この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

館内設備のカラオケ等はコロナの影響からご利用頂けなくなっております。

何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

次回は温泉をお楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご到着の際の硫黄の香りは大涌谷からの香りだと思われます。
風向きによって硫黄の香りが届く場合がございます。
当ホテルの源泉は無色無臭の泉質で自家源泉となっております。
立地は標高約７５０ｍにあり道路からは奥まって林に囲まれた静かな環境にございます。
車の通る音も聞こえず、朝は野鳥の声が聞こえたりする事もございます。
ホテルから桃源台駅迄の送迎も行っておりますので、お車がなくても便利な立地でございます。

冬場は路面凍結したりしますので、お車の運転がご心配の方は電車バスをご利用下さいませ。

年末のお忙しい中ご来館頂きまして誠に有難うございます。

箱根にお越しの際は是非お待ち致しております。


ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様の特別プランを今期アご利用頂きました際、お肉がついてなかった事に関しまして、お客様のご期待に添えれない結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。

また卓球のご用意がございませんで、以前はご用意しておりましたが現在は廃止しております。こちらもお子様が楽しみにしておられたようで、重ねましてお詫び申し上げます。

今回はご家族６名様にて年末をお楽しみにお越し頂き誠に有難うございました。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠
に有難うございます。

2回目のご利用ですが、ご満足頂けました事大変嬉し

い限りでございます。

今後も温泉をお楽しみにお気軽にお越しください

ませ。

かなり寒くなって参りましたので、年末年始お身

体ご自愛くださいませ。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場・貸切風呂のご利用誠に有難うございまし

た。温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりでござ

います。

お食事に関しましては少しお客様のご期待に添え

れず申し訳ございませんでした。

ただ完食頂けた様で有難うございます。

またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまし

て大変恐縮致しております。

箱根にお越しの際は是非お会い出来ることを楽し

みにお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

サービスが行き届いてなかったとのご指摘、大変

申訳ございせんでした。

チェックイン・チェックアウトお・お食事会場に

て、多くのお客様にご利用頂いており、お待たせ

したり、ご要望にお応え出来なかった点がござい

ましたら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後は敏速にご対応して参ります。

今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂きます様

お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

芦ノ湖(桃源台）から徒歩約10分でございますが、
ホテルのお車で送迎を行っております。

ご利用の際はホテル迄お電話頂きましたらお迎え

に参ります。

ご朝食に関しましてもお口に合った様で有難う有

難うございます。

脱衣場の洗面スペースにつきましてご不便をお掛

け致しまして大変申し訳ございません。

ドライヤーを使えるスペースを増やせるよう検討

致しますが構造上の問題もございますので、何卒

ご理解賜ります様お願い申し上げます。


次回も当ホテルをご指名頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お食事・お風呂全てに満足とのお言葉を頂き嬉しい限りでございますとともに、恐縮致しております。
ご期待に添えれました事、今後も引き続き精進して参ります。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

施設面につきましてご指摘の通り新しくリニューアルした部分とそうでない部分とございます。
こちらに関しましては今後の検討課題とさせて頂きますが、今のところ変更の予定はございません事、何卒ご容赦くださいませ。
お部屋の洗面台の掃除が行き届いてなかった点、ご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。
大浴場のにつきましてはご満足頂けた様で何よりでございます。
スタッフに関しまして周辺のご案内に情報不足の点、大変申し訳ございませんでした。
今後情報収集してご案内に努めて参ります。

総合的に十分満足できるとのお言葉で安堵致しました。

どうぞ引き続き箱根にお越しの際はご来館頂けます様お願い申し上げます。


ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関してまたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮致しております。

次回も当ホテルをご指名頂けます様心よりお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事やお風呂にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
お疲れのところご到着後すぐにお食事のご案内となりました事、大変心苦しい限りではございました。
ただゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。

今後も箱根にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃が行き届いてないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。

折角ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。

今後埃等細心の注意を払って参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

今回に懲りず次回も是非ご利用をお待ち致しております。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの敷地は広く季節を問わず花火を行って頂けるスペースがございます。

花火をお持ち込み頂きフロントにご使用されることをお申し出頂きますと貸出品（バケツ・着火器具等）をお渡しいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様に喜んで頂けることは私共スタッフも非常に嬉しい限りでございます。


次回もご家族様お揃いでご来館頂ければ幸いでございます。


今回のご利用誠に有難うございました。



箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。


ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋でのWi-Fiのご利用でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
Wi-Fiは館内共用の為、お部屋の位置や他のお客様のご利用状況で弱くなる場合がございます。
何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

お食事はお口に合った様で何よりでございます。

また箱根にお越しの際はご来館をお待ちしております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様のお食事につきましては幼児のお子様メニューをご用意致しております。
お子様向けの内容でございますが、ご変更することも可能なプランもご用意致しておりますので、是非次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございました。

お部屋・お食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お食事・お風呂ご満足頂けたようで有難うございます。

チェックインの際貸切風呂等館内のご説明が不足していたとのご指摘に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて受付の際館内案内をお渡ししてご説明を差し上げておりまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は丁寧な館内案内を行うよう再度徹底致します。

どうぞ今回に懲りずに是非とも次回も箱根にお越しの際は当館をご用命頂きます様お願い申し上げます。

今回のご利用とご指摘のコメント誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事喜んで頂けて良かったです。

またスタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮致しております。

全体的にご満足頂けて、日頃のお疲れが少しでも癒されましたらスタッフも嬉しい限りでございます。
至らなかった点もございましたかもしれませんが、これからもお客様が笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後もご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル