:45

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
昨年3月にリニューアル工事を行いました。
全てのお部屋と大浴場を新しく致しましたが、ご宿泊されましたお客様に大事にお部屋をお使い頂いております為、1年経ちましたが新築の状態と変わりなく保たれております。
皆様には感謝致しております。
温泉につきましては自家源泉の為、お肌にいい感じだとのお声を頂戴致しております。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮致しております。

エレベーターに関しましては今回のリニューアルでは対象外でございました為、館内は1基のみとなっております。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんが、どうぞご理解ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
脱衣場が狭いとのご指摘に関しましても、出来るだけだ大浴場・洗い場を広くし快適にご利用頂けるよう致しました為、こちらも重ねましてお詫び申し上げます。
今後改善できる点は行って参りますが、どうぞ今後も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき!再登場】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】/ バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 14:37:34

部屋は新しくて大変良かったですが、敢えて言うならば、部屋の入口が狭く感じました。引き戸にすると広さを十分活かせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年02月27日 15:54:16

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋につきまして貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。
建物に関しましては変更はできませんので、
何卒ご容赦くださいませ。
また箱根方面にお越しになられる場合は是非ご利用を御待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】到着が遅くなる方へ!
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:29:56

お部屋はきれいでした。
お風呂も広くてきれい、露天風呂もとても良かったです。
食事ですが事前にお肉が食べれない旨伝えていたのでお魚に変えて頂きました。ありがとうございます。
この日は客数が少なく広い部屋に4組程だったので、食事中かなり静かでした笑
やや大きめの音楽とかかけたほうがいいような?食事場も少し殺風景なので余計に物寂しく感じちゃいました。
でもお食事は美味しかったです。揚げ物が冷たかったのでそれも暖かかったら嬉しいです。

駅からの送迎もあり総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年02月27日 15:47:34

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお風呂にご満足頂けた様で誠に有難うございます。
お客様からのご要望にできる限りのご対応をさせて頂くように努めております。
勿論、ご要望にお応えができないケースも残念ながらございます。
今後も出来る限りのご対応を心がげて参りますので、次回も箱根にお越しの際は是非共御待ち申し上げております。

今回のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき!再登場】日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 15:30:58

桃源台からすぐ近くにあり、緑に囲まれ自然豊かな場所でした。静かでとてものんびり過ごす事ができました。
館内とてもキレイです。
部屋は8畳一間で広縁はありませんが、家族4人で十分な広さでした。
夕食の量も大人も子供も十分な量でした。味も美味しかったで。
ただ、他の方の口コミにもありましたが、天ぷらが冷めているのがちょっと残念でした。
子供の料理は揚げ物を1品減らしても十分かと思いました。
お風呂はサウナはなかったもののとても気持ち良かったです。
売店はお土産の種類があまり多くなかったので大涌谷等に行かれる方はそちらで購入した方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年03月02日 09:23:11

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内・お部屋につきましてご満足頂けた様で誠に有難うございます。
御食事につきましてはご希望に添えれなかった部分があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

全てにおいてご満足頂けなかった事残念ではございますが、改善できる事は行って参ります。
ほど
今後も箱根にお越しの際は是非共ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年4月リニューアル】温泉で癒されよう♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 22:27:02

12月29日に宿泊しました。
館内が新しくとても綺麗でした。
最近は、布団敷きがないことのほうが、多いのに敷いてもらえて、楽でした。

部屋も広くて助かりました。
お風呂に持って行くかごが、エコでかわいくて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年02月18日 11:32:37

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のお布団は皆様がお食事に行かれてる合間にお部屋に敷き入らせて頂いております。
ただし、プランによってはセルフの場合がございます。
またお部屋に入って欲しくないというお客様はお申し出がございます場合はお客様ご自身でのセルフとさせて頂きますので、お申し出下さいませ。

次回箱根にお越しの際は是非ともご来館を御待ち申し上げております。
ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】到着が遅くなる方へ!
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】/ バスなし・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 20:08:22

リニューアルされていて、とても気持ちよく宿泊できました。
お風呂もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2018年02月06日 09:06:27

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂をご満足頂けた様で誠に有難うございます。
当館の温泉は自家源泉でございます。
またご来館御待ち致しております。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年4月リニューアル】温泉で癒されよう♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】 / バスなし・トイレ付き】

総合4

トヨベル2015さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

トヨベル2015さん [50代/男性] 2016年08月17日 20:57:08

立地は芦ノ湖の桃源台ロープウェイ乗り場まで、歩いて5分程、連泊で、乗用車を利用しない予定だったので、移動には助かりました。建物は、相当年数が経っていると思われます。全体的に古さをかんじます。この季節にも関わらず、昼間は26℃とエアコン要らず、夜も、布団をしっかり掛けて眠れて、快適でした。1日目と2日目の夕食の内容も違っていたので、それなりに楽しめました。ご飯とお味噌汁が自由なので、最初から食べられて、お酒を飲まない人には助かります。朝食のバイキングは、余り選択幅が無かったように思います。卵料理も、種類が少ない…生野菜も少ない…でも、この時期に、安く泊まれて立地も良いし、なんと言っても、のんびり出来ました。また、機械があれば、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2017年04月02日 11:54:35

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館よりロープウェイと海賊船の乗り場迄は徒歩で行ける立地にございます。
お天気が良い日には散歩がてら景色をお楽しみになりながら行ける距離でございます。
今回のご宿泊でのんびりされたご様子で何よりでございます。
2017年3月25日リニューアルオープンとなりました。お部屋・大浴場の雰囲気も変わりましたので是非箱根にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されようプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

adaiyaさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

adaiyaさん [30代/男性] 2016年08月17日 11:18:24

芦ノ湖からも近く、このホテルから芦ノ湖、大涌谷など様々な観光地に足を運べるのが魅力的です。
宿代はとてもリーズナブルで、素晴らしいホテルでした。
夕食も多く食べきれないほどでした。
朝食のバイキングは種類も豊富でとても満足できました。
赤ちゃんでも大浴場で体を洗うことはできるので良かったです。
小さい子どもも入れる少しぬる目のお風呂もあり、露天風呂もありで、
小さい子ども連れでも安心できる旅館です。
箱根方面の観光時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2017年04月02日 11:34:55

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
2017年3月25日リニューアルオープン致しました。
お部屋と大浴場は以前と雰囲気も変わりましたので、是非箱根にお越しの際はご来館をお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されようプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 05:02:02

当日団体のお客さんが多かったので、何となく落ち着きがなかったのですが、全体的には満足です。露天風呂に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2017年04月02日 10:28:39

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館グループ・団体様のご宿泊の日もございまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内となりますが、2017年3月25日リニューアルオープン致しました。
お部屋や大浴場も新しく変わりましたので、
ご家族お揃いで、是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】到着が遅くなる方へ
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

chikayangさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

chikayangさん [60代/男性] 2016年06月07日 10:37:05

海賊船乗り場、ロープウエイ乗り場も近く、黒卵売り場もちかくで
立地条件よく、従業員さんが物腰柔らかく親切だったのが印象的でした。

また行きたいホテルです(^^)

イワナ酒が飲みたかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2017年04月02日 10:19:25

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフに関しましてお褒めにお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮致しております。
ご案内となりますが、2017年3月25日リニューアルオープン致しました。
お部屋・大浴場が雰囲気も変わりました。
是非とも新しくなりました、箱根高原ホテルへお越し下さいます様、従業員一同お待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されようプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 16:29:15

・部屋について
BSとtvkが見られるのがよかったです。
部屋はウォシュレット付きトイレがよかったのです。
部屋のドアと窓は古いため、隙間風がありました。また風が強いと窓がガタガタ音をたてて気になります。
24時過ぎに隣の部屋(?)のカップルが揉めていたようで女性の泣き叫ぶ声が非常にうるさかったです。30分くらいして疲れたのか静かになったので寝られました。

・お風呂について
温泉は内湯と野天風呂が繋がっていないので両方入るにはいちど体を拭いて浴衣を羽織って廊下を移動しなければならないのが不便に感じました。洗顔フォームがあるとよかったです。

・食事について
夕食は量も味も満足です。朝食はパンが2種類だけでした。おいしいクロワッサンでもあるとより良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2017年04月02日 09:12:14

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事に関しましては今のところ変更の予定はございませんが、以後の検討課題をさせて頂きます。
お部屋とお風呂につきましては、2017年3月25日リニューアル致しました。
以前と違った雰囲気となっております。
もちろんお部屋の隙間風もございません。
是非新しくなりました箱根高原ホテルへ起こしくださいませ。
お待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されようプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

174件中 101~120件表示