この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

良い想い出となられたようで、有難うございました。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋でのWi-Fiのご利用でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
Wi-Fiは館内共用の為、お部屋の位置や他のお客様のご利用状況で弱くなる場合がございます。
何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

お食事はお口に合った様で何よりでございます。

また箱根にお越しの際はご来館をお待ちしております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様ランチは皆様に喜んで頂いております。
通常小学生のお食事は和食の内容となります為、
お子様ランチをご希望される方が多くなっております。

ご変更がご希望の場合はホテルにお電話頂ければご対応させて頂きます。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お食事・お風呂ご満足頂けたようで有難うございます。

チェックインの際貸切風呂等館内のご説明が不足していたとのご指摘に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて受付の際館内案内をお渡ししてご説明を差し上げておりまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は丁寧な館内案内を行うよう再度徹底致します。

どうぞ今回に懲りずに是非とも次回も箱根にお越しの際は当館をご用命頂きます様お願い申し上げます。

今回のご利用とご指摘のコメント誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事喜んで頂けて良かったです。

またスタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮致しております。

全体的にご満足頂けて、日頃のお疲れが少しでも癒されましたらスタッフも嬉しい限りでございます。
至らなかった点もございましたかもしれませんが、これからもお客様が笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後もご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉・お食事にご満足頂けました様で誠に有難うございます。

当ホテルは高級感はなく気軽にお越し頂けるホテルとしてお子様連れのご家族等に多くご利用頂いております。
全部屋和室のみですので小さなお子様連れでも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉の成分等ご感想を頂きまして有難うございます。

源泉や周辺の温泉にお詳しいようで数ある箱根の温泉に行かれてるような感じにお見受けできます。
分かりやすいご説明で他のお客様にも伝わっているような状況ではないかと察します。

当館の自家源泉をお気に召して頂けましたら、是非次回のご来館を心よりお待ち致しております。

数ある箱根にホテル・旅館の中からお選び頂けました事誠に有難うございます。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回はお母さまのお誕生日という大切な記念日に当ホテルをご利用頂きました事有難うございます。

お食事に際のお皿の下げ物のご配慮が足らず大変ご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。出来るだけ下げ物をしてスッキリしたお席で最後のデザートをお召し上がり頂けるよう注意して参ります。
金目鯛ご満足頂き有難うございます。

来年のお母さまのお誕生日に恒例となって当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

どうぞお元気でまたお会い出来る事を楽しみに致しております。


ご利用誠に有難うございます。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でのご利用良い想い出作りのお手伝いはできましたでしょうか？

お食事・温泉等ご満足頂けたご様子の様で安堵致しました。

当ホテルのお部屋はお客様のご想像以上に廊下の物音は聞こえないようで、皆様ゆっくりお休みされたとのお声を頂戴致します。

内側の扉も頑丈な造りの為、館内のWi-fiがお部屋でのご利用の際弱くなる場合がございます。
何卒ご了承下さい。

当ホテル一番自慢の自家源泉はお肌に適していたようで良かったです。
日帰り入浴を行っておりますのでお気軽にご来館下さい。

次回もまたお会いできることを楽しみにしております。

お体ご自愛下さいませ。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策は今後も継続して参ります。

館内はマスク着用・入口での検温・消毒は皆様に今後もご協力のお願いをして参りますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございます。



箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策に関しましては、ご到着時玄関にて検温とアルコール消毒のご協力をお願い致しております。
また館内はエレベーターや自動販売機等の共用部分の消毒もこまめに行っております。
今後も皆様に安心してご宿泊いただける様継続手感染対策を行って参ります。
お客様には館内ご移動の際は必ずマスクの着用をお願い致しておりますので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、いつもご利用有難うございます。

源泉の温度に関しまして今後は外気温度に合わせた調整を行って参ります。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お食事・温泉等ご満足頂けた様で有難うございます。
当ホテルの自慢の一つは自家源泉でございます。
日帰り入浴でもお入り頂けまして多くのお客様にリピートして頂いております。
周辺も木々に囲まれておりますので静かな環境でございます。

ゆっくりとお寛ぎにまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事のデザートをご提供する際、下げ物をそのままでご提供してしまった点、ゆっくりとデザートをお楽しみ頂けなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後は出来る限り下げ物後にご提供できる様努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

次回も是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お天気が悪い中お越し頂き、また玄関付近の駐車スペースが満車の為ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お風呂を気にいって頂けた様で有難うございます。

お子様のお食事もご満足頂けて何よりでございます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご来館をお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは5年前に客室・大浴場のリニューアルを行いまして、その後もご宿泊のお客様に大切にご利用頂いておりますお陰で、綺麗な状態が保てております事に、感謝致しております。
ただし、客室・大浴場以外の部分はリニューアルしてない部分もございます。(ご容赦ください。）

ご宿泊日の前日に皆様に確認のお電話を差し上げております。
その際にお食事アレルギーの有無をお伺い致しております。該当食材があった場合は除去又は他の物に変更させて頂いております。
その他天候や交通手段等のご質問にもお答えして安心してご来館いただける様努めております。
どうぞお電話の際何なりとご質問下さい。

コロナ禍ご来館頂くお客様にはご不便をお掛け致しますが、館内マスクの着用と消毒のご協力を現在も継続してお願い致しております。
何卒宜しくお願い申し上げます。


今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご家族皆様でお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

お食事の量はお客様によっては適量だったとのご意見や多かったというご意見はございますが、
和食懐石での品数は今のところ変更はございませんが今後検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

またのご来館をお待ち致しております。

ご利用有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食の味付けがお口に合ったようで、ご満足頂けまして何よりでございます。

コーヒーに関しましてはご指摘の通りロビーにて販売を行っております。


今後検討課題とさせて頂きますが、現在はお部屋にもコーヒーのご用意がございませんので、予め
ご了承下さい。

お部屋もお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

また箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事にご満足頂けた様で誠に有難うございます。

季節ごとにお食事メニューを変更致しております。

次回は春の献立になりましたらどうぞお食事温泉をお楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。
またその際は率直なご意見を賜れましたら幸栄でございます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル